Cosmarul consumatorilor : Electrica S.A
Doamna Marcela Bratosin s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
Sunt doua luni de cand societatea a fost debransata abuziv de catre Electrica SA , impotriva careia am depus plangere in instanta pentru solutionare in urgenta dar care se amana pe diferite motive mai mult sau mai putin fondate . Debransarea s-a facut pe fondul unui litigiu intervenit in decembrie 2008 cand am primit mai multe facturi aferente anului 2007 in suma de 48000ron,cu somatie de achitare pentru a nu fi debransata societatea, cu toate ca pana in acel moment eram cu plata facturilor emise catre societate la zi. De la scElectrica SA am fost informata ca dintr-o greseala de calcul , in trei luni din anul 2007??? facturile emise au fost prea mici , consumul societatii fiind mai mare cu 48000ron???(echivalentul consumului societatii /an). Am facut adresa de intampinare, refuzand sa platesc altceva decat factura la zi daca nu-mi dovedesc cum as fi putut sa am un consum atat de mare ceea ce n-au putut demonstra dar a ramas ca voi fi chemata in instanta pentru rezolvarea litigiului. Tot atunci am descoperit ca se platise si o factura in plus de 6300ron pe care au recunoscut pana la urma ca au emis-o din suma in litigiu .N-am fost chemata in instanta ca sa rezolvam problema ???? dar pentru a plati factura la zi am fost nevoita de fiecare data sa fac anticamera cerand aprobare scrisa de la conducere. Asa cum se stie, odata cu schimbarile politice se schimba si directorii de la institutiile strategice ,iar noul director ca sa-si arate eficienta a dat dispozitie ca restaurantul de la sc.Hera com srl sa fie debransat pana la semnarea acordului de plata a sumei in litigiu. De la protectia consumatorului am fost dirijata spre instanta asigurandu-ma ca se rezolva problema in cinci zile(Ordonanta Presidentiala) care s-au transformat in luni si asa cum mi-au zis cei de la electrica , in ani daca societatea mai are cu ce plati procesele.Sunt constienta ca e o gaselnita buna financiar pentru sc Electrica SA sa nu simta criza economica ,dar pentru un IMM care are 9 angajati si datorii la banci careia ilegal i se ia posibilitatea sa functioneze este o tragedie de care nimanui nu-i pasa . Realitatea este mult mai grava decat am scris aici pentru ca din momentul litigiului am inceput sa mai deslusesc cate ceva din sofisticatele facturi emise pentru plata energiei electrice si m-am mai trezit cu o factura platita care mi-a fost recunoscuta dupa ce am prezentat chitanta dar suma din ea nu poate fi justificata de unde vine si nici unde s-a dus chear daca doua ore au cautat sa-i gaseasca justificarea.Intrebarea care mi-o pun este daca s-or fi ,,prostit” cei de la electrica doar in 2009 sau asa au procedat dintotdeauna ca tot nu stie nimeni ce plateste ci numai cat plateste neriscand sa fie debransati? Inteleg ca un IMM nu e un ,,consumator” si nu are decat datorii nu si drepturi, iar cel care l-a infiintat trebuia sa stie sa deosebeasca adevarul de realitate nu sa creada ca are si drepturi??? dar oamenii care sunt legati de el ce vina sau ce drepturi au? Singura solutie pentru a nu fi inghititi de,, marele rechin”este sa iesim (angajati si angajator) la protest pe treptele sc ELECTRICA SA (Buzau) sau la tribunal??? si eventual sa ne aducem si familiile sa se faca daca nu dreptate cel putin locuri de munca pentru cei ce societatea este obligata sa-i disponibilizeze dupa ce doua luni le-a platit salariu degeaba in speranta ca aceasta situatie absurda va fi rezolvata mai ales ca fiind restaurant avea si diferite evenimente programate care nu s-au mai putut onora.
Avand in vedere ca acest IMM nu apartine nici unui partid politic ,in conditiile actuale ce sanse de-a i se face dreptate are????????
---------- Forwarded message ----------
From: Horea Sangeorzan <avocat@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/12/2
Subject: Asistenta pentru consumatori
Numar iesire: 270/02.12.2009
Stimata doamna,
In legatura cu problema dumneavoastra inteleg ca ati deschis deja proces impotriva furnizorului de energie electrica. Pana la finalizarea procesului nu se poate face nimic altceva decat sa adunati si sa prezentati probe, sa va prezentati la termene, sa aratati in instanta abuzurile comise de Electrica SA si sa fiti insistenta.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro































electrica e de cosmar said
am December 7 2009 @ 5:25 pm
Cei de la Electrica pacalesc o tara intreaga in diverse moduri.
Emit intr-o luna cate facturi au ei chef .Afli abia dupa cateva luni si asta numai daca ai norocul sa ajunga aceste facturi la destinatie. De obicei facturile sunt trimise dupa data scadentei. Multe din ele sunt estimari de consumuri urmate de alte estimari. In lunile de sfarsit de semestru cand se fac raportari contabile pentru plata impozitului pe profit nu trimit facturi de regularizare. Ele vin cat se poate de mari in lunile urmatoare.
Mai nou acest sistem ciudat al emiterii mai multor facturi lunar se aplica si la persoane fizice. Am observat ca incasatorii emit chitante din chitantier. Pe aceste chitante nu trec un cod client sau o adresa exacta e trecut numele. La mine de exemplu din aceasta cauza figuram cu debite pentru cateva luni in urma pe care un membru al familiei le-a achitat din nou. Acum probabil va trebui sa pierd o groaza de timp pe la ghisee sa demonstrez ca am platit in plus. Asta doar pentru ca am avut pastrate toate chitantele si facturile din ultimii ani si numai asa am facut reconstituirea acestor sume. Dar eu trebuie sa fac asta? Deja cand primesc facturi cu data scadentei expirata ma gandesc ca cineva cauta sa ma insele sau sa ma scoata dator. La electrica e cel mai mic termen de plata in comparatie cu alti furnizori de utilitati. Se poate face vreodata ordine in aceasta companie?
http://www.urbanviorel.ro/category/electrica/ said
am December 7 2009 @ 6:26 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/enel/
http://www.urbanviorel.ro/category/electrica/
vrajitorul.eu said
am December 8 2009 @ 11:18 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 8 2009 @ 11:18 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro