Sa termini ratele la EFG nu este de ajuns .. ti se aplica comisioane suplimentare
Domnul Adrian Bosca s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare, care a fost trimisa spre solutionare catre ANPC, BNR:
---------- Forwarded message ----------
From
Date: 2009/8/20
Subject: abuz
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
--
Adrian Bosca
From
Date: 2009/8/20
Subject: abuz
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
Buna ziua,
Numele meu este Adrian Bosca, sunt din Timisoara, si va scriu in legatura cu o situatie clara de abuz al serviciului EFG Retail Services in legatura cu un credit cu buletinul luat in urma cu 4 ani. Nu stiu in baza carei legalitati acestia inventeaza comisioane peste comisioane ridicand suma de plata la valori tot mai mari si derutatnd complet clientul.
Va intreb, este posibil sa stabilesti pentru un client un "comision de intarziere" de plata de 45 Ron (chiar si pentru 24 ore) care in cazul meu reprezenta aproximativ 52% din totalul ratei lunare de plata in valoare de aprox 88 ron?
Ratele mele teoretic s-au terminat dupa 4 ani, eu achitand pana in prezent o suma ce a depasit cu mult suma pentru care s-a dat creditul cu buletinul si nu mai inteleg nimic din aceasta situatie de abuz pe fata.
Ei nu comunica decat prin intermeiul unor teleagenti care suna intr-una, nu au un sediu in orasul meu de resedina, nici macar site de internet unde sa poti comunica civilizat, in schimb, din umbra, prin intermediari, terorizeaza clientii constant, cu amenintari de depasiri si de sume uriase neplatite samd.
Le-am cerut de nenumarate ori sa-mi trimita situatia cu esalonarea platiipe toata perioada si nu au facut-o nici pana astazi in schimb am primit somatie de exectare silita pe adresa unde locuiesc parintii mei care coincide si cu adresa trecuta in buletinul meu. Ce ma sfatuiti sa fac, marturisesc ca sunt depasit de aceasta problema...
Va rog sa-mi dati un raspuns cat mai repede, am 5 zile sa iau atitudine din cauza acelei somatii trimise de firma de avocatura.
--
Adrian Bosca
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Interpelare ref. servicii bancare
From: "Urban Iulian" <iulian.urban@senat.ro>
Date: Thu, August 20, 2009 2:18 pm
To: office@anpc.ro
Press@bnro.ro
Info@bnro.ro
timis@anpc.ro
Cc:
------------------------------
--------------------------------------------
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos a dlui Adrian Bosca, va solicit avand
in vedere dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste
abuzuri la care a fost supus consumatorul.
Va solicitam sa ne comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Buna ziua,
Stimati Domni,
Plecand de la reclamatia de mai jos a dlui Adrian Bosca, va solicit avand
in vedere dispozitiile legale, sa demarati o investigatie vizand aceste
abuzuri la care a fost supus consumatorul.
Va solicitam sa ne comunicati in scris atat demararea investigatiei
cat si rezultatul anchetei desfasurate si sanctiunile aplicate.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 921
un bancher toxic said
am August 21 2009 @ 11:33 am
eu as cumpara o arma si i-as impusca….
www.magazinterapeutic.ro said
am August 21 2009 @ 11:36 am
sunt niste nenorociti
VIOREL URBAN said
am August 21 2009 @ 11:48 am
http://www.urbanviorel.ro/category/bancile-camatari-legali/
urbaNNews - debite credite bancare said
am August 21 2009 @ 11:50 am
urbaNNews – debite credite bancare
http://www.urbannews.ro/forum/index.php?showforum=11
asistentapentruconsumatori.ro said
am August 21 2009 @ 11:50 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Alexou said
am August 21 2009 @ 2:32 pm
Daca dl.Bosca s-ar fi informat sau mai bine spus, interesat de creditul sau prin acel card nu ar fi avut vreun motiv sa se planga acum.
Bine, e doar un fapt ideal ceea ce spun eu pentru ca, dupa cum pare nu a fost deloc asa.
FYI: Nu se percepe nici un comision (4.5 sau 45 lei)atata vreme cat nu folosesti cardul. Bineinteles, daca ai terminat cu ratele, nu mai ai de achitat ceva din limita de credit sau dobanda! Acel comision de plata intarziata nu a rasarit dintr-o data, exista prevazut in lista cu taxe si comisioane in contract iar daca nici macar nu a avut curiozitatea sa urmareasca extrasul prin care era instiintat de vreun debit sau nu atunci…no comment!