OTP Leasing trimite penalitati chiar daca esti cu rata la zi

22 Jul, 2009  Banci

Tweet this

Asociatia ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
www.asistentapentruconsumatori.ro
Numar iesire: 10518/ mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro/ 22.07.2009
Cod Unic: 10438091001153
______________________
ASISTENTA PENTRU COSUMATORI
MARIANA BOTOGAN
CONSILIER ASISTENTA
_______________________
Catre Ileana Marku,

Doamna Ileana Marku s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatieii www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:

Am aceeasi problema cu OTP Leasing. Primesc facturi de \"cheltuieli suplimentare de trimitere notificare\" in valoare de 101.27 ron in conditiile in care sunt cu plata la zi.

Intrebarea mea este: care este solutia? Am incercat sa comunic cu cei de la OTP Leasing, dar m-am \"izbit\" de un zid. Toata lumea se plange, dar nu se rezolva nimic. Trebuie sa existe o modalitate de a rezolva aceasta situatie si de a opri abuzurile celor din sistemul financiar-bancar.

Ce nu reusesc sa inteleg (intr-o oarecare masura inteleg ... este incompetenta celor de la OTP Leasing) de ce nu sunt mai felxibili in aceasta perioada. Au parcurile pline de masini returnate si ei, in loc sa gaseasca modalitati de a ii sprijini pe cei care vor sa pastreze masinile, cauta variante din ce in ce mai ingenioase de a ii jecmani. Nu ma astept la cine stie ce sprijin financiar, dar ma astept la corectitudine (o prostie din partea mea, nu?).

Cred ca in curand vor mai avea o masina in parcare.

Stimata Doamna Ileana Marku,

Referitor la sesizarea dumneavoastra va comunicam faptul ca aveti posibilitatea sa trimiteti notificare scrisa societati de leasing in care sa le solicitati solutionarea problemelor expuse r, returnarea bunului ar trebui privita ca ultima solutie pentru opitimizarea costurilor utilizatorilor, mijloacele cele mai avantajoase fiind renegocierea contractului cu finantatorul prin rescadentarea platilor si reesalonarea datoriilor existente sau, in cel mai bun caz, cesiunea contractului catre un alt utilizator.Mai aveti posibilitatea de a va adresa instantelor judecatoresti competente.
Multumesc!
Cu stima,

--------------------------

Stimata Doamna,

va multumesc mult pentru raspunsul trimis. Credeti-ma ca am trimis solicitari scrise, am telefonat, am fost la ei la birou ... degeaba. Am facut referire chiar la articolele din contract prin care finantatorul este obligat sa puna la dispozitia clientului documente justificative privind orice sume de bani care se cer suplimentar. Nu s-a intamplat nimic. Primesc in continuare facturi de plata pentru tot felul de activitati depuse cu acest contract. De parca taxa de management nu asta inseamna. Nu ma deranjeaza atat faptul ca primesc aceste facturi suplimentare, cat valoarea acestora. De exemplu, trimiterea facturilor prin posta este taxata cu aprox.230 ron pentru 3 luni (?!).



Ce sa zic? Eu chiar cred ca nu avem nici o alternativa. Daca vrem sa ne folosim in continuare bunurile achizitionate prin leasing trebuie sa acceptam conditiile impuse de ei. Contractele sunt facute in favoarea lor si nu ai ce sa faci. Eu chiar am incercat sa negociez contractul inainte de semnare. Atitudinea lor a fost de "take it or leave it". Si nu numai a lor. Am discutat si cu alte firme de leasing. Dupa cum bine stiti, contractele sunt similare. Nu exista diferente majore intre un furnizor sau altul. Asa ca ... trebuie sa ne resemnam. Probabil.



Oricum, va multumesc din nou pentru ca mi-ati raspuns. A fost o surpriza placuta, chiar daca nu este raspunsul pe care il vroiam :)




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro

Afisari: 383

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean