Enel factureaza si dupa ce ridica contorul de curent
Domnul Catalin Nicolae s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
---------- Forwarded message ----------
From: Catalin Nicolae
Date: 2009/11/16
Subject: Problema Enel
To: \"iulian.urban@gmail.com\"
Buna ziua,
Am urmatoarea problema cu cei de la Enel Muntenia:
Pe data de 28.11.2008 tatal meu decedeaza. (vezi Certificat deces atasat.)
In urma cererii mele a situatiei (vezi document atazat) am primit o situatie foarte ciudata si o datoriie foarte mare a contului.
Inainte cu o luna de deces Electrica a ridicat contuarul pentru neplata, dar cu toate astea facturi par a fi emise in continuare (vezi documentul atasat).
Intreband la Electrica daca exista un process verbal de ridicare a contuarului nu a fost gasit nici un astfel de document, iar facturile sunt emise chiar si dupa ridicarea contuarului.
Nu inteleg cum a fost posibila livrarea de energie dupa luna a 3-a din 2008 cand se pare ca exista deja o acumulare foarte mare a datoriei.
Acum 2 zile mai primesc o factura de penalitati, factura care este foarte mare, si care vine la un an dupa deces.
Este correct cum procedeaza ei ?
Ce pot face eu in acesta privinta?
Multumesc anticipat pentru raspuns.
---------- Forwarded message ----------
From: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/11/16
Subject: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
To: Catalin.Nicolae@tebodin.ro
Numar iesire: 13618/16.11.2009
Buna ziua,
Stimate Domn Catalin Nicolae,
Referitor la solicitarea dumneavoastra va comunicam :
Mostenitorii legali preiau activele, dar si pasivele( datoriile) persoanei decedate in baza legii, mostenitorii fiind obligati la plata datoriilor si sarcinilor mostenirii, fiecare proportional cu cota dobandita din mostenire, asa cum prevede Codul Civil ( a se vedea art. 774 si urm.) si nu in baza unei prevederi din contractul de credit.
Aveti posibilitatea de a contesta valoarea acestor facturi,contestatia
trebuie sa cuprinda punctul dumneavoastra de vedere vis a vis de facturile in cauza .In situatia in care nu rezolvati litigiul pe cale amiabila puteti sesiza ANPC-ul (AUTORITATEA NATIONALA PENTRU PROTECTIA CONSUMATORILOR)si ANRE-ul(Autoritatea Naţională de Reglementare în domeniul Energiei )institutii in masura sa verifice care sunt neregulilor sesizate si daca este cazul, pot aplica sanctiuni.Mai aveti posibilitatea de a contesta valoarea acestor facturi in instanta (
(nu inainte de a analiza toate implicatiile referitoare la pierderi de timp si de bani, raportat la prejudiciul in cauza).
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
www.vrajitorul.eu/ said
am November 17 2009 @ 12:10 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am November 17 2009 @ 12:10 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro