---------- Forwarded message ----------
From: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Date: 2009/7/22
Subject: PT Site

Cc: Gabriel Dulcu

Asociatia ASISTENTA PENTRU CONSUMATORI
www.asistentapentruconsumatori.ro
Numar iesire: 10513/ mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro/ 22.07.2009
Cod Unic: 10438091001131
______________________
ASISTENTA PENTRU COSUMATORI
MARIANA BOTOGAN
CONSILIER ASISTENTA
_______________________
Catre Gabriel Dulcu,
Domnul Gabriel Dulcu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu urmatoarea sesizare :

From: Gabriel Dulcu
Date: 2009/7/22
Subject: Abuz BCR
To: iulian.urban@gmail.com

Buna ziua D-le senator,

Ma numar ca multi altii printre cititorii Newsletterului UrbanNews.

Doresc sa va semnalez si eu un abuz al BCR.

Am un cont deschis la BCR de pe la inceputurile existentei firmei mele, de prin 1994 cred. De vreo doi ani nu prea mai am miscari prin el. Vazand comisionul introdus, dupa preluarea BCR de catre Erste, de 7 lei pe luna, am luat dupa luni bune, decizia inchiderii acestuia. Am solicitat la BCR sect. 1 acest lucru dar, pentru inchidere banca solicita un Certificat Constatator eliberat de Registrul Comertului, evident nu mai vechi de 30 de zile. Lasand la o parte faptul ca, in ultimii doi ani, ca urmare a comisioanelor percepute pentru contul fara miscare, suma din cont a fost “dijmuita” cu aproape 2 milioane de lei vechi, solicitarea lor mi se pare abuziva. Pur si simplu nu vreau sa mai cheltuiesc, nu mi se pare corect, alti bani pentru acest certificat (cca 1 mil lei vechi). Am vorbit la ei cu seful, cu seful sefului, dar nu am avut cu cine sa ma inteleg. Le-am explicat ca solicitarea lor este abuziva, ei punand in realitatea piedici pentru cei care vor sa-si inchida contul, pentru a percepe in continuare de la sute de clienti acel comision de cont ‘fara miscare’. Replica a fost ca acel certificat este solicitat deoarece ei nu sunt convinsi ca structura firmei nu s-a schimbat si ca eu mai reprezint sau nu firma. Lasand la o parte faptul ca la BCR nu functioneaza prezumtia de nevinovatie prevazuta in constitutie, remarca mi se pare hilara pentru ca in timp nu mi s-a solicitat sa fac dovada ca mai sunt administratorul firmei si am drept de semnatura, ci mi se cere acest lucru doar cand vreau sa inchid contul. Le-am replicat ca le pot dovedi calitatea mea in firma cu copii dupa ultimele mentiuni de la Reg Comertului, sau cu alte acte, ca BCR-ul isi poate permite un abonament la Recom Online (baza de date a Reg. Comertului) sau la vrajitorul.eu, dar n-am avut cu cine ma intelege. Acest demers pe care il adresez nu este legat de suma de 100 de ron pe care trebuie s-o dau (oricum le pot arata un certificat cu care am participat la o licitatie acum o luna si ceva), ci este doar un NU hotarat celor care inventeaza aberatii in fiecare zi pe timpul si pe socoteala firmelor, firme care nu stiu cum sa mai gestioneze situatia de criza cu care se confrunta. Organe, organisme fie ele de stat sau private nu stiu parca cum sa mai inventeze noi si noi oprelisti birocratice. Daca spunem da, nu facem decat se mergem incolonati si sa ne plangem de mila.

Cu deosebita stima,

Stimate Domn Gabriel Dulcu,

Referitor la problema cu care va confruntati va aducem la cunostinta ca puteti formula o notificare scrisa catre banca prin care sa solicitati inchidere contului.De asemenea, situatia ar trebui prezentata si ANPC in cadrul unei sesizari scrise ( cu documente justificative atasate).In conditiile in care situatia nu va fi clarificata urmare a demersurilor de mai sus, puteti lua in calcul si o procedura judecatoreasca (nu inainte de a analiza toate implicatiile referitoare la pierderi de timp si de bani, raportat la prejudiciul in cauza).