Balotestiul sta fara lumina de peste 20 de ore
---------- Forwarded message ----------
From: Iulian Urban <iulian.urban@gmail.com>
Date: 2009/6/3
Subject: Balotestiul sta fara lumina de peste 20 de ore
To: anre@anre.ro
Catre ANRE
In comuna Balotesti, se pare ca Electrica Enel , stie doar sa incaseze facturile.
Asta pentru ca, pe strada I.C.Bratianu, de aseara de la 20:00, cand un trasformator a luat foc, alaturi de un cablu vechi de vreo 30 de ani [ deh, italienii nu au bani si timp de investitii, insa au achizitionat un program de contabilitate ultramodern ca sa nu uite sa incaseze banii de la ilfoveni ] , va vine sa credeti sau nu, Electrica Enel Ilfov, nu gaseste solutie pentru remediere intrucat....nu au pe stoc transformator. Ce daca oamenii trebuie sa arunce mancarea, stau pe intuneric, si sunt legati de maini si de picioare fara energie electrica ? Baietii sunt ocupati sa trimita facturi, facturi si iar facturi. Nimeni nu raspunde pentru incompetenta si lipsa investitiilor, fiind pusi doar pe furat din buzunarul ilfovenilor.
Evul mediu asta le ofera ilfovenilor acesti italieni nesimtiti de la Enel Ilfov.O sa promovez un proiect de lege prin care voi impune distribuitorilor de energie electrica sa-i despagubeasca rapid si eficient pe consumatori, mai ales in conditii de monopol in care efectiv nu ai alta sursa de unde , sa poti cumpara energie electrica , fiind consumator final. ANRE oricum mi se pare ca asista la fel de pasiv la aceste batai de joc, fara sa ia nici o masura, si le voi cere sa vina in Parlament sa ne explice cum este posibil sa nu faca nimic pentru consumatorii care sunt efectiv bataia de joc a celor din domeniul distributiei energiei electrice.
Urban I. Iulian
Senator de Ilfov
Grupul Parlamentar al PDL din Senat
Vicepresedinte al Comisiei Juridice din Senatul Romaniei
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
VIOREL URBAN said
am June 3 2009 @ 1:05 pm
http://urbanviorel.ro/category/balotesti/
http://urbanviorel.ro/category/ilfov/
http://urbanviorel.ro/category/nesimtire-fara-limite/
Elena said
am June 3 2009 @ 1:20 pm
Din pacate, avem acelasi furnizor de energie electrica in Ilfov si stiu ce inseamna sa bata un pic mai tare vantul, sa dea o picatura de ploaie, sa scada/sa creasca un pic temperatura – oprirea furnizarii energiei, adica fara lumina, fara centrala, fara calculator, fara hidrofor (lipsa apa)etc.
SUNT DE ACORD, NECONDITIONAT, CU ORICE DEMERS VETI FACE CA SA SE REZOLVE ODATA PROBLEMA ASTA (mai ales ca ultima paguba generata de intreruperile de curent electric la mine a insemnat moartea in incubator a peste 30 de puisori de rasa superioara, formati). Dar… ce sa mai fac?
Vreau sa va supun tuturor atentiei urmatorul aspect:
Distribuitorul de energie electrica pe jud. Botosani (E-On nu-mai-stiu-cum) este, cred, o exceptie si un exemplu demn de urmat pentru toti furnizorii din Romania. Cum m-am convins?
1. Am solicitat in scris ca plata facturilor aferente consumului pentru mama mea (un sat din jud. Botosani) sa o fac eu, din Bucuresti, facturile fiindu-mi transmise mie. Felul in care mi-au explicat (si scris, si telefonic) tot ce e de facut, cu calm, cu rabdare etc. m-a socat, eu fiind invatata cu cei de aici, din Ilfov, cu stilul lor nepoliticos. Deci, problema rezolvata.
2. Citind pct. 1, veti zice ca erau interesati sa li se plateasca banii, de aia au fost asa de rabdatori.
Dar, intr-o seara mama (80 de ani, semipareza ca urmare a unui AVC, locuieste singura) imi spune la telefon ca a ramas fara curent electric, nu se stie din ce cauza. O vecina suna (era cam 22.30) si i se raspunde foarte politicos ca a doua zi la prima ora, echipa va veni pentru reparatia necesara. A doua zi la 6.30 am sunat si eu. Mi se spune CALM ca solicitarea pentru mama, transmisa de …….., a fost inregistrata aseara, la ora ….., cu nr. … si ca echipa este deja pe drum.
Intr-adevar, in cateva clipe, echipa de interventie a ajuns si a efectuat reparatia necesara la instalatie, evident, fara niciun ban.
Bravo lor!
VIOREL URBAN said
am June 3 2009 @ 2:45 pm
Viorel Urban Wed, Jun 3, 2009 at 3:19 PM
To: info.ro@ enel.com
Cc: sugestii.mediu@ enel.ro, office@ anpc.ro, anre@ anre.ro
Incepand cu ieri seara – in jur de ora 19;45 – si pana astazi la 14;30 nu am avut curent electric, ca de altfel si restul Balotestiului ! De fiecare data cand sunam aseara si azi la numerele afisate pentru zona Ilfov la http://www.enel.ro/site/ro-RO/FooterMenu/Contacte/ , suna ocupat, nu suna sau nu raspundea NIMENI ! Abia astazi am reusit sa iau legatura cu Neculae Iosif care insa nu a reusit sa-mi comunice o ora la care sa stiu ca s-a reluat furnizarea de curent electric la parametrii normali.
Adaug aici socurile electrice [oprire lumina, revenire lumina, iar oprire ] care au loc de fiecare data cand se da drumul la curent electric . Ne faceti praf nervii si bunurile stimati domni si doamne ! Nu am inteles de ce nu a fost posibil sa fie contactate persoanele de la call-center si de ce nu au putut sa ne spuna ca la ora x sau y revine curentul electric ! NU SUNTEM PROSTII NIMANUI SI CEEA CE S-A INTAMPLAT ASTAZI A FOST INCA O FILA A BATAII DE JOC SI A SFIDARII FATA DE NOI, CONSUMATORII DE CURENT ELECTRIC DIN ILFOV !
mai jos aveti ultimul mail trimis, la care v-am adresat de asemenea rugaminti astfel incat sa faceti ce stiti ca sa nu mai existe asemenea sfidari si umiliri insa se pare ca nu ne baga nimeni in seama nu ?
———————–
Astazi a fost o cadere de curent in jurul orei 17;35 seara in ziua aceasta de 12.05.2009 , acum s-a dat drumul la curent insa VA RUGAM INCA O DATA SA NU MAI OPRITI ENERGIA ELECTRICA SI SA PREVENITI ASEMENEA CADERI DE CURENT . Din cauza acestor intreruperi am fost afectati si nu ne putem desfasura activitatea in mod normal, astfel incat ni se aduc prejudicii in acest sens. In plus ni se strica si aparatele si ni se creeaza un grav disconfort ! Este inca o reclamatie care se adauga la cele deja trimise la dvs. si tot avem aceste probleme cu furnizarea energiei electrice !
Va rugam sa remediati urgent aceste probleme astfel incat sa nu mai fim afectati de astfel de pene de curent si socuri electrice.
–
VIOREL URBAN
http://www.urbansiasociatii.ro
http://www.urbannews.ro
http://www.urbaniulian.ro
http://www.urbanviorel.ro
http://www.vrajitorul.net
http://www.asistentapentruconsumatori.ro
http://www.parlamentulconsumatorilor.ro
http://www.mecanismelefraudei.ro
http://www.senatorpentruilfov.ro
http://www.urbantv.ro
http://www.dezvoltareilfov.ro
http://www.drepturile-pacientilor.ro
http://www.drepturileconsumatorilor.info
http://www.reclamati-autoritatile.ro
vasi said
am June 3 2009 @ 3:05 pm
in permanenta promisiuni si facturi de platit !
cind vom primi si altceva decit promisiuni (care nu sunt respectate )de la ENEL ?
Pentru ce platim ?
Macar sa aflam o ora cind vom fi rebransati si realimentati cu enegie pentru care platim, pentru care avem un contract sa ne fie livrata si nu un contract uni lateral clientii sa plateasca si sa tot platim chiar daca nu primim mai nimic , nici macar respect !
penalizari pentru ENEL cind si cum ?
Cetatenii din Balotesti sa revolta impotriva ENELULUI | Urban Iulian said
am July 16 2009 @ 4:01 pm
[...] http://www.urbaniulian.ro/2009/06/03/balotestiul-sta-fara-lumina-de-peste-20-de-ore/ [...]