Camere pline de mucegai la hotelul Sonia Village-Grecia

17 Jul, 2009  Extern, Turism
Recomanda acest articol Recomanda acest articol

Doamna Militaru Adela s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.asistentapentruconsumatori.ro cu urmatoarea sesizare:


---------- Forwarded message ----------
From: MILITARU ADELA <>
Date: 2009/7/14
Subject: Fw: RE:Mutare Hotel Sonia Village-Grecia
To: office@asistentapentruconsumatori.ro

poate ne aude cineva!

----- Forwarded Message ----
From: MILITARU ADELA <militaru_adela@yahoo.com>
To: reclamatii.bucuresti@opc.ro; florentina <florentina_aylin@yahoo.com>
Sent: Tuesday, June 30, 2009 8:30:37 AM
Subject: Fw: RE:Mutare Hotel Sonia Village-Grecia

Buna ziua,


Urmare a discutiilor avute la venirea in tara cu Agentia Holiday Partner, va aducem la cunsotinta faptul ca nu am primit o solutionare in scris pentru primele 3 zile de concediu esuat la Hotelul Sonia Village-Grecia, mai mult agentia trimitandu-ne o INTELEGERE pe care am atasat-o in speranta efectuarii unei analize  .

----- Forwarded Message ----
From: Dragos Biciu <>
To:
Sent: Wednesday, June 24, 2009 2:39:51 PM
Subject: Fw: RE:Mutare Hotel Sonia Village-Grecia





--- On Mon, 6/15/09, Dragos Biciu <> wrote:

> From: Dragos Biciu <
> Subject: Fw: RE:Mutare Hotel Sonia Village-Grecia
> To: promovare@mturism.ro, secretariat.turism@gov.ro, stefan.lungu@gov.ro, dezvoltare@mturism.ro, office@holidaypartner.ro
> Date: Monday, June 15, 2009, 10:22 PM
> Buna seara,
>
> In speranta unei solutionari urgente, atasez poze
> edificatoare ale conditiilor existente.
>
>
>
> Adela Popa 0741/333150
> Dragos Biciu 0744587788
>
> --- On Mon, 6/15/09, dragos_biciu@yahoo.com
> <dragos_biciu@yahoo.com>
> wrote:
>
> > From: dragos_biciu@yahoo.com
> <dragos_biciu@yahoo.com>
> > Subject: RE:Mutare Hotel Sonia Village-Grecia
> > To: "C&D PARTNER TURISM - Ruxandra" <office@holidaypartner.ro>,
> promovare@mturism.ro,
> secretariat.turism@gov.ro,
> stefan.lungu@gov.ro,
> dezvoltare@mturism.ro
> > Date: Monday, June 15, 2009, 10:16 PM
> > Buna seara,
> >
> > Ca urmare a discutiei avute cu d-na Larisa, va aducem
> la
> > cunostinta faptul ca dansa a facut constatare la
> conditiile
> > din camere, insa aceasta constatare nu ne-a fost
> prezentata
> > in scris. A recunoscut ceea ce am prezentat in
> e-mailul
> > anterior sunt adevarate, insa nu s-a gasit o
> rezolvare,
> > probabil maine, a patra zi din concediu nostru o sa
> soseasca
> > cineva sa remedieze conditiile din camere.
> >
> > Momentan suntem cazati in aceleasi camere cu mucegai,
> > gandaci, ghiuvete sparte, baterii ruginite pt care
> > standardele sunt considerate de 3 stele.
> >
> > Rog inistent sa ma ajutati, deoarece suntem intr-o
> situatie
> > disperata, iar reprezentantul recomandat de dvs Larisa
> nu a
> > rezolvat nimic, mentionand ca nu intra in atributiile
> > dansei.
> >
> > Desi am purtat discutii timp de 3 zile cu d-na Larisa
> si cu
> > d-na Ruxandra-care ne-a promovat aceast serviciu,
> situatia
> > noastra este aceeasi si nimeni nu este dispus sa ne
> ajute cf
> > contractului semnat in prealabil.
> >
> > Conform clauzelor contractuale, agentia se obliga sa
> ne
> > gaseasca un alt hotel cu standarde de 3 stele si nu
> un
> > bungalow mizer in care am fost cazati.
> >
> > In cursul celei de-a treia zi-astazi luni, am
> asteptat
> > toata ziua in camera pt a ne fi mutati la un alt
> hotel-cf
> > contractului semnat cu agentia Holiday
> partner-reprezentata
> > prin d-na Ruxandra careia i-au fost trimise poze
> > edificatoare ale conditiilor din camere.
> >
> > Asteptam urgent o solutionare pozitiva a
> solicitarilor
> > noastre intemeiate si bazate pe un contract!


Te-ar mai putea interesa:


Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro

Afisari: 776

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean