UPC ma hartuieste cu somatii abuzive
---------- Forwarded message ----------
From: Domnica Bucur
Date: 2009/10/15
Subject: somatie abuziva upc
To: office@anpc.ro
Cc: office@anpcppsr.ro
Catre:UPC ROMANIA S.R.L.
Ref: Somatii de plata abusive si nejustificate
15.10.2009
Subsemnata Bucur Domnica, Sos. Bucuresti Ploiesti nr.135 N, Bucuresti sector 1, va aduc la cunostinta urmatoarele:
- In data de 31.08.2006 am incheiat 3 contracte de furnizare servicii ASTRAL-UPC , pentru fiecare apartament al locuintei in parte, pe numele Bucur Domnica. Am achitat la data de 31.08.2006 c/val abonamentului pana in luna noiembrie 2006 cu chitantele 9798690, 9798691, 9798692, 9798693, 979694 si 9798695. Din luna septembrie 2006 am facut un act aditionat de downgrade telefonie fixa. In data de 29.11.2006 am facut un alt contract de upgrade telefonie pentru cele 3 numere alocate initial prin contractul din 31.08.2006.
- Incepand cu data 04.10.2006 au inceput sa soseasca facturi pentru serviciile prestate de dv. pe o factura comuna pentru cele trei apartamente, facturi pe care erau enumerate contractele in vigoare , respectiv ctr:14644, 14645, 14646/01.09.2006. Am achitat toate aceste facturi pana la ultimul banut!
- Din luna iulie 2008 am facut o solicitare scrisa la sediul dv de la Piata Muncii prin care am renuntat la 2 dintre abonamente,deci REZILIEREA A 2 CONTRACTE si de la acea data a ramas in vigoare un singur contract pe numele Bucur Domnica, pentru apartamentul 1.
- Facturile pentru lunile august si septembrie 2009 nu au ajuns la timp sau nu au fost expediate, moment in care am solicitat firmei dv. transmiterea lor pe mail. Le-am primit, le-am platit la nivelul sumelor facturate.
- In data de 15.09.2008 am semnat un nou contract cu societatea dv., contractul nr.2184871 . Facturile care au fost emise pe persoana mea-Bucur Domnica, au fost achitate la nivelul facturat.
- Facturile care au fost emise pe numele Bucur Domnica dupa aceasta data pana in data prezentei, au fost achitate la nivelul sumelor facturate.
- Factura emisa pentru luna octombrie 2009 este PRIMA FACTURA care tine cont de perioada cand nu au functionat serviciile dv. Toate celelalte sesizari pe perioade de chiar si o saptamana nu au scazut NICIODATA sumele facturate, desi de fiecare data am solicitat acest lucru.
Urmare situatiilor prezentate, nu inteleg ce reprezinta somatiile pe care le-am primit in data de 14.10.2009 in valoare de 906 lei!!!!!!!
Eu am achitat toate sumele facturate de firma dv. Aceste somatii nu sunt semnate de persoanele nominalizate ca functie si , mai mult, ca nume pentru a putea stii cine poarta responsabilitatea acestor abuzuri!
In acest caz va somez eu pe dv. sa-mi comunicati care sunt facturile emise de dv. ce nu au fost achitate si au generat eventualul debit?, sa-mi comunicati adresele prin care mi-a fost adus la cunostinta faptul ca figurez debitoare , cand au aparut sumele acestea in evidentele dv.? , deoarece in luna iunie 2009, cand am inceput un contract nou de difuzare servicii UPC-NU FIGURAM CU NICIO DATORIE!
Va informez pe aceasta cale ca voi transmite aceasta nota si la OPC Bucuresti si la alte foruri ce consider ca trebuie informate despre aceste abuzuri ale personalului iresponsabil din firma dv.!
reclamatie-upc
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1297
www.vrajitorul.eu/ said
am October 16 2009 @ 12:37 pm
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am October 16 2009 @ 12:37 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Catalin Mihailescu said
am October 16 2009 @ 12:44 pm
Si eu am primit o somatie de la UPC pentru o neplata din ianuarie 2007.
1. Eu nici nu am fost vreodata abonat al UPC!!!
2. Cum mi-au folosit datele personale?
3. Am cerut contractul semnat intre mine si ei pe email. Inca nu l-am primit.
Catalin Mihailescu said
am October 16 2009 @ 12:46 pm
Am uitat sa specific faptul ca sunt abonat al RDS-RCS din August 2006!!!
Anca said
am October 28 2009 @ 10:27 am
Aceiasi somatie am primit-o si eu.Am incheiat contractul in ianuarie 2007 dar ei totusi emiteau facturi desi serviciul nu mai functiona.Am predat echipamentul , am platit taxa de reziliere plus factura din luna in curs.
Putem face un singur lucru, ne adunam toti cei care am fost somati si mergem in audienta.In cartierul Marasti din Cluj sunt 660 de reclamanti.Daca nu ne unim ne trimit recuperatorii,nu putem permite asemenea abuz, adica sa platesc eu pt ca are astralul datorii? Asta este excrocherie.