Cosmote nu ia masuri pentru stoparea fraudelor prin telefon
---------- Forwarded message ----------
From: Irina Statie <irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/7/29
Subject: Asistenta pentru consumatori
To:
Cc: mariana.botogan@gmail.com, viorel.urban@gmail.com
Urban & Asociatii: recuperare profesionala de creante
www.urbaNNews.ro - informatii si forum despre debite/debitori.
www.urbansiasociatii.ro
Operator date cu caracter personal 5114/2007/ANSPDCP
Numar iesire: 1176/ irina.statie@asistentapentruconsumatori.ro/ 29.07.2009
Cod Unic: 10613091001571
______________________
Urban si Asociatii IRINA STATIE
AVOCAT
_______________________
Catre Manufaktura ,
Buna ziua!
Stimata doamna,
Va aducem la cunostinta pe aceasta cale, faptul ca societatea noastra ofera acest serviciu de asistenta pentru consumatori, in mod gratuit, pentru a veni in sprijinul cetatenilor care se confrunta cu abuzuri din partea a diverse institutii sau societati comerciale.
Compania noastra, pentru a sprijini persoanele care se gasesc in astfel de situatii, recurge la toate mijloacele legale pe care Statul Roman le-a pus la dispozitia cetatenilor sai pentru a-si apara drepturile, drepturi conferite prin lege.
Va mentionam ca societatea pe care o reprezentam nu are niciun fel de interes material in solutionarea acestor probleme.
Va multumim pentru interesul acordat asociatiei noastre.
Referitor la problema dumneavoastra va aducem la cunostinta faptul ca puteti formula o sesizare catre inspectorii ANPC dar mai ales către Direcţia de Investigare a Infracţiunilor de Criminalitate Organizată şi Terorism din cadrul Ministerului Public (structură specializată în combaterea infracţiunilor de criminalitate organizată şi terorism a Parchetului de pe lângă Înalta Curte de Casaţie şi Justiţie), prin Serviciul de combatere a criminalităţii informatice - Biroul pentru Combaterea Criminalităţii Informatice din raza teritoriala in care domiciliati. Asta pentru ca este o frauda si trebuie facuta o ancheta in acest sens.
De asemenea va sfatuim sa reclamati cazul si la ANCOM, Autoritatea Nationala pentru Administrare si Reglementare in Comunicatii, aceasta institutie fiind in masura sa investigheze si tehnic aceste grav incident.
Nu in ultimul rand, aveti posibilitatea sa dati in judecata Cosmote Romania. Aceste abuzuri trebuie condamnate de judecatori si cunoscute de opinia publica.
Multumesc!
Cu stima,
IRINA STATIE
AVOCAT
---------- Forwarded message ----------
From: Viorel Urban
Date: 2009/7/29
Subject: Fwd: reclamatie
To: CIONCA MADALINA , MARIANA BOTOGAN
---------- Forwarded message ----------
From: Manufaktura
Date: 2009/7/29
Subject: reclamatie
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
In urma unui mesaj primit azi dimineata,de la un abonat cosmote cum ca as fii castigatoarea unui premiu,am inceput sa caut pe internet cateva informatii despre acest gen de frauda.Am descoperit ca sunt multe plangeri si multe din ele vizeaza acelasi nr de telefon076543478.Cum este posibil sa nu reactionati,se pare ca au reusit sa fure niste banii.!!Serviciul cosmote nu poate anula cartela????
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am July 29 2009 @ 6:14 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
urbaNNews - Debite telecom said
am July 29 2009 @ 6:14 pm
urbaNNews – Debite telecom
http://www.urbannews.ro/forum/index.php?s=96d712768f9ce6def8be78379e35921a&showforum=7
Razvan Pascu said
am July 29 2009 @ 11:19 pm
Acelasi lucru se intampla si la banci. Primesc macar de 2 ori pe saptamana tentative de phishing pe e-mail. Astazi a fost randul Raiffeisen. Nimeni nu face nimic. Intr-o zi i-am scris inapoi tipului/tipei respectiv/e si i-am spus sa se potoleasca pt ca nu merita pt cativa euro furati sa stea ani de zile in puscarie. Nu s-a potolit. Se pare ca nu imi impartaseste parerea…
cetatean said
am July 30 2009 @ 10:13 am
Patesc la fel cu Raiffessen de cca un an. Am trimis emailuri cu sesizari pe siturile ANPC si Raiffessen. Blochez zilnic adrese de email cu genul de anunt care practic te someaza sa te loghezi pe situl fals? Nu am avut si nu am cont la aceasta banca iar astazi am primit 3 emailuri la fel:”Stimate membru,
Din motive de securitate ne vedem obligati sa verificam anumiti membri care credem noi ca au fost atacati de una dintre cele mai mari retele de hacari.
Pentru a va verifica informatiile va rugam sa descarcati urmatoarea fila atasata .
In caz contrar contul dumneavostra va fi blocat cu tot cu fonduri pentru urmatoarele 2 saptamani.
Va multumim anticipat
Echipa Raiffaisen
” Cine credeti ca este vinovatul? Nimeni nu ia nici o masura … Sigur da era afectata banca sareau in echer sa rezolve … Sunt scarbit total de ce se intampla in tara noastra.. cred ca cineva forteaza nota sa explodeze iarasi mamaliga – si cred (doresc) sa explodeze .
DZ said
am August 7 2009 @ 11:39 am
http://www.financiarul.com/articol_30628/cosmote-si-romtelecom-continua-cresterea-mai-putin-pe-telefonie-fixa-.html
Daniel D said
am August 30 2009 @ 11:39 am
Stai sa vezi si reversul medaliei:
Lucrez la un magazin de telefoane. Pentru a creste vanzarile magazinului am hotarat (colectivul magazinului) sa trimitem mesaje scrise tuturor fostilor clienti (care si-au facut abonament in magazinul nostru) ale caror abonamente sunt eligibile pentru reinnoire. Mesaju doar reamintea ca au niste beneficii, iar pentru detalii ii invitam in magazin. Precizez ca sunt destui abonati care pastreaza abonamentul si dupa incheierea perioadei contractuale minime (1 sau 2 ani), dar care neincheind un contract de prelungire (ei oricum folosesc in continuare abonamentul) pierd niste beneficii (telefoane/acesorii la reducere, minute bonus, etc).
Eu am fost cel care am compilat lista de numere si am trimis mesajul in masa (de pe numarul magazinului, evident). Nu ati vrea sa stiti cate “urari de bine” am primit in minutele imediat urmatoare.
Concluzia e ca oamenii sunt, in marea lor majoritate, constienti de fenomen, iar mesajele scrise nu mai percuteaza. De aceea unii recurc la metode mai orale.
Irina said
am September 29 2009 @ 12:00 pm
buna ziua
numarul cosmote 0763141624 face abuz de uitilatorii cosmote. intreaba daca esti proprietarul abonamentului si te pune sa tastezi ceva..probabil pt a+i transfera credit! Eu si sotul meu avem numere de telefon consecutive. am fost eu mai intai sunata si apoi sotul. cum eu sunt pe cartela m+am prins ca e pacaleala si l+am intrebat daca ca angajat al cosmote nu stie daca numarul apelat e pe abonament sau cartela….si a inchis.
multumesc!
irimia nicoleta said
am September 29 2011 @ 1:23 pm
Buna ziua , astazi in jurul orei 12,05 am fost sunata de nr.tel.0763500042 spunand ca este operator cosmote si ca am castigat in urma extragerii nr. meu de tel. un premiu in valoare de 2500 ron sau un laptop . m-a intrebat ce m-ar interesa contravaloarea sau obiectul .Sceptica fiind de la inceput eram curioasa ce urmeaza si am ales banii.Acesta stia din pacate mai multe informatii cu caracter confidential ceea ce m-a facut sa mai raman in conversatie.
Apoi mi-a dictat un IBAN , la banca pt care am avut posibilit de a alege :RO0035TREZBCR si nr.de cont transmis prin sms 35100135 . M-a intrebat daca pot ajunge in 10-15 min la posta pt a plati impozitul aferent sumei castigate deoarece nu se va opri din suma castigata .I-am raspuns ca nu si de aici a inceput desconspiratia acestuia , care a inceput sa ma traga la raspundere de ce nu pot , cum adica ? De aici m-am enervat si i-am raspuns ca eu nu cred ca este cine spune si ca mai degraba este un escroc si m-a injurat , insa nu a inchis .Spunea ca pe el il cheama Razvan , striga pe cineva pe nume Elena ……Asa ca am inchis eu .As dori ca cineva sa se sesizeze in privinta acestui lucru , sa verifice acest nr. de tellefon pt a nu reusi sa-i pacaleasca pe altii , pe mine nu cred ca a reusit cu ceva.Multumesc anticipat.
Silviu M. said
am November 15 2011 @ 1:04 pm
Mi se pare sub orice critica ca tot felul de persoane sa aiba acces la baza de date Cosmote. Cum este posibil ca cel care te suna sa iti comunice toate datele vizavi de contract, extraoptiuni, etc.