Vodafone nu isi ajuta abonatii la nevoie

Tweet this

Doamna Anca Rizea s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


---------- Forwarded message ----------
From: rizea anca
Date: 2009/10/25
Subject: Sunt deranjata de o persoana necunoscuta la telefon.
To: iulian.urban@gmail.com


Stimate donmule senator:

Am urmarit de o vreme raspunsurile pe care le furnizati diferitelor persoane pe siteul dumneavoastra si in cele din urma am decis sa ma adresez si eu cu o problema care nu pare foarte importanta, dar pentru mine este sacaitoare;

Sunt clienta a unei societati de telefonie mobila (VODAFONE) de aproximativ 2 ani. Pana acum nu am avut probleme, dar de cateva zile sunt deranjata la diferite ore din zi si noapte de o persoana care isi ascunde numarul, si imi adreseaza diverse cuvinte obscene, injurii etc. L-am rugat sa inceteze cu astfel de apeluri, dar nu vreti sa aflati ce mi-a raspuns.
Am facut o sesizare la societatea de telefonie, prin care ceream nu identitatea apelantului ci sa nu ma mai deranjeze.
In urma sesizarii, societatea de telefonie m-a indrumat sa ma adresez politiei, dar apelurile continua.
Specific inca o data ca nu ma intereseaza cine este apelantul, nu ma intereseaza beneficii sau altceva, doresc numai sa nu mai fiu deranjata de acesta.

Nu sunt interesata de a-mi pierde timpul prin tribunale, imi pot permite sa imi schimb numarul de telefon, vreau numai sa ma sprijiniti in a gasi o cale simpla de rezolvare a problemei.

Va multumesc
Anca





---------- Forwarded message ----------
From: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/10/26
Subject: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
To: rizea.anca@gmail.com
Numar iesire: 12934/ 26.10.2009
Cod Unic: 10438091006894


Buna ziua,
Stimata Doamna Rizea Anca,

Cu privire la problea expusa va comunicam faptul ca,plangerea trebuie depusa la organele de urmarire penala in 2 luni de la savarsirea faptei.
Codul de procesura penala, stabileste conditiile in care interceptarile si inregistrarile audio pot servi ca proba in procesul penal, astfel:
Conditiile si cazurile de interceptare si inregistrare a convorbirilor sau comunicarilor efectuate prin telefon sau prin orice mijloc -
Art. 91indice 1 C.pr.penala




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 564

6 Comentarii pana acum»

  1. Valentin Valeanu said

    am October 27 2009 @ 8:16 am

    Am fost eu la politie cand am patit asta. Stiti ce mi-au spus ? Sa-mi schimb numarul si gata. Ca daca nu ma ameninta degeaba, nu au ce face. Atunci i-am cerut numarul politistului si i-am spus ca nu-l voi ameninta, dar il voi suna si eu in fiecare noapte, sa-l vad ce va face. Bineinteles ca nu mi-a dat numarul iar eu am plecat.

  2. alip said

    am October 27 2009 @ 8:55 am

    O rezolvare ar putea veni de la un telefon mai performant sa zic asa; dar care este si ceva mai scump. De exemplu la Sony P1i, poti sa-i spui la ce numere de tel., sau la numerele ascunse sa le dea ton de ocupat cand te suna. Dar asta inseamna ca nu mai poti primi apel de la nimeni din cei care te suna cu numar ascuns!

  3. www.vrajitorul.eu/ said

    am October 27 2009 @ 11:33 am

    INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
    informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html

  4. asistentapentruconsumatori.ro said

    am October 27 2009 @ 11:34 am

    Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro

    Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
    Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
    Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.

    TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

  5. crbs said

    am October 27 2009 @ 11:35 am

    Politia nu ne ajuta niciodata pe noi cei cinstiti. De un an si jumatate am depus ca Politie un dosar penal de furt, cu acte doveditoare, dar nu s-a facut nimic pana acum. Politistii fac parte din acea categorie de bugetari care nu fac nimic pentru cetateanul din banul caruia isi ia salariul, ci doar isi fac de lucru pana cand ies la pensie, ca si atunci sa aiba acele “pensii nesimtite”. RUSINE AUTORITATILOR STATULUI SI OAMENILOR CARE LE CONDUC !!
    Pentru toti cei care sunteti nemultumiti de institutiile statului, va invit sa va alaturati Comunitatii Romanilor cu Bun-Simt. Numai impreuna vom putea sa luam atitudine impotriva nedreptatilor. Semnati petitia pentru formarea Comunitatii Romanilor cu Bun-Simt.
    http://www.petitieonline.ro/petitie-p55954054.html
    puteti vizita si blog-ul Comunitatii
    http://www.crbs.blog.com

  6. crbs said

    am October 27 2009 @ 11:36 am

    imi cer scuze pentru greselile gramaticale, dar chiar sunt foarte suparat…

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean