---------- Forwarded message ----------
From: Violeta Gaina
Date: 2009/11/10
Subject:
To: office@asistentapentruconsumatori.ro

Domnule Iulian, va rog f.f.f mult sa ma ajutati! Ma numesc Gaina Violeta/
Bicaz/ Neamt.Locuiesc cu cei doi copii ai mei intr-un apartament din luna
iul. 2006. Timp de 3 ani am platit aproximativ 120 kW/luna conform
facturilor pe care le-am pastrat. La data de 15.01.2008 am depus o cerere
insotita de cate 2 xerocopii dupa Contractul de vanzare cumparare si
buletin pentru schimbarea titularului contractului de furnizare energie
electrica, totodata am achitat si c/v schimbarii titularului de Contract,
din fostul proprietar al apartamentului, in actualul proprietar adica pe
numele meu. Cu toate ca am achitat acele taxe de preschimbare, facturile
au fost emise tot pe numele vechiului proprietar.Pe data de 12.12.2008
mi-a fost schimbat contorul, fiind pus un contor electronic dar fara ca eu
sa fiu instiinta.Prima factura dupa schimbarea contorului a fost in luna
iunie 2009 cu suma de 60, 06lei care,..cica era o regularizare. Apoi
......surpriza! In luna iulie 2009 am mai primit o factura cu o suma
extraordinar de mare respectiv 3940 lei reprezentand c/v unui consum de
8048 kW pentru o perioada de 7 luni, deci peste 1000 de kw/luna. Am luat
legatura cu reprezentantii de la electrica Bicaz unde mi s-a spus sa fac o
cerere pt verificarea metrologica a contorului, si ca, nu este posibil un
asa consum, Pe cererea respectiva am solicitat ca verificare metrologica
sa se faca in prezenta mea. Pe data de 08.09.2009 mi-a fost luat contorul
electronic spre verificare, si inlocuit cu un contor normal. Nu am fost
anuntata cand a avut loc verificarea insa am primit o adresa cu un raspuns
care suna cam asa: " in urma solicitarii d-voastra privind verificarea
contorului ......va comunicam uramatoarele: la data de 08.09.2009 s-a
procedat la inlocuirea contorului electronic seria.....cu contorul
seria..... In urma Raportului de verificare metrologica nr. 43 din data de
03.08.2009
s-a constatat ca aparatul este in stare de functionare.., deci factura
emisa in valoare de 3940 este corect intocmita si trebuie achitata.....Am
facut iar o plangere cu privire la neconcordanta dintre data inlocuirii
contorului cu data Raportului de verificare, deci nu a fost posibil ca
verificarea sa fie facuta cu 5 zile inainte de a fi dat jos........si ca
"daca nu platesc factura in termen de 15 zile voi fi debransata si numai
dupa achitarea integrala a facturii voi fi rebransata", Domnule Iulian, va
rog din suflet sa ma ajutati si sa ma invatati ce trebuie sa fac. Nu este
posibil ca aceaste persoane sa profite de mine, Sunt singura, cu 2 copii
in intretinere,am credite la banci, fac economie din toate punctele de
vedere pt a face fata la toate cheltuielile si sa-mi cresc copii. Nu am de
unde sa scot atatia bani, aproape 42 de milioane de lei, cu tot cu
majorari. Imi vine sa-mi pun capat zilelor. De 2 luni de cand am primit
acea factura simt ca inebunesc...Am uitat sa va spun: - De cand mi -au
schimbat contorul electronic si au pus alt contor, nu electronic, consumul
este de pana la 120 kw / luna, deci consumul real. CE MA FAC, VA ROG SA-MI
SPUNETI!