Facturile orange scumpite fara baza legala
Domnul Emil s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu urmatoarea solicitare:
---------- Forwarded message ----------
From: emil emil2008
Date: 2009/7/13
Subject:
Buna ziua,am si eu o intrebare...am intarziat plata unei facturi la orange( de fapt nu am mai avut bani sa o platesc pentru ca desi aveam abonamentul de 3 euro cei de la orange mi-au activat nu stiu ce optiuni si mi-au scumpit factura de la luna la luna ajungand ca sa platesc si 1500000(lei vechi) lunar...asta se intampla cu 5 luni in urma ...eu fiind concediat de la serviciu din decembrie nu am mai avut posibilitatea de a plati factura...iar in urma cu 2 saptamani am primit o somatie de plata de la o firma de recuperare creante in care mi se aduce la cunostinta ca daca nu platesc suma de 3200000 ( factura plus penalitati) pana pe data de 15 iulie ma vor da in judecata..Am luat legatura cu firma de recuperare( mentionez k vreau sa achit factura dar mi se pare enorm dublarea ei...oricum am de gand sa o platesc chiar si asa..dar in cateva rate deoarece nu am sursa de venit momentan..insa cei de la firma de recuperare nici nu vor sa auda de rate si vor sa achit factura integral sau ma trimit in judecata...As dori sa stiu ce se intampla in cazul cand ma trimit in judecata..si,tin sa mentionez ca oricum am de gand sa platesc incepand de luna aceasta cate o rata din factura...Va multumesc anticipat si sper sa imi raspundeti.
---------- Mesaj redirecţionat ----------
De la: MARIANA BOTOGAN <mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro>
Data: 14 iulie 2009, 17:29
Subiect: Asistenta Pentru Consumatori(pt.site)
Către: emil_emy2008@yahoo.com
Numar iesire: 10334/ 14.07.2009
Stimate Domn Emil,
Referitor la problema expusa va comunicam faptul ca puteti face o cerere catre ORANGE , in care precizati ca solicitati plata in rate dintr-un motiv intemeiat ,in situatia in care sunteti actionat in instanta vi se va admite reesalonarea plati ratelor.
Multumesc!
Cu stima,
MARIANA BOTOGAN
CONSILIER ASISTENTA
Tel: 031.805.34.71
Fax: 031.805.34.70
Mobil: 0728.728.814
E-mail: mariana.botogan@asistentapentruconsumatori.ro
Adresa: Bdul Preciziei, nr. 1, sector 6, Bucuresti, Romania, PRECIZIEI BUSINESS CENTER, etaj 4
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro































blabla said
am July 15 2009 @ 10:32 am
Ciudat ca de la 3 euro sa ajungi la 150 lei… Indiferent cate optiuni au fost adaugate. Eu m-as fi dus la Orange sa cer ceva lamuriri…
Chestia cu penalitatile e normala, de regula e x% pe zi din plata facturii.
Nu reusesc sa inteleg o chestie. Tot romanul are minim un mobil cu abonament, basca fixul de acasa. Daca situatia financiara a omului era atata de precara de ce naiba si-a mai facut abonament? Cartela nu era destul de buna?
metalshrine said
am July 15 2009 @ 10:52 am
@bla bla: ce zici de abonamentele facute inainte sa ramai somer? Oare trebuie sa le onorezi sau nu?
Danezu said
am July 15 2009 @ 11:11 am
Mai ales ca abonamentele sunt facute pe 2 ani…..
Este ciudat cum ia venit atat de plata,ce optiuni a avut????
VIOREL URBAN said
am July 15 2009 @ 12:05 pm
http://urbanviorel.ro/index.php?s=orange
http://urbanviorel.ro/index.php?s=vodafone
blabla said
am July 15 2009 @ 1:31 pm
@metalshrine
Trebuie sa le onorezi, normal.
Ideea e alta: ignorarea si neplata facturii nu e o solutie. Decat sa platesc factura regulat, mai bine o platesc o data si cu penalitati cu tot, nu?