OPC Craiova se pregateste sa aplice o amenda-record RCS/RDS pentru clauze abuzive impuse abonatilor
Comisarul-şef spune că a primit mai multe reclamaţii privind compania RCS/RDS şi că insituţia întreprinde în acest moment un control tematic la toţi operatorii de cablu. „Este vorba de un control tematic comandat de Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului“, a declarat Jean Marinescu.Acesta susţine că din punctul său de vedere, RDS merită o amendă între 30.000 şi 50.000 de lei pentru că beneficiează de clauze avantajoase impuse în contractele cu clienţii. „RDS deţine monopolul şi neavând concurenţă îşi face treaba aşa cum vrea. Dacă aveau concurenţă nu lăsau oamenii să aştepte la coadă al ghişeu să îşi plătească factura. O să studiez bine şi în funcţie de legislaţie o să i avertizez scris şi cu amendă. În contracte compania beneficiează de clauze avantajoase. Dacă unui client i se întrerupe clabul nu are cu cine să comunice pentru a remedia problema sau dacă întârzie cu o zi plate i se taie imediat cablul“, a mai spus comisarul-şef.Sursa "
http://www.adevarul.ro/articole/craiova-protectia-consumatorului-intentioneaza-sa-amendeze-rcs-rds-cu-50-000-de-lei.html
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
lt. col. Thobescu Theodor said
am November 11 2009 @ 8:24 am
Corect
RCS RDS au clauze de c?m?tari în contracte
Dac? nu predai ehipamentul în 2 zile de cînd ?i-l cer ei, e?ti obligat s? pl?te?ti AMRND? PENAL? pentru fiecare zi de întîrziere.
De cînd o firm? privat? te poate obliga la plata unei amenzi penale.
Ei pot s? întîrzie oricît cu furnizarea serviciului nu se prevede nici o penalitate.
Dac? nu e?ti în localitate, te jupoaie c? dep??e?ti termenul de 2 zile cu predarea echipamentului, dar nu po?i rezilia contractul decît în perioada 1-5 ale lunii.
Sînt ni?te nesim?i?i dar ?i ANPC e de vin? c? nu-i sanc?ioneaz? pentru atitutinea batjocoritoare fa?? de clien?i, pentru clauzele de tip c?m?tari din contracte.
O zi senin?.
asistentapentruconsumatori.ro said
am November 11 2009 @ 10:47 am
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
vrajitorul.eu said
am November 11 2009 @ 10:47 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
Sorin said
am November 11 2009 @ 7:02 pm
sint curios daca o sa duca la indeplinire treaba asta sau o sa intirzie pina dupa alegeri cind “n-o sa mai fie cazul”
daca se creeaza un precedent o s-o ia in mina (pardon de expresie) si rds si upc.
mirela said
am November 11 2009 @ 7:33 pm
Si UPC a primit lunile trecute amenzi de la OPC in repetate randuri pentru clauze abuzive si toate amenzile au fost contestate in instanta si va dura luni de zile solutionarea. Timp in care abuzurile continua…
nelu said
am March 23 2011 @ 11:25 am
Am inteles de la cez vanzari ca daca nu achiti o factura in 60 de zile de la eliberarea facturi vei fi debransat de la reteaua electrica. La mine a 60 zi era pe 07 03 2011 eu am achitat factura 04.03 2011 si pe 07 sau 08 03 2011 am fost debransat de la reaua electrica , in aceasi zi am fost la cez. si am intrebat de ce am fost debransat , si mi sa spus ca nu am anuntat ca am achitat factura si am fost rebransat in aceeasi zi .
Acum intreb si eu in trei sau patru zile nu sa vazut ca am achitat factura si acum sant obligat sa mai achit doua facturi de 132,76 ron fiecare bransarea si debransarea. Si acum va intreb si eu e corect sa platesc 265 ron debransarea si bransarea daca eu am achitat factura in termenul de gratie. Astept un raspuns de la dumneavostra si sa ma invatati ce trebuie sa fac . Va multumesc Nelu