Urban Iulian cere incetarea functionarii EFG Retail Services

Tweet this

Date fiind nenumaratele reclamatii pe care le primesc in ceea ce priveste EFG Retail Services, am formulat o interpelare catre ANPC prin care le solicit sa demareze o ancheta si in urma rezultatele anchetei sa solicite intreruperea activitatii acestei institutii financiare daca nu respecta drepturile consumatorilor:

---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. la EFG Retail Services
From:    "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date:    Fri, September 18, 2009 3:58 pm
To:      office@anpc.ro
Cc:      reclamatii.bucuresti@opc.ro
------------------------------

--------------------------------------------

Stimati Domni,

Va adresez prezenta interpelare plecand de la faptul ca sunt zilnic
sesizat de catre cetatenii romaniei de fraudele grave si repetate ale
celor de la EFG Retail Services, care incalca grav drepturile
consumatorilor. Despre unele din aceste cazuri puteti citi la urmatorul
link unde sunt incorporate multe din cazurile cu care cetatenii se
confrunta: http://www.urbaniulian.ro/?s=efg

Va rog pe aceasta cale sa demarati un amplu control la aceasta institutie
financiara iar pe baza rezultatelor controlului sa solicitati incetarea
activitatii EFG Retail Services si sa imi comunicati rezultatele
actiunilor dvs.

Astept raspunsul dvs.




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 2341

20 Comentarii pana acum»

  1. urbaNNews - debite credite bancare said

    am September 18 2009 @ 5:02 pm

    urbaNNews – debite credite bancare

    http://www.urbannews.ro/forum/index.php?showforum=11

  2. Ecxhis said

    am September 18 2009 @ 5:10 pm

    IN sfarsit; asta era masura ce trebuia luata de la inceput

  3. Traian said

    am September 18 2009 @ 5:10 pm

    Am intrat si eu pe link si m-am speriat cand am vazut doua pagini de reclamatii; trebuie ca OPC-ul sa inchida aceasta firma de camatari

  4. www.magazinterapeutic.ro said

    am September 18 2009 @ 11:28 pm

    nu pot decit sa felicit initiativa, sper din tot sufletul ca aceasta mizerie de firma din Romania sa moara o data pentru totdeauna , iar angajatii ei sa devina niste someri fara cas ain mijlocul strzii aruncati pentru totdeauna !

  5. Daniel said

    am September 19 2009 @ 12:37 am

    Pe cand acelasi lucru si cu UPC?
    Nu sunt suficiente amenzile de zeci de mii de lei de la OPC catre aceasta firma de toata rusinea?

  6. cristian said

    am September 19 2009 @ 12:51 am

    eu am cumparat un calculator de la altex in valoare de 24 mil in 2005 si am platit pentru el vreo 50 mil si inca mai vroiau sa platesc 50 ….moment in care anul trecut in toamna am oprit achitarea banilor catre ei si acum ma someaza sa le platesc 95 mil…..eu nu le mai platesc nimic ca oricum nu au ce sa-mi faca ………asta v-o spun sigur …intr-un an de zile nu s-au rezumat decat la apeluri telefonice permanente cu amenintari….si degeaba…….eu tot nu le platesc….sfatuti si pe alti sa nu le plateasca si va fi ok….NU poti sa ceri in doi ani sa-ti plateasca 50 mil in plus pentru un produs de 24 mil si achitat cu 50 mil,iar la ora actuala suma de 50 mil care o vor in plus s-a transformat in 95….o sa le plateasca mutu de la chealsea :) ))

  7. Tiberiu said

    am September 19 2009 @ 9:15 am

    EFG trebuie inchisa urgent de ANPC

  8. unul dintre said

    am September 19 2009 @ 9:28 am

    http://www.magazinterapeutic.ro crede-ma ca sutele de angajati ai EFG va dor din tot sufletul la fel. cat de imbecil poti fi sa spui ca iti doresti ca angajatii sa ramana someri aruncati in strada? esti atat de retard? si banuiesc ca DA! ce legatura au angajatii aia care sunt pusi sa faca ce le cere compania si pt care sunt platiti cu un salariu ? mai imbecilule tu gandesti cand deschizi mizeria de gura?

    si acum pt cazurile generale care se vaita ca platesc foarte mult!

    multi prosti am mai vazut, dar ca voi nu!!!!!
    vi s-a mai spus de nenumarate ori! si daca suntei o adunatura de analfabeti care habar nu au sa citeasca un contract de tot rahatul cine este de vina? voi ma idiotilor ca macar daca ati avea bunul simt sa va cititi extrasul de cont sa vedeti ca in el scrie cat ai de plata! dar voi ca niste flamanzi ce suneti ce achitati??? MINIMUL DE PLATA! pai normal daca esti rupt in cur dar vrei credit tu….ce matarga ta! Daca EFGul va lasa sa platiti un minim de plata asta nu inseamna ca va scuteste de DOBANZI bai poponarilor!

    Repet! daca ati citi contractul si daca ati face un calcul de clasa a 4-a (iar daca nu aveti 4 clase, rugati pe cineva care are) o sa vedeti de ce platiti ca berbecii pana nu va mai satura Dumnezeu…..ca sunteti prosti facuti gramada, si da, bancile de RETAIL (care stie ce inseamna, retail , care nu sa se documenteze) nu numai EFG o sa va jupoaie e bani pe semnatura voastra!

    Legal n-o sa se intample nimic la EFG, poate o amenda pe ici colo, pt ca totul este legal, iar prostii ca voi semneaza in draci.
    v-a placut credit cu buletinul nu? pai da….acum suferiti ca ati semnat!

    si apropo de nenea care va instiga sa nu platiti, pai mai nene dk nu stii legea in tara in care iti faci veacul, taci din gura! nu au voie sa-ti faca mai mult decat sa te sune timp de un an, dupa acel an de neplata, ai sa vezi tu ce o sa patesti cum au patit si altii…

    personal am avut un astfel de card de credit, l-am achitat cum trebuia achitat, nu cu minimul de plata ca ruptii, si l-am inchis dupa 1 an. ce-i drept mi-au luat dobanda pt un an la suma folosita, dar….evident semnasem pentru asta!

    luati dreaq contractele si cititi-le si nu mai zbierati ca prostii la satul gol!

  9. Lovin said

    am September 19 2009 @ 9:37 am

    Sunt mii de romani care au fost si sunt furati pe fata de EFG. Este inadmisibil unde s-a ajuns cu sfidarea legii de catre aceasta firma .
    ANPC este obligata sa dea un semnal clar

  10. daia said

    am September 21 2009 @ 8:13 am

    dragilor, dobanda este calculata pe luna si nu pe an cum ar fi trebuit. Suma minima de plata asigura bancii un contract de credit permanent cu clientul.Astfel, lunar se platesc doar comisioanele si dobanzile iar din creditul de baza nu se ramburseaza nimic.
    este identic cu situatia in care depuneti bani in banca si va ridicati doar dobanda aferenta nu si depozitul.
    Clientii trebuie sa fie atentii atunci cand semneaza, sa fie constienti ca nu au nici un grafic de platii iar acest contract de credit este perpetuu.
    recomand refinantarea deoarece este extrem de pagubos insa la limita legalitatii.
    am avut un astfel de card pentru a-mi finanta asigurarea de viata iar datorita EFG eu nu mai am incredere nici in asigurarile AIG.
    salut initiativa dnului urban si va doresc succes.

  11. Santa Robert said

    am September 21 2009 @ 10:04 am

    @unul dintre

    Probabil esti unul dintre angajatii EFG si te simti foarte frustrat din cauza interpelarii depuse de catre domnul Iulian…si mai poate ca esti unul dintre acei luminati ai Romaniei care isi citeste orice contract de 5-10 pagini(la o cafea cu ofiterul de credite) inainte sa-l semneze si mai si cunoaste toti termenii bancari,contabili si cu subinteles din contract,esti unu dintre acea care are vreo 25 de ani de scoala,daca esti asa,te rog nu mai sta cu noi muritorii de rand,analfabeti cu 4 clase de vorba.
    Suntem noi analfabeti poate,dar tu esti un badaran cu 2 facultati care se stie exprima doar prin jigniri.
    Cat despre initiativa domnului Urban,felicitari,asteptam cu nerabdare raspunsul celor de la ANPC.

  12. http://www.urbaniulian.ro/2009/09/21/nu-mai-am-loc-pe-site-de-atitea-reclamatii-impotriva-efg/ said

    am September 21 2009 @ 11:18 am

  13. asistentapentruconsumatori.ro said

    am September 21 2009 @ 1:09 pm

    Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro

    Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
    Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
    Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.

    TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

  14. Edina said

    am September 21 2009 @ 7:09 pm

    Sa fie intr-un ceas bun, domnule Iulian!

  15. teryus said

    am September 23 2009 @ 6:49 am

    Pentru UNUL DINTRE in primul rand limbajul tau de mahala lasa de dorit probabil esti de prin vreo suburbie si tu si familia ta cat despre studiile tale sunt ferm convins ca nu ai 10 clase , eventual despre inchiderea EFG vei ramane fara servici dar mai ai o sansa la politia comunitara acolo au un loc pentru tine…..
    toti cei de acolo au la un loc 12 clase

  16. yus said

    am October 19 2009 @ 10:19 pm

    pt UNUL DINTRE

    mare vaca de bou ce ejti!!!! iesi dreaq si du-te si arunca-te-n cap cacanarule!!!! tu ai platit k boul mai fraiere!!! noi suntem cu 5 min mai destepti k tine si nu vrem sa le facem celor de la EFG buzunarele mari!!! asa k…marsh la kkt!!! jegosule…

  17. gratziela said

    am November 25 2009 @ 6:55 pm

    si eu la fec ca si ceilanti am fost inselata de cei de la efg retail services am facut rata la media galaxii,si eu si socru meu .eu am luat de 4000 de lei iar socru meu de 1800de lei ,asta acum 3 ani.acum am fost sa ne interesm cat mai avem de platit si am aflat cu stupoare ca avem aceiasi suma ca la inceputul ratei.am cerut lamuriri dar ni sa ras in fata.au spus ca am platit doar dobanda pana acum.adica noi am platit doar ceia ce ne venea pe extrasul de cont .suma minima de plata.au spus ca daca vrem sa ni se scada din rata trebuie sa platim dublu.adica suma dupa extrasul care ne venea lunar acasa plus inca pe atat ca sa putem sa scapam de rata.bataie de joc ,am platit pana acum 3600 de lei am toate chitantele,degeaba?

  18. ANTI,ANTI EUROLINE said

    am December 18 2009 @ 9:04 pm

    Sunt de acord cu toata lumea care este impotriva EUROLINE-lui!!!
    SUNT TERORISTI!!! Terorizeaza oamenii + familiile lor si vecinii!!! Sa dispara odata de pe fata pamantului!!!Sa le fie rusine!!! Nu inteleg,de ce nu au falimentat deja? De ce nu i-a inchis OPC-ul “pravalia”? Nu au altceva de facut,doar sa stea cu curul pe scaun si sa dea din gura! Sunt niste trantori,care vor sa traiasca de pe spatele “fraierilor” ce suntem noi!!! Intruna dau din gura,asteapta sa ne fraiereasca sa platim penalizari,…care o fac ei,cu legea lor!!! Sa dea D-zeu,sa aiba numai atat cat le “datoreaza” un singur om,…o victima de a lor!!! De Craciun,…sa manance receptoarele fierbinti,care se incalzesc dand telefoane la saracii oameni nevinovati,…care nu ar trebui sa raspunda,…sa fie si ei la randul lor innebuniti!!! Sa fim tari! Sa trecem cumva peste asta,…iar ei,…decideti dv.,…adaugati dv.,….ce doriti pt.ei,ce le urati pt.anu’:EUROLINE,EFG,ALTEX,…

  19. liliana said

    am March 23 2010 @ 5:07 pm

    Si eu la fel am patit, am cumparat de la altex un mobil si un storcator de fructe ,am semnat o hartie si dupa ceva timp asta mi-a fost , mi-a venit acasa cardul trimis de ei fara acordul ,iar prin nr. de telefon dat de mine pentrua ma contacta, am fost sunata si intrebata daca am primit cardul meu personal cu care pot sa mai scot bani in continuare ca sunt ai mei ,pot sa fac cumparaturi si ca in fiecare luna pot plati minimul de plata la orice bancpost pana la ziua scadenta ,daca nu,de a doua zi pe vremea aceea era 300.000 lei vechi penalizarea,iar acum de 45 roni,si dobanda atunci era mai mica decat in prezent ,adica 33,5 %.Tot am fost deranjata telefonic si seara la ora 21,ca daca nu-mi platesc datoria imi reziliaza contractul,eu le-am precizat ca decand a inceput dobanda sa scada nu s-a vazut nimic la aceasta banca ,nici o scadere de dobanda, am fost tot timpul amenintata,am fost nevoita sa desfintez postul telefonic ca nu mai puteam,am si eu un copil si sunt persoana cu handicap cu o pensie de 750 ron din care am mai avut un imprumut la banca romanesca,cu rata lunara de 114 ron,cu dobanda fixa in primul an de 8,5%,iar din al doilea s-a majorat la 150 ron,am avut 3 luni restante,ca sotul meu fiind angajat cu carte de munca si fara liceu a trebuit sa se inscrie la liceu fara frecventa,bineinteles cu plata,si din aceasta cauza am ajuns cu respente la b.romaneasca,iar aceasta la dat la firma KRUK si am negociat cu ei sa ajung la suma 370 ron incepand din august 2009 timp de 2 ani,dati-va seama din pensia mea de 750 , 370 ii dau lunar ca daca nu a doua zi ii vine executoru, mai raman deci cu 380 ,stam intr-o garsoniera, avem cheltuielile casei, cu ce ramanem,mai trebuie si mancare,suntem la limita bunului simt, nu suntem de rea credinta,dar aceasta firma ma adus la exasperare,tot timpul copilul meu raspundea speriat la telefoane si le tot spune-am cand mai scad din dobanzi platesc,dar e o dobanda exagerat de mare,la fel si provident, altii si-au pus capat zilelor din cauza restantelor, noi suntem cu capul pe umeri,constienti ca am luat credite,dar sa respecte legea.Practic d-le Urban nu mai am din ce plati. Am uitat sa va spun un lucru, pentru aceste carduri de credit am fost contactatt telefonic ca am fost mirata si chiar i-am intrebat de unde au nr.meu, si mi-au spus ironic ca,de la romtelecom. Mai am o problema,acum 3 ani (pe 24 dec.2010 se implinesc),am facut contract cu romtelecom pt.internet ca aveau la oferta ca voi plati abonamentul la internet 20 euro si calculatorul oferit cadou pt, ca ma prin abonat pe trei ani.Va dati seama ca in aceasta taxa de 20 euro era evident si taxa calculatorului,dar am zis cu sotul meu avem un copil care vrea si el calculator sa fie ca ceilalti de vartsa lui ,ntr-un final, am platit pana cand tot din cauza liceului sotului meu care era platit nu am mai putut achita. Buuuun. Am primit o factura de sarbatori prin care mi-a fost adus la cunosctiinta ca trebuie sa platesc si despagubirile prevazute in contract, dar nu scrie suma ,doar ca daca nu platesc vreo 30 milioane vechi,imi deziliaza contractul,ceea ce s-a si intamplat din 1 octombrie 2009 mi-au desfiintat postul telefonic care il obtinusem gratuit fiind persoana cu handicap grad 2 accentuat, si traiesc cu grija in suflet si eu si sotul meu ca nu stim ce ne asteaspta ziua de maine,sa nu mai amestecam copilul care vede cate de intampla in ziua de azi cu bancile. Unde o sa ajungem d-le Urban in strada ?Cum putem trece peste acete necazuri.Ajutati-ma si pe mine.Oare se poate gasi o cale de rezolvare. Repet nu avem de unde, sotul meu dupa terminarea liceului,fiind cu materia proaspat acumulata,i s-a facut promisiune la serviciu ,ca daca merge mai departe (facultate) v-a mai avansa in functie (acum e agent de paza) cu un salariu de 850 ron, iar acum este inscris la Fac.de Drept (fara frecventa ,cu plata ,anul fiind 350 euro-platibil in 3 rate), si dati-va seama cum stam noi cu banii, nu mai spun cele necesare la scoala copilului. In speranta ca veti citi si comentariul meu va multumesc si va astept raspunsul.

  20. Cosmin Giurgiu said

    am December 21 2011 @ 10:08 pm

    Alooooo, Domnule avocat????? unde este controlul solicitat???? din 2009???? NENOROCITII ASTIA ZILNIC MA STRESEAZA!!!!!!!!!!!!!!!!!

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean