Asociaţia Naţională pentru Protecţia Consumatorilor şi Promovarea Programelor şi Strategiilor din România lansează proiectul nr. 3876: "Paşaportul Consumatorului de Servicii Turistice - Ghid obiectiv şi independent de promovare a imaginii României ca Euro-destinaţie sigură şi atractivă"

Valoarea totală a proiectului este de 992.725,16 lei, din care:

• Valoare totală eligibilă: 819.053,97 lei (finanţare nerambursabilă şi contribuţia Beneficiarului)


• Valoare eligibilă nerambursabilă din Fondul European de Dezvoltare Regională: 696.195,87 lei


• Valoarea eligibilă nerambursabilă din bugetul naţional: 106.067,50 lei


• Co-finanţarea eligibilă a Beneficiarului: 16.790,60 lei

Durata proiectului: 20.10.2009 - 19.10.2011

Asociaţia Naţională pentru Protecţia Consumatorilor şi Promovarea Programelor şi Strategiilor din România (A.N.P.C.P.P.S. România), cu Secretariatul General in Bucureşti, Str. Muzelor, nr. 1, Sector 4, Cod Poştal 040191, România şi sediul social în Braşov, Str. Munteniei, nr. 8, Cod Poştal 500209, tel./fax: 0368-441.158, e-mail: office@anpcppsr.ro, www.protectia-consumatorilor.ro, organizaţie neguvernamentală, fără scop lucrativ, independentă, întemeiată pe principii democratice, ce apără drepturile consumatorilor, implementează proiectul "Paşaportul Consumatorului de Servicii Turistice - Ghid obiectiv şi independent de promovare a imaginii României ca Euro-destinaţie sigură şi atractivă", în cadrul Programului Operaţional Regional, cofinanţat de Uniunea Europeană prin Fondul European de Dezvoltare Regională.

Obiectivul principal al proiectului îl reprezintă realizarea unui ghid care va cuprinde atât informaţii despre drepturile şi obligaţiile pe care le au turiştii pe teritoriul României, cât şi informaţii elementare pe care trebuie să le cunoască atunci când călătoresc pe teritoriul României. Informarea turiştilor trebuie să fie cât mai completă cu putinţă şi trebuie să acopere, pe lângă oferta turistică

variată, datorată diversităţii cadrului natural al României, şi sfera drepturilor şi obligaţiilor ce decurg din calitatea de consumator de servicii turistice pe teritoriul ţării noastre. Acest aspect a fost adesea complet neglijat în campaniile de promovare turistică întreprinse în trecut, aceasta traducându-se printr-o lipsă de informaţie ce ar fi avut rolul de a convinge turiştii străini că România este o destinaţie europeană sigură, incluzând ţara noastră în punctele de atracţie pentru vacanţele sau afacerile lor.

Prin informaţiile pe care le va cuprinde, „Paşaportul consumatorului de servicii turistice" va reprezenta un instrument util atât pentru cetăţenii care călătoresc în scopuri turistice, cât şi pentru cei care călătoresc în scopuri de afaceri, muncesc sau studiază pe teritoriul României, pentru că va oferi informaţii care se pot dovedi utile pentru soluţionarea anumitor probleme pe care aceştia le-ar putea întâmpina.

Ghidul va fi tipărit atât în toate limbile Statelor Membre ale UE (română, engleză, bulgară, cehă, daneză, estonă, finlandeză, franceză, germană, greacă, italiană, letonă, lituaniană, maghiară, malteză, olandeză, poloneză, portugheză, slovacă, slovenă, spaniolă, suedeză), cât şi în limbile rusă, turcă, arabă, ebraică.

Pe lângă materialul tipărit, în cadrul proiectului va fi realizat şi un portal care va conţine toate informaţiile cuprinse în ghid atât în format care să poată fi consultat on-line, cât şi ghidul în toate versiunile lingvistice în format care să poată fi descărcat. Portalul va fi realizat în limbile română şi engleză.

Pentru informaţii suplimentare despre proiect, vă rugăm să ne contactaţi.

A.N.P.C.P.P.S. România

tel./fax: 0368-441.158

office@anpcppsr.ro

Persoane de contact:

Anca Florina

Manager Proiect

Nedelcu Mary Anca

Responsabil PR