Banner

Angajatul Orange mi-a modificat abuziv parola de acces si utilizarea punctelor Thank You

Tweet this

---------- Forwarded message ----------
From: Laura Daraban
Date: 2009/11/30
Subject: Reclamatie frauda
To: office@asistentapentruconsumatori.ro


Buna ziua,

Ma numesc Laura Daraban, sunt din Cluj-Napoca si posed un nr de telefon la compania Orange 0749014667.
As dori sa reclam un abuz ce a avut loc in aceasta noapte 30.11.2009 pe
contul meu Orange, am fost sunata de un individ pe motiv ca am castigat
un concurs cu premii de 3500 EUR de pe urmatorul nr. 0755731497.
Aceasta mi-a cerut date personale, nr. CI si CNP si mi-a dictat niste
parole, accesind meniul Orange. La inceput nu mi-am dat seama ca este o
frauda, pina cind mi-a spus sa incarc o suma de 25 EUR Prepay, am sunat
mai apoi la serviul clienti Orange 411 si am reclamat aceasta frauda.
Mentionez ca angajatul Orange mi-a modificat parola de acces si
utilizarea punctelor Thank You.
Dar as dori totusi sa va intreb ce as putea sa fac, in cazul unui abuz in contul meu Orange si utilizarea datelor personale? Nu inteleg de ce compania Orange permite astfel de fraude si nu au un sistem mai sigur de accesare sau probabil sint complicii acestor indivizi.

Cu stima,




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 1276

7 Comentarii pana acum»

  1. igelijk said

    am November 30 2009 @ 5:26 pm

    Ca abonat Orange primesc mereu mesaje de avertizare cu privire la acest tip de fraude.
    Mie mi se pare corect ca angajatul v-a schimbat parola de acces deoarece ati comunicat datele dumneavoastra personale acelui infractor.E usor sa intri pe net folosind parola si sa incarci un numar PrePay sau chiar mai multe.In doar cateva minute aveati o factura cu multe zerouri in coada.
    Greseala e a dumneavoastra ca ati cazut prada lacomiei.Nimeni nu iti da de-a moaca o gramada de bani.

  2. Marius said

    am November 30 2009 @ 6:57 pm

    Nu a fost nici un abuz din partea angajatului Orange. As zice ca el te-a salvat de la plata unei facturi pentru care ar fi trebuit sa faci imprumut la o banca s-o platesti. Acum, pune mana iar pe telefon, suna la 411, si modifica-ti impreuna cu operatorul datele pentru a putea intra iar pe contul tau.

  3. kkk said

    am November 30 2009 @ 9:05 pm

    ce au spus mai devreme cei doi este absolut corect, modificarea sa facut pentru protectia dvs este o masura de bun-simt pentru protejarea clientului, puteti oricand sa modificati acele date presupun

  4. Florin B said

    am December 1 2009 @ 12:29 pm

  5. Roxi said

    am December 1 2009 @ 12:29 pm

    Grozav titlu.
    De ce incercati tot timpul sa puneti intr-o lumina proasta companiile prin asemena titluri?
    Urat din parte dvs d-nule Urban.
    Urat din partea doamnei ca acuza in loc sa multumeasca.
    Mai rar te suna un operator de la orange (sau oricare alta companie) sa te anunte ca ai castigat niste bani, si daca te suna o face de pe un numar scurt sau ascuns, niciodata de pe un nr. pe care il poti nota si suna inapoi.

  6. asistentapentruconsumatori.ro said

    am December 2 2009 @ 3:39 pm

    Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro

    Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
    Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
    Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.

    TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

  7. www.vrajitorul.eu/ said

    am December 2 2009 @ 3:39 pm

    INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
    informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean