Cosmote lasa la liber datele personale ale clientilor
From: leon viorel
Date: 2009/8/13
Subject:
Subsemnatul , LEON VIOREL,domiciliat in Galati v Cosmote cu nr. va informez ca in data de 13.08.2009 am fost apelat de la nr. 1 ,de catre un domn care s-a prezentat a fi angajat Cosmote si care mi-a spus ca sunt client fidel de peste doi ani si pentru asta beneficiez de urmatoarele facilitati(minute internationale,nationale,etc.)
.Ma intrebat daca ma cheama Leon Viorel,daca seria de ci este......,daca codul nr.personal este.......,dupa care mi-a spus haideti sa activam optiunile.Mi-a spus sa formez*444*5......si inca ceva nu mai tin minte dupa care am observat un apel de la 1234 care ma instiinta ca am incarcat cartela cu nr care ma apela .
Va rog insistent ca datele mele personale sa nu mai fie facute publice si mentionez ca orice plata in plus pe factura in data de 13.08.2009 nu o voi onora.
Cum este posibil ca alte persoane sa aiba acces la datele mele personale.De unde stia cate abonamente am?Ce aparate am cumparat de la Cosmote?Seria de CI?CNP?
Cum este posibil domnilor de la Cosmote? Ca doar banii astia sustrasi intra pe factura ,deci Cosmote beneficiaza de ei.Cum sa nu dea datele ?Mi se pare corect.
Cer solutionarea acestei probleme ridicata de catre mine mai sus.Daca nu voi primi nici un raspuns cu privire la aceasta frauda nu voi onora factura Cosmote si voi cere incetarea contractului cu Cosmote.
Asa cum eu va respect si platesc factura la timp rog ca si Cosmote sa poarte acest respect fata de clienti.
Va multumesc!
Cu respect,
Viorel Leon
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Irina Statie <irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 14 august 2009, 10:46
Subiect: Asistenta pentru consumatori (pt site)
Către:
Numar iesire: 1410/14.08.2009
Buna ziua!
Stimate domn,
Referitor la problema cu care va confruntati va aducem la cunostinta ca, in situatia in care societatea Cosmote nu este dispusa sa va ajute, urmatorul lucru pe care puteti sa-l faceti este sa va adresati Direcţiei de Investigare a Infracţiunilor de Criminalitate Organizată şi Terorism din cadrul Ministerului Public (structură specializată în combaterea infracţiunilor de criminalitate organizată şi terorism a Parchetului de pe lângă Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie), prin Serviciul de combatere a criminalităţii informatice - Biroul pentru Combaterea Criminalităţii Informatice din raza teritoriala in care domiciliati. Asta pentru ca este o frauda si trebuie facuta o ancheta in acest sens.
Daca nici prin aceasta modalitate nu se solutioneaza problema in maniera dorita ramane ca societatea responsabila sa fie actionata in instanta urmand sa se stabileasca astfel si sanctiunile care se impun.
Multumesc!
Cu stima,
Va rog insistent ca datele mele personale sa nu mai fie facute publice si mentionez ca orice plata in plus pe factura in data de 13.08.2009 nu o voi onora.
Cum este posibil ca alte persoane sa aiba acces la datele mele personale.De unde stia cate abonamente am?Ce aparate am cumparat de la Cosmote?Seria de CI?CNP?
Cum este posibil domnilor de la Cosmote? Ca doar banii astia sustrasi intra pe factura ,deci Cosmote beneficiaza de ei.Cum sa nu dea datele ?Mi se pare corect.
Cer solutionarea acestei probleme ridicata de catre mine mai sus.Daca nu voi primi nici un raspuns cu privire la aceasta frauda nu voi onora factura Cosmote si voi cere incetarea contractului cu Cosmote.
Asa cum eu va respect si platesc factura la timp rog ca si Cosmote sa poarte acest respect fata de clienti.
Va multumesc!
Cu respect,
Viorel Leon
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: Irina Statie <irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 14 august 2009, 10:46
Subiect: Asistenta pentru consumatori (pt site)
Către:
Numar iesire: 1410/14.08.2009
Buna ziua!
Stimate domn,
Referitor la problema cu care va confruntati va aducem la cunostinta ca, in situatia in care societatea Cosmote nu este dispusa sa va ajute, urmatorul lucru pe care puteti sa-l faceti este sa va adresati Direcţiei de Investigare a Infracţiunilor de Criminalitate Organizată şi Terorism din cadrul Ministerului Public (structură specializată în combaterea infracţiunilor de criminalitate organizată şi terorism a Parchetului de pe lângă Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie), prin Serviciul de combatere a criminalităţii informatice - Biroul pentru Combaterea Criminalităţii Informatice din raza teritoriala in care domiciliati. Asta pentru ca este o frauda si trebuie facuta o ancheta in acest sens.
Daca nici prin aceasta modalitate nu se solutioneaza problema in maniera dorita ramane ca societatea responsabila sa fie actionata in instanta urmand sa se stabileasca astfel si sanctiunile care se impun.
Multumesc!
Cu stima,
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1597
DARAGICS MARIA said
am August 14 2009 @ 1:09 pm
Tot asa mi s-a intamplat si mie.
Abonamentul este pe numele meu, dar cele doua telefoane le folosesc fiul si sotul meu.
Inainte cu 2 – 3 zile am sunat sa renunt la om optiune, dar m-au sfatuit sa fac acest lucru la sfarsitul perioadei de facturare a abonamentului.
Am iesit la magazin, si intre timp au sunat pe sotul , s-a prezentat ca angajat al COSMOTE, stia nr.ultimei facturi, marca celor doua telefoane si ca s-a incarcat o cartela COSMOTE pe pe ultima factura cu 3 Euro( am incarcat pt. fiul cel mic).
I-a cerut ultimele 6 cifre ale CNP-ului meu, iar el, dupa ce ne stiau toate datele le-a dat, a tstat ce au cerut, crezand ca face pentru a renunta la optiunea de 3 EURO.La sfarsit i-au zis sa inchida cele 2 telefoane pt.45 minute, ceea ce a fost suspect.A pornit telefoanele si am primit mesajul, ca am incarcat o cartela cu 5 Euro.
Ajungand acasa repede am sunat la serviciul clienti, la 1234 si am raportat, dar mi s-a spus, ca ei nu pot bloca cartela aceea, trebuie sa ma adresez politiei, deoarece mi-am dat acordul,apasand nu mai stiu care tasta.
Este de neconceput, ca daca in nici 10 minute de la incarcare raportezi, ca ai fost pacalit, sa nu se poata face nimic.
luceafar1975 said
am August 14 2009 @ 1:38 pm
ACEST TIP DE TEAPA S-A INSTARURAT LA NIVEL NATIONAL SI PRINCIPALUL BENEFICIAR SI PROFITOR ESTE SOCIETATEA DE TELEFONIE COSMOTE CARE NORMAL CA NU ARE NICI UN INTERES SA FACA CEVA IN ACEST SENS DEOARECE INCASEAZA BANI MULTI SI BUNI DE PE URMA ACESTEI MEGA-PACALELI, MI S-A INTAMPLAT SI MIE SI CUNOSC DEASEMENI INCA TREI PERSOANE CARE AU FOST INSELATE IN ACELASI FEL OFERINDULI-SE DATELE PERSONALE EXACTE SI AVAND CONVINGEREA CA VORBESC CU UN ANGAJAT AL FIRMEI DAR…NU ERA ALTCEVA DECAT O MARE TEAPA SI? SI? SI?…SI AM SUNAT LA POLITIE, UNDE UN DOMN FOARTE AMABIL SI POLITICOS MI-A SPUS CA PRIMESTE CEL PUTIN 100 DE RECLAMATII DE ACEST GEN PE ZI SI NU ARE CE SA FACA…M-A SFATUIT SA NU M-AI PUN BOTUL LA ASTFEL DE SUPER-OFERTE SAU AMABILITATI IESITE DIN COMUN ALE PRESUPUSILOR ANGAJATI COSMOTE…SI SANATATE.
CU ALTE CUVINTE ACEST TIP DE FURT SE FACE PE FATA SI CU ACORDUL FIRMEI COSMOTE CARE NU FACE SI NICI NU VA FACE NIMIK DECAT DACA VOR FI OBLIGATI PRIN LEGE, PROCURATURA,TRIBUNAL…DAR NU CRED CA SE VA INTAMPLA ACEST LUCRU…DE CE???…HA!HA!HA!PENTRU CA TRAIM IN ROMANIA…SI CINEVA ACOLO SUS ARE UN INTERES, NE IUBESTE..PORTOFELUL!!!SA FITI IUBITI!
DZ said
am August 14 2009 @ 2:02 pm
http://www.urbanviorel.ro/category/cosmote-2009/
urbaNNews - Debite telecom said
am August 14 2009 @ 2:03 pm
urbaNNews – Debite telecom
http://www.urbannews.ro/forum/index.php?s=6375cd9b4009c94a9b9459ee9c2a304b&showforum=7
senator fara senat said
am August 14 2009 @ 2:42 pm
Dragi mei prostia costa ….. cine e prost si tasteaza ce nu stie e bun de plata . Vreau sa tastati si pentru mine dar in loc de 5 sa puneti 500 ca sa va invatati minte ca prostia costa . Eu ma aleg cu 500 euro pentru ca va pun in fata o oglinda in care vi se vede prostia .Normal ca trebuie sa ma platiti pentru ca va arat ca aveti multa prostie in cap . E un serviciu de descoperit prostia contra cost
!!!!!
sri said
am August 14 2009 @ 5:41 pm
Ar fi normal sa luati IP-ul domnului de mai inainte…Poate cine stie, poate el se ocupa cu astfel de fapte…Si poate ii luam si curul un pic la suturi…Ce ziceti?
loredana@senator fara senat said
am August 14 2009 @ 5:43 pm
deci tu te ocupi cu asemenea fraude idiotule ?
Xandra said
am August 14 2009 @ 9:30 pm
Parerea mea este ca tot din interiorul Cosmote sunt cei care fraudeaza, sau ajuta pe infractori cu informatii. altfel de unde ar sti toate datele? pai cand iti cere ultimele 6 cifre ale cnp-ului – adica codul de localitate si nr. de ordine al certificatului de nastere, inseamna ca celelalte 9 cifre le stiu deja, ele fiind sexul si data nasterii?!?!?
bine patiti said
am August 17 2009 @ 12:00 pm
hai ca sunteti prosti gramada
alip said
am August 17 2009 @ 1:05 pm
S-ar putea ca, chiar angajatii companiei de telefonie (cei care sunt la ghisee), sa furnizeze datele de contact catre infractori (care pot fi prieteni, sau rude ale angajatilor respectivi).
Cunosc un caz televizat cu frauda pe card la un peco Petrom, chiar de catre cel care lucra ca si casier!
Kojak said
am August 18 2009 @ 10:36 am
hii si eU VOIAM SA TREC PE COsMOTE
titi said
am August 31 2009 @ 7:24 pm
asa am patit si eu cu doua abonamenete chiar joi seara ma sunat ca sint de la departamentu plati ca sint restant cu doua facturi stia tot mi a spus sa le dau ultime 6 cifre din cnp asta clar a fost frauda eu vreau sa reziliez contractu cu ei
Manu said
am June 7 2010 @ 6:17 pm
Astazi, am primit un apel de la un individ (chipurile angajat Romtelecom) care mi-a spus ca am castigat un premiu – TV Philips cu diagonala 81
), ca urmare a unui concurs organizat de Romtelecom si Cosmote. Conditia pentru a-mi ridica premiul de la … Altex, era sa cumpar o cartela reincarcabila Cosmote si sa ii dau un cod de pe ea (cat mai repede posibil, in 30 de minute). Eu nu am cazut in ac.capcana, dar aviz celor care ar putea s-o faca.
Mentionez ca nu sunt abonat Cosmote.