Un alt mod inedit de exploatare al consumatorului
Ciuly mi-a trimis urmatoarea sesizare pe tema metodelor de exploatare a consumatorilor:
---------- Forwarded message ----------
From: Ciuly - Home
Date: 2009/7/20
Subject: un alt mod inedit de exploatare al consumatorului
To: "iulian.urban@gmail.com" <iulian.urban@gmail.com>
Buna ziua,
as dori sa va prezint un mod tampit prin care unele companii inteleg sa faca business pe internet.
Doresc de la bun inceput sa subliniez, facand parte din domeniul IT, ca este arhi-cunoscut si general acceptat faptul ca utilizatorul de calculator, home-user-ul, NU CITESTE. Daca mesajul tau are mai mult de cateva propozitii, utilizatorul nu le va citi. Indiferent ca este mesaj de eroare, de informare, acord pt ceva, samd.
Din pacate multi exploateaza exact acest lucru si va dau ca exemplu recent descoperit Mol Romania. Dupa cum puteti vedea in atasament, si daca mergeti pe siteul www.molpromo.ro apoi efectuand click pe butonul "Introdu codul" si deruland regulile de participare veti observa nu la inceputul lor, unde se uita majoritatea, nu la sfarsitul lor, unde unii mai dau scroll direct in caz ca se ascunde ceva acolo, ci la mijloc, unde mai nimeni nu citeste, intrebarea:
"Doriti sa primiti informatii despre produsele, serviciile, evenimentele etc. oferite de MOL Petroleum Products SRL ?"
cu raspunsurile "Da Nu" si explicatia:
"Nebifarea niciuneia dintre optiunile de mai sus reprezinta acordul implicit."
Adica vine agentul de vanzari la usa mea si "Am produsul X de vanzare. Il doriti? Raspundeti cu DA sau cu NU. Daca nu raspundeti inseamna ca il doriti."
Asta e varianta moderna la mizeria de spam pe email in care esti informat cu nonsalanta ca mesajul, desi nesolicitat (definitia unui spam - http://en.wikipedia.org/wiki/Spam_(email) ), nu este defapt spam. Adica, pe romaneste: mesajul acesta nesolicitat nu este un mesaj nesolicitat. Revenind, continua prin: daca nu mai vrei mesaje nesolicitate de la noi, dezaboneaza-te prin metoda x (reply email, click pe link, etc). Adica vrei-nu vrei, noi iti dam.
Nu stiu daca se paote face ceva impotriva societatii, dar sper ca se paote cel putin fortarea de a intra in normalitate prin stergerea explicatiei si bifarea by default a optiunii "Nu", PLUS scoatarea intrebarii cu raspunsul in afara casutei derulante, la loc vizibl asa cum fac majoritatea site-urilor si asa cum este normal atunci cand iti respecti utilizatorul.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
cristi said
am July 22 2009 @ 10:12 am
Exact asa este si cand faci un abonament la telefonia mobila. Casuta cu: este de acord sa primesti diferite informatii si ca firma poate da datele tale altor company partenere (nu se precizeaza care sunt acelea si in ce conditii) este implicit selectate si nu poti alege debifarea sa. Trebuie sa trimiti o cerere prin posta la sediul central din Bucuresti pentru asta. Nesimtire tiganeasca.
cristi said
am July 22 2009 @ 10:31 am
Scuze de dezacorduri (pt. cei care nu au alta treaba decat corectarea posturilor
), dar faceam mai multe lucruri odata.