Nesimtitii de la Boom Tv iti rid in nas si nu ai ce sa faci…zic ei
Domnul Bunea Nicolae-Dragos s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC:
Date: 2009/10/8
Subject: reziliere contract BOOM
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
| Buna ziua, numele meu este Bunea Nicolae-Dragos si v-am m-ai scris odata despre problema mea la care am primit raspuns din partea dvs. si va multumesc dar dupa ce am facut ceea ce mi-ati spus nu am reusit sa imi rezolv problema care consta in rezilierea uni contract cu firma DTH Television (BOOM TV), un contract pe care eu nu l-am semnat pentru ca nu eram acasa in momentul in care a fost echipa care a montat antena si receiverele si l-au pus pe tatal meu sa semneze in locul meu( el nu stia lucrul acesta, doar a semnat), tatal meu a crezut ca este vorba de faptul ca primeste in custodie aparatele si trebuie sa semneze cineva dar el defapt a semnat contractul de servicii in numele meu si nu pe 1 an cum am solicitat ci pe 2 ani asa cum au trecut baietii ca na asa au vrut ei. Eu am trimis si scrisoare recomandata la sediul lor si un mail cu solicitarea de reziliere a contractului in care am specificat ca nu am semnat eu acel contract si ca oricum nu a fost respectat de catre ei pentru ca au schimbat grila de programe si cum scrie in contract pot sa imi exprim dezacordul fata de acest lucru + ca in ultimele doua luni mai aveam doar maxim 10 posturi tv pentru ca celelalte au fost restrictionate fara nici un anunt. Azi am primit un telefon din partea lor in care ma anuntau ca au primit mailul( trimis acuma 3 saptamani) si ca nu se aproba rezilierea contractului , i-am intrebat de ce si doamna mi-a raspuns ca nu am cu ce sa probez ca nu am semnat eu contractul si ca daca vreau sa reziliez contractul sa le demonstrez, dar oricum n-am cu ce demonstra si imi radea in nas , apoi i-am spus de faptul ca au schimbat grila si mi-a spus ca nu e adevarat ca oricum nu scrie nicaieri ce posturi trebuia sa am asa ca...., si in al treilea rand i-am spus ca mai prind doar 10 posturi si mi-a ras si mi-a spus ca nu are cum, m-a informat ca o sa platesc abonamentul in continuare ca nu au de ce sa rezilieze contractul, le-am spus ca o sa fac plangere la ANPC si mi-a ras in nas ca ce eu ii amenint ce e cu asta?, mie imi pare a bataie de joc si as dori sa stiu ce fel ar trebui sa procedez in aceste circumstante, cum sa fac sa scap de ei? daca e sa fac o plangere la ANPC , unde trebuie sa ma adresez la filiala din Tulcea sau la sediul din Bucuresti unde au si cei de la DTH sediul? SI ce sa le spun, ca nu am facut niciodata o plangere la ANPC? Va multumesc! O zi cat mai placuta va doresc! |
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. reziliere contract BOOM
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Fri, October 9, 2009 9:59 am
To: office@anpc.ro
reclamatii.tulcea@opc.ro
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus cetateanul.
Va solicitam sa ne comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos va solicit avand in vedere
dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste abuzuri la
care a fost supus cetateanul.
Va solicitam sa ne comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1171
http://www.vrajitorul.eu/ - Magia afacerii dvs. said
am October 9 2009 @ 11:36 am
INTRATI PE http://www.vrajitorul.eu/ – Magia afacerii dvs.
informatii utile >> http://www.vrajitorul.eu/aplicatia/aplicatia.html
asistentapentruconsumatori.ro said
am October 9 2009 @ 11:36 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro