--------- Forwarded message ----------
From: Irina Statie
Date: 2009/8/17
Subject: Asistenta pentru consumatori (pt site)


Urban & Asociatii: recuperare profesionala de creante
www.urbaNNews.ro - informatii si forum despre debite/debitori.
www.urbansiasociatii.ro
Operator date cu caracter personal 5114/2007/ANSPDCP
Numar iesire: 1433/ irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro/ 17.08.2009
Cod Unic: 10613091002923
______________________
Urban si Asociatii IRINA STATIE
AVOCAT
_______________________

Domnul Iepan Tudor s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


From: Iepan tudor
Date: 2009/8/15
Subject: In atentia dumneavoastra .
To: iulian.urban@gmail.com


Stimate Domnule Senator Iulian Urban . Subsemnatul Iepan Tudor cu domociliul in Mun. Sighetu Marmatiei , doresc prin prezenta a va aduce la cunostinta urmatoarele ,dat fiind faptul caci cu ajutorul unor prieteni am aflat de pagina dumnevoastrea de internet pe care am parcurso fericit ca voi avea posibilitatea sa fac cunoscut faptul ca o firma de telefonie mi-a trimis facturi si notificari solicitand sume de bani pentru servicii de care nu am beneficiat .Iata firul evenimentelor: La data de 18.12.2008 m-am deplasat la sediul firmei SC Startel din Sighetu Marmatiei reprezentanta a firmei Telemobil SA pentru a face un abonament la serviciul Zapp internet ,dupa discutiile cu agentul si achitarea unei sume ca taxa de conectare ,am plecat fericit de faptul ca macar la varsta de 50 de ani voi avea acces la internet ca mai toata lumea stabilind totusi de comun acord cu reprezentanta ca in cazul de nefunctionare,in curs de 24 de ore sa innapoiez modemul si actele respective care il insotesc .Bucuria mea insa nu a tinut mult...ne avand posibilitatea unei conexiuni la serviciul de internet am pus aceasta pe seama nepriceperii mele chemand un specialist in domeniu si cu cateva telefoane la firma ,am ajuns la concluzia ca nu este acoperire GSM pentru functionarea acestui serviciu .Drept urmare a doua zi dimineata ...prezent la sediul reprezentantei ,unde la sugestia agentului de vanzari eu ne avand alta solutie s-a propus incetarea contractului ...moment in care mi s-a eliberat un act semnat si stampilat cu denumirea : Formular De Incetare Contract cu numarul de inregistrare 1162 din data de 19.12.2008, in care se specifica , Reziliat la 24 de ore pe motiv ca nu are Zapp-ul acoperire ,exact cu aceste cuvinte . Deceptionat am apelat la serviciile altai firme pentru furnizare de internet . Surpriza vine la data de 25.05.2009 printr-o somatie cu numarul 883 in care mi se aduce la cunostinta situatia debitelor ,restante in valoare de 271,21 lei . am contactat telefonic Telemobil SA la numarul 0788111111 unde am purtat discutii cu angajati ai firmei fiind transferat la trei persoane pentru a mi se spune la sfarsitul convorbiri ca situatia mea va fi analizata si ca voi fii contactat telefonic si in scris in legatura cu aceasta problema . Ei bine s-au tinut de cuvant ...la data de 10.08.2009 am primit o notificare si somatie in acelasi timp cu nr.758 de la firma de avocatura Anghel & Asociatii prin care sunt instiintat ca in cazul ne achitarii sumelor datorate de catre mine firmei Telemobil SA { pentru servicii de care nu am beneficiat } voi fi trimis in judecata pentru recuperarea integrala a debitelor inregistrate . Adresez sfios intrebarea catre dumneavoastra ...Voi fi dat in judecata ? voi calca pentru prima data in viata la 51 de ani pardoseala din sala pasilor pierduti ? am comis oare domnilor greseala fatala de a apela la serviciile unei firme care nu accepta ca nu mi-au dat nimica si drept urmare nu au dreptul sa ceara nimica . In speranta ca veti acorda atentie sesizarii acestui fapt {randurilor mele catre dumneavoastra } va multumesc cu stima pentru ceea ce faceti pentru cetateni . Iepan Tudor .Sighetu Marmatiei 15 .08 .2009 .




Buna ziua!

Stimate domn Iepan Tudor,

Ca raspuns la problema dumneavoastra va comunicam faptul ca puteti formula o notificare scrisa (la care anexati o copie de pe formularul de incetare contract cu numarul de inregistrare 1162 din data de 19.12.2008) adresata firmei de avocatura Anghel & Asociatii prin care sa ii informati asupra faptului ca aveti dreptul si doriti sa verificati validitatea sumei care se presupune ca o datorati catre Telemobil SA si modul ei de calcul.
De asemenea, solicitati sa va trimita copii ale documentelor in baza carora aceasta firma de avocatura pretinde ca datorati suma de bani contestata.
In situatia in care nu veti primi raspunsul scris si documentele cerute in termen legal, specificati-le faptul ca veti prezuma ca somatiile de plata au fost rodul unei erori, solicitandu-le sa va stearga din baza lor de date, cu consecinta fireasca a incetarii oricaror alte proceduri impotriva dumneavoastra.
Daca firma de avocatura care v-a emis somatiile nu este dispusa sa va ajute, urmatorul lucru pe care puteti sa-l faceti este sa va adresati Oficiului pentru Protectia Consumatorului din judetul de resedinta printr-o reclamatie la care urmeaza sa se raspunda in termenul legal.
Daca raspunsul primit va va nemultumi puteti sa inaintati actiune in instanta (nu inainte de a analiza toate implicatiile referitoare la pierderi de timp si de bani, raportat la prejudiciul in cauza).