Reparatie de mantuiala la Electrica
Doamna Tucmeanu Trandafira s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
---------- Forwarded message ----------
From: Tucmeanu Trandafira <
Date: 2009/11/21
Subject: FW:
To: iulian.urban@gmail.com
Subject:
Date: Sat, 21 Nov 2009 10:25:55 +0200
Stimate doamne,stimati domni,
Subsemnatul Giura Marian domiciliat in Bucuresti,str.Liveni
cu respect va aduc la cunostinta urmatoarele si va solicit sprijin si asistenta;
La data de 22.09.2009 ,in jurul orelor 03.00 am, reteaua de alimentare cu energie electrica a imobilului din loc. Chiajna, str. Eroului nr.8,asuferit un soc de supratensiune de cca. 420 de volti datorat unor defectiuni remediate necorepunzator la reteaua stradala, suspendata a distribuitorului de energie.
In fapt,in data de 21.09.2009 echipa de interventie a Electrica a fost solicitata pentru a reconecta unul din cablurile rupte la punctul de distributie de la strada Eroului- mai exact cablul de nul al retelei trifazate. Interventia a fost efectuata necorespunzator prin montarea gresita a unei piese de legatura fapt care a dus la caderea cablului rupt din nou in cursul noptii peste cablul uneia din fazele retelei. La inchiderea circuitului in reteaua noastra de utilizare s-aprodus socul de tensiune mentionat,fapt care a dus la distrugerea aparaturii casnice,a lampilor de iluminat cu reglaj electronic si la incendii minore, fara flacara, dar cu degajare periculoasa de fum si noxe. Toate aceste aspecte sunt concluziile insusite de catre reprezentatii societatii Electrica, solicitati in cursul noptii - de mentionat ca operatoare de la deranjamente a refuzat initial sa preia sesizarea telefonica. Deplasarea unei alte echipe de interventie in cursul zilei de 22.09.2009 a confirmat aspectele si a verificat cauza incidentului- in speta montarea gresita a piesei de legatura care dealtfel ne-a si fost lasata ca proba.
La solicitarea personala,in urma deplasarii la sediul societatii s-a format o echipa de constatare care a intocmit un proces verbal cu daunele provocate, o lista cu aparatura distrusa sau avariata,urmand ca dupa avizarea acestora sa se ia masuri de despagubire fara a necesita alte interventii.
Dupa nenumarate solicitari telefonice, intalniri cu personalul desemnat al societatii de distributie, care a avut un comportament sfidator si de cele mai multe ori un limbaj si un comportament indecent- inclusiv stare de ebrietate, au comunicat VERBAL ca nu vor acorda nici-o despagubire pentru paguba creata.
Ca urmare : considerand ce relatia contractuala,calitatea de consumator al unui distribuitor cu pretentie de cvasi-monopol au fost grav incalcate, pericolul grav de incendiu si posibilitatea clara de vatamare sau deces in care familia s-a aflat - specificam din nou ca incidentul s-a produs in timpul noptii- ,atitudinea de sfidare a reprezentatilor societatii si lipsa unui raspuns in scris la solicitarile noastre ne indreptateste sa solicitam autoritatilor competente sprijinul in clarificarea situatiei si masuri drastice impotiva unui partener comercial incorect si sfidator. Mentionam ca sceste incidente au ca urmare si un important aspect pecuniar specific activitatii noastre : printre aparatura distrusa se afla unitati de calcul cu softuri specializate de contabilitate si cu baze de date a caror restabilre necesita un volum de munca insemnat.
Va putem pune la dispozitie toate documentele intocmite in acest caz,procesul verbal in care s-a recunoscut responsabilitatea, precum si martori - lucrator specialist care poate confirma aspectele. Mai mult,se poate demonstra istoricul stufos al incidentelor de acest gen in zona noastra, prin numarul urias al sesizarilor la distribuitor-caderi sau intreruperi de tensiune,variatii distrugatoare de tensiuni pe retea precum si calitatea rezolvarii acestora.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 371
vrajitorul.eu said
am November 24 2009 @ 10:54 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am November 24 2009 @ 10:54 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro