Firmele de recuperatori angajate de cosmote iti maresc factura de patru ori
Domnul Stan Ion s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:
From: Stan ion
Date: 2009/8/24
Subject: Buna ziua!
To: iulian.urban@gmail.com
Am intrat intr-o mare belea si va cer ajutorul!
In luna Decembrie 2008 am facut un abonament Cosmote pe numele meu pt fiica-mea minora. Fiind primul ei telefon a vorbit excesiv si am avut de plata o factura de 400.7 Ron. Nu am avut de unde plati factura la timp. Acum am banii insa cand am luat legatura cu cei de la Cosmote mi-au spus ca au predat datoria unei firme de recuperare. Azi tocnai am primit o scrisoare simpla de la firma de recuperare in care-mi spune ca trebuie sa le platesc 1414.83 RON.
Diferenta este semnificativa .
Habar nu am ce sa fac in situatia data . Daca ma puteti ajuta cu un sfat va multumesc din suflet.
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Irina Statie <irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 25 august 2009, 10:09
Subiect: Asistenta pentru consumatori (pt site)
Către:
Numar iesire: 1647/25.08.2009
Buna ziua!
Stimate domn,
Referitor la problema cu care va confruntati va aducem la cunostinta ca puteti formula o notificare scrisa adresata firmei de recuperare prin care sa ii informati asupra faptului ca, fara sa recunoasteti debitul, fara sa refuzati sa il platiti, aveti dreptul si doriti sa verificati validitatea acestuia, solicitandu-le sa va explice modul in care a fost calculata suma, cu defalcarea debitului principal fata de alte categorii de pretentii financiare cuprinse in totalul indicat de aceasta firma.
De asemenea, solicitati sa va trimita copii ale documentelor in baza carora aceasta firma de recuperari debite pretinde ca datorati suma de bani contestata.
In conditiile in care nu va vor trimite raspunsul scris si documentele solicitate in termen de 30 de zile, veti prezuma faptul ca somatia de plata a fost rodul unei erori, solicitandu-le sa va stearga din baza lor de date, si incetarea oricaror alte proceduri impotriva dvs.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
julia said
am August 25 2009 @ 12:56 pm
Intr-adevar diferenta este semnificativa si nu prea poate fi justificata, dar ei vor putea, cu siguranta. Pe de alta parte, daca aveti un copil minor si stiti ca nu cunoaste inca valoarea banului sau este mai iresponsabil, poate mergea si o cartele reincarcabila.
www.magazinterapeutic.ro said
am August 25 2009 @ 6:46 pm
grecii astia cit amai au d egind s aisi bata joc d enoi?
Dani said
am August 25 2009 @ 8:15 pm
Mai bine cititi cu atentie contractul pe care dvs l-ati semnat, si calculati-va singur penalizarile. Veti ajunge probabil la o suma destul de apropiata.
Neicut Gabriel said
am August 25 2009 @ 9:30 pm
In aceeasi situatie sunt si eu…mau disperat cu telefoanele si acasa si pe mobil ca vor 2000 lei noi fata de 1000 lei cat aveam datoria la cosmote, datorie care nici macar nu merita platita pentru ca am fost la cosmote piata rahova si am vrut sa platesc cei drept 3 luni restante si nu au vrut sami ia banii, de la piata m-au trimis la uniri ca numai acolo iau bani pe 3 luni intarzaiate…bunnnn merg la unirii ma ia in sictir si ma trimite la sediu central…sun la relatii cu clienti prezint situatia se uita fatuca acolo si imi zice ca tre sa ia oriunde banii…incerc sa vb cu operatorul de la unirii si nimic dute la sediu central, nici macar nu voia sa vb cu reprezentantii lor de la relatii cu clientii faceam pe posta intre ei….sincer dau nr acum si public 0754070963 sa ma sune cosmote si firmele de recuperari pana le vine rau nu platesc nimic…absolut nimic imi faceti rate pe 30 ani la 1000 lei noi nici un cent in plus asa de-al dracu ce sunt
Neicut Gabriel said
am August 25 2009 @ 9:32 pm
PS sami ia facturile si datoriile ca altceva nam
Andrei said
am August 26 2009 @ 8:50 am
Bravo Gogule. DA-le in gura la mocofani
alina said
am May 25 2010 @ 9:45 pm
am nevoie de ajutor.mai bine spus d un sfat.am 2 abonamente p aceeasi persoana.unul din abonamente e la maica-mea si a fost platit mereu la timp, iar cu unul am avut probleme.adica mi-a venit intr-o singura luna o factura de 450 lei.nu stiu de ce a venit asa de mult, ca am avut cost suplimentar de 5E, care a fost o incarcare.am cerut explicatii dar nu le-am primit.problema e ca nici nu am avut banii respectivi atunci, asa ca nu am platit.de atunci a trecut un an si de curand au inceput sa-mi vina scrisori de la firma de recuperare, cum ca suma datorata este de 2000 lei.mi se pare exagerata suma de restituit, si in plus ma dispera unii cu telefoane si scrisori aproape zilnic.ideea e ca nu am de gand sa dau suma asta. mi se pare foarte mult.nu stiu cum sa procedez….este adevarat ca dupa 3 ani, datoriile se sterg?
pol said
am May 26 2010 @ 8:13 pm
va rog sa ma ajutati si pe mine cu niste informatii:am avut un abonament si nu am mai putut platii, sa adunat undeva la 1000ron, neavand banii am vandut apartamentul si nu mai stau la aceea adresa si acum am primit o scrisoare cum ca a ajuns datoriia la un avocat de la o firma de recuperat…spunetimi ce sar putea int daca nu am de unde platii?va multumesc
Bitza said
am August 13 2010 @ 2:18 pm
stai calm domnu Stan Ion, jur ca si eu sunt in aceeasi situatie, factura a fost de 400 de lei iar cei de la recuperari cer 1420 de lei! da astia de la cosmote sunt magari tare de tot, parca trag facturile astea ca pe banda…. bun… sa ma dea in judecata daca au curaj sa intre in sala de judecata cu o facutura umflata!! poate costurile pentru firma de recuperare sunt reale dar factura initiala cosmote e falsa si sa se duca cu aia la judecatorie daca au curaj… eu ma intreb draga domn cine e teparul?!?! eu care am platit 1 an aproape 2 factura de 40 de lei in fiecare luna la timp sau cosmote care vine la sfarsit de abonament cu o factura de 400 de lei?!?!!??!
florin said
am January 14 2011 @ 10:56 pm
NU AM MAI PLATIT FACTURA DE 6 LUNI CE URMEAZA SA SE INTAMPLE