Comisioane nesimtite la RBS
Doamana Roxana Costache s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
---------- Forwarded message ----------
From: Roxana Costache
Date: 2009/11/10
Stimate domnule Urban,
Am citit despre implicarea dvs in abuzurile facute de mai multe societati bancare din Romania.
Printre acestea am gasit ceva referitor si la banca RBS.
Pe scurt doresc sa va intreb cum trebuie procedat in situatia mea si daca este sau nu legal!?
Sotul meu detine un card de credit la aceasta banca. Saptamana trecuta l-am alimentat la caseriile bancii cu 500 ron. Dupa ce am verificat extrasul online al contului am constat ca au fost depusi pe cont doar 450 ron. 5 ron fiind comision de alimentare.
Doresc sa imi spuneti daca este legal aplicat acest comision sau nu?
Mentionez ca la data incheierii contractului cu banca pentru acest card, nu se percepea acest comision.
Ulterior am fost instiintat de introducerea lui.
Cu stima,
Roxana Costache
---------- Forwarded message ----------
From: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/11/11
Subject: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
To: roxana_cripat@yahoo.com
Numar iesire: 13493/11.11.2009
Buna ziua,
Stimata Doamna Roxana Costache,
Referitor la solicitarea dumneavoastra va comunicam:
Introducerea de noi comisioane sau modificarea celor vechi este posibila in masura in care acest lucru este stipulat in contractul de credit pe care l-ati incheiat cu banca. Daca nu exista sub nicio forma nicio clauza in contract privind modificarea sau introducerea unor comisioane, acest nou comision nu poate fi aplicat. Cei de la banca sunt cei mai in masura sa gaseasca o solutie pentru aceasta situatie. Insa dumneavoastra puteti apela si la Oficiului Judetean pentru Protectia Consumatorului din judetul dumneavoastra printr-o reclamatie, urmand sa vi se raspunda in termenul legal.Totodata, BNR detine atributii de control in ceea ce priveste desfasurarea activitatii bancilor comerciale.
Multumesc!
Cu stima,
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro































www.vrajitorul.eu/ said
am November 12 2009 @ 1:07 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am November 12 2009 @ 1:07 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Ciuly said
am November 12 2009 @ 1:44 pm
alimenteaza cardul la parktiker (daca ai posibilitatea) sau la posta (parca). e gratis.
www.magazinterapeutic.ro said
am November 12 2009 @ 7:06 pm
sunt niste mizerabili si nist cretini ordinaris si astia de la RBS si trebuies impouscati in cap !
autarh said
am November 14 2009 @ 8:26 pm
Grea matematica asta…..
500-5=450???????
Nu ma mai mir ca ai probleme cu privire la citirea clauzelor unui contract.