Sfidare bancara : nu dam clientilor contractul de credit, ca sa nu ne fure drepturile de autor
Băncile din România trebuie să dea dovadă de mai multă transparenţă în relaţia cu clienţii, prea puţin informaţi despre drepturile lor, avertizează reprezentanţii Băncii Mondiale, în raportul cu privire la protecţia şi educaţia consumatorilor de produse şi servicii financiar-bancare."Marile provocări pentru România sunt îmbunătăţirea informaţiilor şi a competenţei cu care aceste informaţii sunt puse la dispoziţia clienţilor", a declarat marţi Anna Hartman, country manager Banca Mondială (BM). Concret, modul în care este conceput contractul bancar este una din problemele reclamate de instituţie, din cauza termenilor specifici, de aceea este necesară standardizarea prevederilor de bază. Un posibil model de urmat este cel din Australia, unde se foloseşte o pagină în format standard care include termenii-cheie ai unui contract.
Clienţii nu uzează de drepturile lor
Aşa ar trebui să arate situaţia în mod ideal, dar asta nu înseamnă că acum clienţii băncilor nu au anumite drepturi, însă doar puţini le cunosc şi apelează la ele. De exemplu, până la semnarea unui contract de credit, potenţialul client are la dispoziţie zece zile pentru a putea citi documentul. "Clientul nu uzează de acest drept. Vrea să semneze repede contractul spunând că are nevoie de banii respectivi", explică Radu Graţian Gheţea, preşedintele Asociaţiei Române a Băncilor (ARB). E drept că nici băncile nu sunt încântate atunci când trebuie să dea clientului modelul de contract pentru ca acesta să-l poată studia acasă. Această "psihoză" printre bănci îşi are originile în perioada în care creditarea a crescut accelerat în România. "Fiecare bancă voia să aibă drept de autor pe acele contracte pentru care plătise consultanţi ca să le aibă", spune Gheţea. De aici şi teama funcţionarilor bancari că ar fi putut da modelul de contract unui angajat al concurenţei, deghizat în client.
Sursa :
http://www.gandul.info/financiar/de-ce-nu-primesti-contractul-de-credit-ca-sa-nu-furi-dreptul-de-autor-5017352
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
http://www.urbanviorel.ro/category/bancile-camatari-legali/ said
am October 21 2009 @ 4:41 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/bancile-camatari-legali/
www.vrajitorul.eu/ - Magia afacerii dvs. said
am October 21 2009 @ 4:42 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am October 21 2009 @ 4:46 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Jean said
am October 22 2009 @ 1:25 pm
Articolul incepe asa:”B?ncile din România trebuie s? dea dovad? de mai mult? transparen?? în rela?ia cu clien?ii”.
Dupa parerea mea este gresita abordarea… Bancile din Romania trebuie sa respecte legea. Punct!
Daca au probleme cu drepturile de autor din contracte (e de-a dreptul penibila si hilara o astfel de scuza), pot sa-si inregistreze contractele la OSIM.
Dar ma intreb, autorul caror clauze din contract poate sa fie o banca?!, sau respectiva banca isi inchipuie ca a inventat mersul pe jos?!