Domnul Codrut Balasa s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC/BNR:


---------- Forwarded message ----------
From:
Date: 2009/8/28
Subject: Am fost furat de casiera de la Banca Transilvania
To: iulian.urban@gmail.com
Cc: office@asistentapentruconsumatori.ro


Buna ziua,

Ma numesc Codrut Balasa, administrator al sc FLEXICONT INVEST srl. In data
de 26.08.2009, in jurul orei 15:00 am fost la Banca Transilvania agentia
Delfinului avand la mine suma de 37842 lei din care urma sa depun 36414
lei in cont pentru un transfer, 10lei pentru comisioane si diferenta de
1418 s-o pastrez cash.
Banii erau numarati atat de casiera firmei cat si de mine personal si erau
aranjati in felul urmator:
3 pachete de 10000 lei,
1 pachet de 6424 lei.
Pachetele aveau valoarea inscrisa pe ele. Diferenta pe care o aveam la
mine era de fix 1418 lei si nimic mai mult.
Ajung la agentie si in timp ce stateam la coada directorul agentiei imi
spune ca atunci cand termin sa vin sa semnez niste acte.
Casiera imi preia banii si biletul pe care era scrisa suma totala si
incepe sa desfaca pachetele pentru a-i aranja si numara. Imi spune ca
sistemul nu mai functioneaza momentan si pana isi revine pot sa ma duc la
director ca ea se ocupa de bani.
Prostia mea a fost ca am plecat de la ghiseu si m-am dus in spate. Mi-am
invatat acum lectia...
Cand revin, casiera imi spune ca suma nu corespunde, cum ca sunt mai
putini bani. CUM ???  IMPOSIBIL!!
...pai stiti.. i-am numarat de trei ori si nu sunt. Uitati, numara banii
in fata mea.... nu sunt!  "LIPSESC FIX 496 lei... deci nu e suma fixa ca
sa spuneti ca mi-a scapat mie vreo bancnota" spune ea pe un ton nevinovat.
Pai cum doamna??
... pai e vina dumneavoastra ca nu i-ati adus aranjati ca sa-i numaram mai
repede. Noi nu avem ce sa va facem, daca vreti ii depun asa, daca nu vi-i
dau inapoi !

Eu fiind presat de timp pentru a face plata respectiva, am scos din buzunar
500 lei si am depus pentru transfer. Apoi mi s-a spus ca mai trebuie
pentru comisioanele de urgenta si am mai depus 15 lei.
La sfarsit numar banii care trebuiau sa-mi ramana cash in buzunar:  fix
903 lei in loc de 1418.
Am plecat sa-mi rezolv urgenta si intre timp am sunat-o pe doamna director
si i-am povestit cele intamplate. Aceasta dupa un timp a revenit cu un
telefon, foarte nervoasa, spunandu-mi ca daca am de facut vreo acuzatie
s-o fac oficial, ca eu sunt de vina, ca ea a facut casa de doua ori si a
iesit bine si ca nu vede nimic pe camera. Bun.. dar banii ??  Nu erau
imprastiati ca sa zici ca mi-au zburat din mana si drumul din firma -
masina - banca e foarte scurt. Banii pe nicaieri.
Doamna director m-a lasat in ceata, nu a putut sa ma ajute.

Acuma eu am ramas cu o lectie invatata si cu buza umflata.  Un prieten
de-al meu a fost furat tot la Banca Transilvania, tot la casierie, cu 100
lei si i-a recuperat dupa ce a cerut sa vada inregistrarea. Si-au cerut
apoi scuze...  Pai bine, dar eu nu am vazut inregistrarea, iar extrasul
meu de cont din ziua respectiva e dubios rau!!!  Mai intai casiera a depus
banii care trebuiau depusi, apoi i-a scos din cont ! si a depus iar cu 496
lei mai putin dupa ce i-am semnat chitanta.  DE CE ???   De ce la inceput
au fost depusi banii si apoi au disparut 496 de lei (suma care nu e fixa
ca sa dea de banuit) ????

Va rog sa-mi dati un sfat. In atasament aveti extrasul de cont.

Cu stima,

Codrut Balasa
Flexicont Invest srl
RO22240020


---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ANPC / BNR
From:    "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date:    Fri, August 28, 2009 1:53 pm
To:      office@anpc.ro
Press@bnro.ro
Cc:
------------------------------