Concediu fara bagaje…asta patesti daca mergi cu Alitalia

9 Nov, 2009  Initiative, amendamente, declaratii politice

Domnul Vlad Ungureanu  s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


---------- Forwarded message ----------
From: Vlad Ungureanu
Date: 2009/11/5
Subject: Reclamatie Alitalia
To: iulian.urban@gmail.com


Buna ziua ,

In data de 31.10.2009 am efectuat o cursa cu pe ruta Bucuresti - Roma - Casablanca . La aterizarea in Casablanca bagajul depus in cala avionului nu a fost gasit . Am facut toate demersurile necesare dar fara succes .
In data de 03.10.2009 am plecat inapoi spre romania fara bagaj .
Astazi suntem in data de 05.10.2009 si nimeni din partea companiei Alitalia nu a putut sa imi ofere nici un raspuns.
Luand in consideratie aceasta problema va rog sa imi comunicati daca ii pot da in judecata .



---------- Forwarded message ----------
From: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/11/9


Buna ziua,
Stimate Domn Vlad Ungureanu,

Referitor la problema expusa va comunicam:

Codul aerian prevede:
Art. 46. - (1) Transporturile aeriene publice se execută pe bază de contract de transport încheiat între transportatorul aerian şi beneficiarul transportului.
(2) Prin contractul de transport aerian, transportatorul aerian se obligă să ducă la destinaţie pasagerii, bagajele, marfa şi/sau poşta, iar beneficiarul să plătească preţul transportului.
Art. 47. - (1) Transportatorul aerian răspunde pentru orice prejudiciu produs prin decesul sau vătămarea sănătăţii pasagerilor ori avarierea sau pierderea bagajelor, a mărfii şi/sau a poştei transportate.
(2) Regimul răspunderii transportatorului aerian este, pentru transporturile aeriene publice internaţionale, reglementat în conformitate cu tratatele internaţionale la care România este parte, iar pentru transporturile aeriene publice interne, în conformitate cu prevederile dreptului comun, în măsura în care nu s-a stabilit altfel printr-o lege specială sau printr-un tratat internaţional la care România este parte.
In situatia in care nu rezolvati litigiul pe cale amiabila puteti actiona in judecata si operatorul care a facut imbarcarea bagajelor (fiindca nu transportatorul raspunde de incarcarea bagajelor in cala avionului) .

7 Comentarii pana acum»

1. http://salvatiromania.wordpress.com said

   am November 9 2009 @ 2:12 pm

   http://salvatiromania.wordpress.com/2009/11/09/nu-vreau-anticipate-am-credit-de-platit-la-banca-daca-nu-mai-sunt-senator-sa-mai-pot-suge-tara-ce-o-sa-fac/

2. www.vrajitorul.eu/ said

   am November 9 2009 @ 4:47 pm

   INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
   informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html

3. asistentapentruconsumatori.ro said

   am November 9 2009 @ 4:47 pm

   Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro

   Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
   Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
   Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.

   TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

4. Catalin HN said

   am November 9 2009 @ 9:42 pm

   Domnule Vlad Ungureanu, marea majoritate a companiilor aeriene precizeaza chiar pe bilet (la pagina care contine conditiile de calatorie si care se afla in interiorul biletului de calatorie) care este suma maxima pe care o acorda ca despagubire in cazul pierderii bagajelor; asadar trebuie sa va uitati mai intai in interiorul biletului dvs. In ceea ce priveste raspunsul d-nei M. Botogan, imi permit sa nu fiu de acord cu afirmatia conf. careia “puteti actiona in judecata si operatorul care a facut imbarcarea bagajelor (fiindca nu transportatorul raspunde de incarcarea bagajelor in cala avionului)” fiindca externalizarea serviciilor de imbarcare / transport a bagajelor de catre transportator este o decizie care apartine exclusiv transportatorului, clientul neavand nici o posibilitate de a se implica in aceasta decizie – deci, intreaga raspundere fata de client pt. pierderea bagajelor revine TRANSPORTATORULUI, nu unei terte firme (in speta operatorul care a facut imbarcarea bagajelor). In cazul in care initiati un proces impotriva operatorul care a facut imbarcarea bagajelor, s-ar putea sa cheltuiti banii degeaba. Singura varianta (cu sanse maxime de reusita, dar aveti totusi nevoie de un avocat specializat in astfel de litigii) este sa chemati in instanta transportatorul. Acesta va fi obligat sa va despagubeasca :
   a) fie cu o suma care nu va depasi suma maxima inscrisa in conditiile de calatorie care v-au fost remise odata cu biletul de calatorie;
   b) fie, daca nu exista suma amintita la pct.a, conform prevederilor, citez: “tratatelor interna?ionale la care România este parte”. Care sunt acestea, urmeaza sa aflati de la un avocat.
   (raspunsul d-nei Botogan ar fi trebuit sa nominalizeze aceste tratate si articolele de interes pt. dvs.).

   Pt. d-na avocat Botogan: raspunsul dvs. nu il ajuta pe d-nul Vlad Ungureanu cu nimic. Nu i-ati dat exact informatiile de care avea nevoie si pt. care apelase la dvs.

5. iulian stef said

   am November 10 2009 @ 12:25 pm

   Bagajele sunt pierdute intentionat de catre Alitalia in cursele cu tranzit.
   Motivul este de obicei capacitatea redusa de depozitare a calei.

   In cazul in care ai depus acea cerere de restituire bagajul va sosi in maxim 2-3 zile

6. sorin bogdan’s blog » Blog Archive » afrika (6): rabat, la prietenul meu, bazil said

   am January 18 2010 @ 2:04 am

   [...] cand eu mi-am intocmit lista obiectelor din bagajele pierdute in reclamatia catre alitalia si am transmis-o prin fax, bazil a stat la povesti cu marko si fred. am trimis mesaje prin mail [...]

7. Cristi said

   am December 2 2010 @ 1:01 pm

   Eu am aterizat in Budapesta si locuiesc in Baia Mare si Alitalia mi-a peirdut amandoua bagajele de cala;normal ar trebui sa le aduca cineva pana acasa la mine sau trebuie sa merg eu dupa ele undeva?

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu