Daca firma de colectare debite angajata de Vodafone imi cere sa platesc sume nejustificate, cum ma pot apara ?
Buna ziua ,
in urma unei datorii la Vodafone care dateaza din 2005 am ajuns in colimatorul unei companii de recuperare creante - Top Factoring . Problema mea este urmatoarea datoria catre Vodafone era de 224ron la care s-a adaugat o taxa de reziliere de 74 ron . Atat as fi avut de plata la Vodafone .Problema e ca acum Top factoring imi solicita suma de 2200 ron in urma aceste datorii la Vodafone . M-am gandit sa fiu totusi un cetatean corect ( pentru ca nu obisnuiesc sa trag tepe ) si am varsat in contul Top Factoring suma de 300 ron ( echivalentul datoriei mele initiale ) . Acum nu reusesc sa scap de telefoane zilnice care au toate aceeasi intrebare : " doriti solutionarea pe cale amiabila sau nu ? " . Nu prea stiu ce sa le raspund si am incercat sa o taraganez pana acum dar sincer ma cam deranjeaza pentru ca nu am mereu timpul necesar sa stau la telefon minute in sir in care sa imi explice ei ca tre sa le platesc si restul de 1900 ron.
Apelez la experienta dvs pentru a ma informa care este cea mai buna solutie de a scapa de aceasta problema !
va multumesc pentru timpul acordat ,
cu respect , Catalin Mutu
Raspuns
---------- Forwarded message ----------
From: Iulian Urban <iulian.urban@gmail.com>
Date: 2009/11/20
Subject: Re: notificare Top Factoring
To: Catalin Mutu
Buna ziua Catalin
Diferenta de suma de pana la 2200 ron pretinsa de firma de colectare debite, trebuie sa iti fie explicata in scris pe baza de documente doveditoare [ contract, calcul penalitati, totul defalcat ]; ai acest drept si trebuie sa ti-l exerciti conform Strategiei de Validare a Creantei despre care poti citi aici http://www.urbaniulian.ro/2008/06/19/cum-procedam-cand-ni-se-cere-plata-unei-restante-de-catre-o-agentie-de-colectare-debite-strategia-de-validare-a-restantei/.
Daca nu ti se va raspunde solicitarii tale scrise, insa va continua hartuirea ta, te sfatuiesc sa faci plangere la OPC si sesizare la Politie . Citeste si aici ca sa intelegi cum trebuie sa actioneze un colector de debite http://www.urbaniulian.ro/2009/11/17/urban-a-colecta-debite-nu-inseamna-sa-terorizezi-telefonic-restantierul/
Cu stima
www.urbansiasociatii.ro - gestiunea, managementul si colectarea debitelor
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 979
Jean said
am November 21 2009 @ 8:09 am
“Daca firma de colectare debite angajata de Vodafone imi cere sa platesc sume nejustificate, cum ma pot apara ? ”
Pai daca cineva iti cere sa ii platesti sume nejustificate, sunt doua posibilitati:
1. Nu ii platesti, pentru ca sumele sunt nejustificate. Sa te dea in judecata pentru ca nu vrei sa platesti sume nejustificate.
2. Ii ceri si tu alte sume nejustificate, dar justificate printr-o hartie. Banuiesc ca ai o imprimanta si o foaie A4 si putina imaginatie ca sa gasesti cateva motive acolo, asa cum au facut si ei.
Madalina said
am November 21 2009 @ 8:28 am
Ma gandesc ca nu e chiar 100% corect sa se achite dupa 4 ani numai datoria initiala, s-au adunat ceva penalizari la ea.
Nu stiu insa cat ar fi pe zi de intarziere, totusi cu 0,1% pe zi s-ar fi adunat NUMAI aprox 450 lei, ce e cu cei 1900 lei?!?!?
Asta ar insemna cam 0,4% pe zi…
Sunt perfect de acord ca ar trebui sa explice, nu s-a obtinut nicio explicitare defalcata a sumei?
Radu said
am November 21 2009 @ 7:30 pm
Din cate stiu eu, penalizarile nu au voie sa depaseasca suma datorata initial..
vrajitorul.eu said
am November 24 2009 @ 11:07 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am November 24 2009 @ 11:07 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro