Mi se poate imputa o datorie de catre Vodafone, care are la baza copia Cartii mele de Identitate ?
gabriela , intreaba :
buna ziua ,
va rog respectuos sa ma sprijiniti cu un raspuns la problema mea :
In anul 2002 in unitatea in care am lucrat s-a incheiat un contract colectiv de telefonie mobila cu sc vodafone , unde mi-am achizitionat si eu un telefon cu numar . In anul 2004 s-a trecut la factura individuala cu sc vodafone pe baza copiei CI. In cursul anului 2008 am platit inegral lunar in jur de 3000-4000 ron , am cerut si eu o facilitate (macar- 10 min gratuit), nu a fost onorata cererea. Tot in acest an in luna septembrie am cerut serviciul de internet pe telefon , la internet nu am fost conectata , dar in factura timp de 3 luni , DA . Am refuzat sa platesc suma de 3000 ron pana la rezolvarea acestei probleme. Anul acesta 2009 in luna octombrie primesc un advertisment de plata de la firma sc top factoring srl ca am de plata suma de 9800 ron si cu amenintari zilnice la telefon ca-mi trimite dosarul in judecata si etc ,ce mi s-a parut curios ca se incearca si o tocmeala plateste suma de … in timp de si apoi mai plateste suma de… in timp de… ( o negociere ) dar eu stiu ” unde-i lege nu-i tocmeala ” CE SA FAC IN SITUATIA ACEASTA ?
Va multumesc anticipat pentru ajutor .
From http://www.urbaniulian.ro/2008/06/19/cum-procedam-cand-ni-se-cere-plata-unei-restante-de-catre-o-agentie-de-colectare-debite-strategia-de-validare-a-restantei/
Raspuns pentru Gabriela
In 2004 cand s-a trecut la facturarea individuala, trebuia sa vi se dea sa semnati si un contract, care schimba regimul juridic al raporturilor dintre dvs. si Vodafone; ca atare, primul pas este acela de a le cere celor de la Vodafone- in scris - sa va puna la dispozitie contractul pe care ei pretind ca l-ati semnat. Un raport intre dvs. si firma de telecomunicatii nu poate sa aiba la baza doar simpla copie a CI .Mi se pare insa enorm ca ati platit cate 3000-4000 ron, asta daca nu cumva ati scris gresit suma in sesizarea dvs. Va sfatuiesc s le adresati o cerere de prezentare a dovezilor aferente datoriei, celor de la top factoring si daca nu vi le pun la dispozitie, sa reclamati imediat in scris la ANPC.
www.urbansiasociatii.ro
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
ady said
am November 16 2009 @ 2:16 pm
parca stiam ca penalizarile nu pot depasi valoarea debitului!!!
asistentapentruconsumatori.ro said
am November 16 2009 @ 3:12 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
www.vrajitorul.eu/ said
am November 16 2009 @ 3:13 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
http://www.urbanviorel.ro/category/vodafone-romania/ said
am November 16 2009 @ 3:31 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/vodafone-romania/
Urban@ady said
am November 16 2009 @ 3:41 pm
Ba da pot depasi valoarea debitului daca exista inserata in contract clauza penala care sa dea dreptul creditorului in acest sens
titi said
am January 27 2010 @ 12:56 am
si eu am avut abonament la connex acutualul vodafone si asa am patit si eu avem connex cent pe vremea aceia 97 2001 si am trecut pe orange si acuma sint pe cosmote la vodafon sint numai excroci eu in 1998 am avut de plata 18.000.000 pe orange nu am avut problema cu facturarea dar ma furau la minute dar la cosmote este cel mai bine pareare mea