Domnul I D s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu urmatoarea sesizare

---------- Forwarded message ----------
From: Ionut Damian
Date: 2009/9/10
Subject: Va salut
To: iulian.urban@gmail.com

Va salut. Chiar azi am depus o cerere la OTP BANK solicitand micsoraraea unei dobanzi variabile la un credit pt nevoi personale cu garantie ipotecara. Va rog in ipoteza in care dispuneti de timp, sa-mi spuneti parerea.Va multumesc anticipat.

DOMNULE DIRECTOR

Subsemnatul DAMIAN DAN-IONUŢ, domiciliat în Botoşani, Bd-ul George Enescu  vă aduc la cunoştinţă următoarele:

La data de 21.01.2008 , am încheiat cu OTP Bank România S.A. Sucursala Botoşani, convenţia de credit  prin care am solicitat împrumutul sumei de 105000(una sută cinci mii) CHF , pentru o perioada de 25 ani (300 luni) reprezentând credit pentru nevoi personale garantat cu ipotecă.

Pe parcursul derulării acestui contract , am constatat încălcarea de către societatea dvs. a unei prevederi din contract şi punerea în aplicare a unei clauze abuzive, după cum urmează:

La art.5 pct. 5.2 , respectiv”Dobânda este variabilă în conformitate cu politica băncii. Dobânda curentă poate fi modificată în mod unilateral de către bancă,luând în considerare valoarea dobânzii de referinţă pentru fiecare dobândă(ex: EURIBOR-EUR, LIBOR-CHF, RUBOR-RON, etc.), fără a exista consimţământul clientului. Noul procent de dobândă se va aplica la soldul creditului rămas de rambursat începând cu data de aplicare stabilită de bancă. Modificarea dobânzii va duce la recalcularea dobânzii datorate.”

Astfel, la încheierea contractului de credit în luna ianuarie 2008, banca a stabilit o dobândă de 5,7%. Ulterior, în luna iunie 2008 dobânda a fost majorată în mod unilateral de bancă cu un procent de 1,29%, astfel rata + dobânda crescându-mi lunar de la 657 CHF la 741 CHF. În condiţiile în care la data plăţii primei rate + dobânda, în luna februarie 2008, dobânda interbancară LIBOR CHF era de 2,79 iar în luna Iunie 2008 avea aceeaşi valoare, 2,79, consider că banca nu şi-a respectat clauza contractuală în sensul de a menţine dobânda iniţială la procentul de 5,7%. Mai mult, în prezent dobânda interbancară LIBOR CHF este de 0,4 , iar dumneavoastră menţineţi aceeaşi dobândă , mărită, respectiv 6,9%, în ciuda stipulării în contract a faptului că variaţia dobânzii creditului depinde de variaţia dobânzii de referinţă pentru fiecare valută( LIBOR CHF). Faptul ca dobânda este variabilă, cum se precizează în contract, dumneavoastră aţi interpretat-o doar în sens crescător, în defavoarea clientului,ceea ce consider că este un abuz din partea băncii.

Faptul precizat de dvs. în contract la art. 5 pct 5.2.” Dobânda este variabilă în conformitate cu politica Băncii” şi „ dobânda curentă poate fi modificată unilateral de către bancă ….fără a exista consimţământul clientului” reprezintă o clauză abuzivă conform Legii 193/2000 întrucât dau dreptul exclusiv băncii de a modifica în mod unilateral dobânda, fără a avea un motiv întemeiat. Conform OUG 174/2008 , variaţia ratei dobânzii trebuie să fie independentă de voinţa furnizorului de servicii financiare, raportată la fluctuaţiile unor indici de referinţă verificabili, menţionaţi în contract. Simpla precizare, respectiv „politica băncii”, nu respectă această regulă.

Având în vedere cele precizate mai sus, vă rog să luaţi act de dispoziţiile legale aflate în vigoare, şi în consecinţă, să procedaţi la respectarea acestui contract aşa cum a fost stabilit iniţial. În acest sens vă rog să dispuneţi refacerea planului de rambursare a creditului la dobânda stabilită iniţial în contract luând în considerare valoarea dobânzii de referinţă LIBOR CHF.

In privinţa sumelor plătite în plus faţă de dobânda stabilită iniţial în contract raportată la valoarea dobânzii de referinţă, vă rog ca acestea să le includeţi cu titlu de plăţi anticipate din soldul creditului contractat.

De asemenea, vă rog să introduceţi în contract,formula după care se calculează variaţia dobânzii, cu precizarea periodicităţii şi/sau a condiţiilor în care survine modificarea ratei dobânzii, atât în sensul majorării, cât şi în sensul reducerii acesteia.

Îmi întemeiez prezenta pe baza prevederilor Secţiunii 12 Jurisdicţie/Litigii din Condiţii generale ale convenţiei de credit, a dispoziţiilor prevederilor Legii nr. 193/2000 cu modificările ulterioare privind clauzele abuzive din contractele încheiate între comercianţi si consumatori, O.U.G. nr. 174/2008 precum si dispoziţiile legale cadru .

Va rog să-mi comunicaţi răspunsul dvs. în scris ,în referire la aceste solicitări ,în termenul legal, putând fi contactat telefonic la nr. 0745544758, pentru soluţionarea pe cale amiabilă a acestor neînţelegeri.

DOMNULUI DIRECTOR AL OTP BANK ROMANIA SA

- SUCURSALA BOTOSANI -

Data: 10.09.2009 SEMNATURA

---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 10 septembrie 2009, 17:32
Subiect: ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
Către:
Numar iesire: 11388/ 10.09.2009

Stimate Domn,

In situatia in care raspunsul primit din partea partea bancii va nemultumeste aveti posibilitatea de a va adresa Oficiului pentru Protectia Consumatorului din judetul de resedinta printr-o reclamatie la care urmeaza sa se raspunda in termenul legal. Daca nici prin aceasta modalitate nu se solutioneaza problema in maniera dorita ramane ca institutia financiara responsabila sa fie actionata in instanta urmand sa se stabileasca astfel si sanctiunile care se impun.
Multumesc!