Alte nesimtiri marca RDS
---------- Forwarded message ----------
From: Irina Statie <irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/9/4
Subject: Asistenta pentru consumatori (pt site)
www.urbaNNews.ro - informatii si forum despre debite/debitori.
www.urbansiasociatii.ro
Operator date cu caracter personal 5114/2007/ANSPDCP
Numar iesire: 2116/ irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro/ 04.09.2009
Cod Unic: 10613091004343
______________________
Urban si Asociatii IRINA STATIE
AVOCAT
_______________________
Doamna Loredana Manolache s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: Loredana manolache
Date: 2009/9/4
Subject: Referitor RDS RCS
Ma numesc Loredana MANOLACHE, locuiesc in Bd. Timisoara Am abonament la internet la RCS RDS.
Nu am internet din 26 iunie 2009.iar intermetul a fost platit inclusiv pe luna iulie.
Am facut o sesizare la ei pentru stornarea banilor din luna in care nu am avut internet dar nu am primit nici un raspund.
Am dat nenumarate telefoane pentru a veni cineva sa vada ce se intampla cu internetul dar nimica.
In plus, apar pe luna august ca fiind rau platnica (cu toate ca nu am avul internet nici in luna august).
Am inteles ca s-a trecut de la C-Zone la RDS, dar de ce trebuie sa platesc si luna August, cu toate ca nu am avut internet nici in aceasta luna, dupa care sa fac o cerere de stornare a banilor (asa mi s-a spus ca ar trebui sa procedez). Deci o intreaga alergatura din partea mea, pentru greselile lor.
Credeti ca este normal asa ceva?
Am cautat pe internet un email de la OPC dar nu am gasit. In speranta ca ma puteti ajuta intr-un fel,
va multumesc anticipat si astept raspunsul dumneavoastra,
Loredana MANOLACHE
Buna ziua!
Stimata doamna,
Cu privire la problema dumneavoastra va comunicam faptul ca puteti formula o notificare scrisa adresata societatii RCS&RDS in care sa solicitati explicatii cu privire la situatia expusa.
In conditiile in care problema nu se clarifica urmare a acestui demers urmatorul lucru pe care puteti sa-l faceti este sa va adresati ANPC si ANCOM cu reclamatii la care urmeaza sa se raspunda in termenul legal.
Daca nici prin aceasta modalitate nu se solutioneaza problema in maniera dorita ramane ca societatea RCS&RDS sa fie actionata in instanta urmand sa se stabileasca astfel si sanctiunile care se impun.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro































asistentapentruconsumatori.ro said
am September 6 2009 @ 11:13 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
urbaNNews - CAZURI CU TEPARI ! said
am September 6 2009 @ 11:14 am
urbaNNews – CAZURI CU TEPARI !
http://www.urbannews.ro/forum/index.php?showforum=4
un bancher toxic said
am September 6 2009 @ 2:27 pm
emigratia, ultima solutie, aici in Ro este jungla junglelor…