De ce UPC are dreptul sa incalce prevederile unui act aditional ,modificand dupa plac tarifele ,iar consumatorii nu au niciun drept
Domnul Ursu Virgil s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
Ursu Virgil
Am incheiat un act aditional la contractul cu nr 1606614 in “Campania de loializare Basic 17 martie-31 mai 2008? la compania UPC Romania SRL,pe data de 09 iunie 2008.Incepand cu 01 iule 2009,UPC a marit tariful la 23,8 lei fata de 22 lei cat era prevazut in actul aditional.Nu am fost de acord cu aceasta marire si am facut cerere de incetare contract.Acum sunt obligat sa platesc 100 lei cu titlu de “Tarif reziliere inainte de termen”.De ce UPC are dreptul sa incalce prevederile unui act aditional ,modificand dupa plac tarifele ,iar consumatorii nu au niciun drept ,fiind obligati sa plateasca atat cat li se cere?Cred ca a fost cea mai mare pacaleala din partea UPC,si as dori sa stiu daca exista vreo lege care sa ne apere in acest caz!
---------- Forwarded message ----------
From: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/11/23
Subject: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
Buna ziua,
Stimate Domn Ursu Virgil,
Referitor la solicitarea dumneavoastra va comunicam faptul ca in cazul Contractelor preformulate ale prestatorilor de servicii exista intotdeauna clauze defavorabile consumatorilor. Din pacate lumea nu prea citeste astfel de contracte. Protectia consumatorilor este solutia. UPC e cunoscut ca avand deficiente grave in evidenta platilor si la facturare. Vedeti ca pe site-ul A.N.P.C. puteti depune si online reclamatia. Va vor contacta ulterior sa le dati si documentatia aferenta, daca nu o puteti trimite tot electronic.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
manuela bugan said
am November 25 2009 @ 5:15 pm
nu va mai obositi cu protectia conusmatorilor. este un basm de adormit copiii.
dupa ce am trimis nenumarate, nenumarate reclamatii, s-a obosit o doamna inspector sa ne comunicei n bloc, la mai multi consumatori cu drepturi incalcate ca UPC a fost suspendata temporar de la desfasurarea activitatii.
o gluma proasta, caci UPC nu a fost suspendata nici macar o secunda. pe cei del a ANPC ii doare in spatele garii, ca sa folosesc un eufemism.
ulterior mailului trimis de dna inspector i-am scris intrebind-o cum s-a petrecut suspendarea activitatii UPC , pe ce perioada ,etc. NICI, dar absolut NICI UN raspuns, si de atunci au trecut 4 luni.
asa ca……
asistentapentruconsumatori.ro said
am December 3 2009 @ 11:48 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
www.vrajitorul.eu/ said
am December 3 2009 @ 11:48 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html