Pentru escrocii de la ENEL : VI SE PARE NORMAL SA-MI CHINUITI COPILUL TINANDU-L IN FRIG DE LA ORA 03:00 DIMINEATA PANA LA 08:30,UN COPIL DE 2 ANI ,ASTA AVAND IN VEDERE UN LUCRU FOARTE IMPORTANT….SI ANUME ACELA CA VA PLATESC LA ZI FACTURILE ?
---------- Forwarded message ----------
From: d. Irina
Date: 2009/12/3
Subject: RECLAMATIE PENTRU ENEL ENERGIE MUNTENIA
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
BUNA ZIUA
AM DE FACUT O RECLAMATIE PRIVIND INTRERUPERILE FOARTE FRECVENTE DE ENERGIE ELECTRICA PE STRADA PUTNA DIN BUCURESTI (corelata cu intreruperea si pe alte strazi din acelasi tronson).
Va confirm cu cele de mai jos si faptul ca am facut reclamatie in urma numeroaselor sesizari anterioare:
“BUNA ZIUA
SUNT CLIENT AL RETELEI DUMNEAVOASTRA DE DISTRIBUTIE A ENERGIEI ELECTRICE –DIN NEFERICIRE.
DOMICILIEZ IN SECTORUL 6,STRADA PUTNA.
AVAND UN COPIL MIC, DE 2 ANI,IMI PERMIT SA FAC ACEASTA RECLAMATIE ,CA URMARE A FOARTE DESELOR INTRERUPERI DE CURENT PE ACEASTA STRADA .
CRED CA ESTE INUMAN SA NU INTELEGETI CA….DESI VA PLATESC FACTURA SUNT OBLIGATA SA INGHET (la propriu) IN CASA IMPREUNA CU COPILUL .
SI ACUM VA DETALIEZ NUMERELE DE INREGISTRARE LA SESIZARILE MELE(doar pentru o singura adresa din strada Putna;trebuie tinut cont ca mai sunt facute alte sesizari si de la vecinii mei si voi incerca sa iau si acele numere de sesizare):
-10.01.2009:SESIZARE 200239
-11.01.2009:ORA 11:30 SESIZARE 201258
ORA 17:55 SESIZARE 201459
-16.02.2009:ORA 19:30 SESIZARE 230315
-27.03.2009:ORA 09:55 SESIZARE 256503
-15.10.2009:ORA 23:30 SESIZARE 383938
-20.11.2009:ORA 23:20 SESIZARE 410835-ROBU GEORGE
ORA 24:20 SESIZARE 410877-SILVIU SPOIALA
ORA 24:40 SESIZARE 410889-SILVIU SPOIALA
ORA 24:55 SESIZARE 410891-SILVIU SPOIALA
-3.12.2009:ORA 05:20 SESIZARE 417748-IOAN COSMIN
ORA 05:36 SESIZARE 417754-ALINA ANTONIE
ORA 05:40 SESIZARE 417753-IOAN COSMIN
ORA 06:10 SESIZARE 417762-COSTIN TIRDEA
ORA 06:30 SESIZARE 417766-AVRAM ANA
ORA 07:10 SESIZARE 417777-DRAGOMIR ANA
ORA 07:40 SESIZARE 417787-HELEN CALIVASCU
DUMNEAVOASTRA AVETI CALDURA ACASA ? AVETI CURENT ELECTRIC PENTRU A VA INCALZI ?
VI SE PARE NORMAL SA-MI CHINUITI COPILUL TINANDU-L IN FRIG DE LA ORA 03:00 DIMINEATA PANA LA 08:30,UN COPIL DE 2 ANI ,ASTA AVAND IN VEDERE UN LUCRU FOARTE IMPORTANT....SI ANUME ACELA CA VA PLATESC LA ZI FACTURILE ?
ACESTEA SUNT SERVICIILE PE CARE LE OFERITI ?
ASTEPT UN RASPUNS DIN PARTEA DUMNEAVOASTRA,MACAR ATATA BUN SIMT SA AVETI
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro































senator Urban Iulian said
am December 3 2009 @ 2:12 pm
—————————- Original Message —————————-
Subject: Interpelare ref. intreruperi energie electrica
From: “Urban Iulian”
Date: Thu, December 3, 2009 1:57 pm
To: reclamatii.bucuresti@opc.ro
bucurestiilfov@inspectorat.anpc.ro
Cc: irina d
————————————————————————–
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus consumatorul.
Va solicit sa imi comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Urban I. Iulian
Senator de Ilfov
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 3 2009 @ 3:00 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
www.vrajitorul.eu/ said
am December 3 2009 @ 3:00 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
marian said
am December 3 2009 @ 3:37 pm
Bine ca miam facut sobe pe lemne in casa, ar trebui sa li se ridice licenta.
DZ ELECTRIC said
am December 3 2009 @ 3:43 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/enel/
http://www.urbanviorel.ro/category/electrica/
TEPARII DE LA ELECTRICA >>> http://www.urbannews.ro/forum/index.php?s=9e79336afb6699fb561685ce79d9575c&showforum=34
neacsu mihai said
am February 8 2010 @ 8:09 am
DOMNILOR DE LA ENEL PANA CAND MAI VA BATETI JOC DE NOI. LOCUIESC PE STRADA IANCU GRIGORE DIN CARTIERUL 23 AUGUST SECTOR 3 BUCURESTI SI DE DOUA SAPTAMANI MI SE INTRERUPE CURENTUL IN FIECARE ZI. CE SE INTAMPLA PT CA E O SITUATIE DE NESUPORTAT AM AJUNS CU NERVII LA PAMANT . NU E NORMAL DACA EU NU AM DATORII FATA DE VOI IN MIJLOCUL IERNII SA STAU IN FRIG 12 ORE PE ZI CHIAR SI 24 DE ORE.
Taifas Ionel said
am November 28 2010 @ 10:54 am
SESIZARE ANRE
Subsemnatul Taifas Ionel, cu domiciliul stabil in Str. ……………..doresc sa fac urmatoarea sesizare:
In data de 05/11/2010 am facut prima sesizare catre Call Center prin care anuntam tensiune electrica marita la prize 247V dar echipa de la electrica nu a facut nimic in privinta asta, au masurat si ei si au constatat tensiunea electrica este marita si au plecat ,dupa care am depus o sesizare la SC Energie Muntenia SA cu Nr. Reg: 2022/08.11.2010 pe care va rog sa o cititi si dvs, o gasiti in atasament langa alte documente care dovedesc ca la prizele din locuinta mea ajunge o tensiune electrica de pana la 247-250v
Sesizarile efectuate la Call Center sunt urmatoarele :
- Nr. Reg: 694741 tensiune marita 247v
- Nr. Reg: 696199 tensiune marita 247v
- Nr. Reg: 700795 tensiune marita 250v
- Nr.Reg: 700844 tensiune marita 247v
- Nr.Reg: 705027 tensiune marita 247v nu a venit echipa sa verifice
- Nr.Reg: 705400 tesiune marita 250v nu a venit echipa sa verifice
( valorile ridicate se inregistreaza noaptea cand nu sunt consumatori )
Din pacate se pare ca angajatii Enel nu au dat curs la aceste sesizari din doua motive, nu au cu ce sa monitorizeze punctul de transformare JT din Bl.205 sau angajatii nu sunt suficient de pregatiti professional.
Cod ANRE : 28.1.013.0.00.30.08.2007 este suficient de clar.
CAPITOLUL VI
Calitatea tehnică a energiei electrice
Secţiunea 1 – Calitatea curbei de tensiune
Art. 19. Pentru caracteristicile tensiunii în PD, prevederile SR EN 50160 reprezintă cerinţe minimale. Modul de măsurare a acestora trebuie să fie de asemenea conform SR EN 50160. Principalii parametri de calitate sunt prezentaţi în tabelul de mai jos.
Tabelul nr. 1 – Calitatea curbei de tensiune
Fenomen Limite admisibile
Limite pentru tensiunea contractuală la MT şi IT Tensiunea contractuală Uc situată în plaja
5 % faţă de tensiunea nominală
Flicker Plt 1, pentru 95% din săptămână
Variaţii rapide de tensiune în regim normal 5 % faţă de tensiunea nominală Un la JT
4 % faţă de Uc la MT şi IT
Nesimetrie (componenta negativă) – Kn La JT şi MT, Kn 2 %, pentru 95% din săptămână; în unele zone se poate atinge 3 %;
La IT, Kn 1 %, pentru 95% din săptămână
Frecvenţa* 50 Hz 1 % (reţea interconectată)
50 Hz + 4/- 6 % (reţea izolată)
* intră în responsabilitatea OTS
Secţiunea 2 – Obligaţiile OD referitor la reclamaţiile privind calitatea tensiunii
Art. 23. (1) La reclamaţia scrisă privind calitatea curbei de tensiune, OD va efectua verificări în punctul de delimitare, va analiza şi va informa utilizatorul de rezultatele analizei efectuate şi măsurile luate.
(2) Termenul standard de răspuns la reclamaţii privind nivelul tensiunii este de 15 zile calendaristice, iar pentru alţi parametri ai curbei de tensiune este de 30 de zile calendaristice.
Va rog sa analizati documentele pe care le pun la dispozitia dvs si sa luati nota explicativa persoanelor care sunt vinovate de nerezolvarea acestei situatii.
Rezolvarea tensiunii electrice marita este simpla din punctul de transformare JT se coboara un plot de la transformator ce echivaleaza cu 10,5v .
Cu respect,
TAIFAS IONEL