Vodafone te factureaza daca indraznesti sa inchizi contractul

25 May, 2009  Initiative, amendamente, declaratii politice

21 Comentarii pana acum»

1. need2trip said

   am May 25 2009 @ 4:29 pm

   nu ma mira; hotomani, cum sunt cam toate companiile astea de telefonie mobila, si eu am avut probleme atat cu vodafone, orange, dar mai ales cu Zapp.

2. Maria Vasile said

   am May 26 2009 @ 8:21 am

   Firma la care lucrez doreste sa rezilieze contractul cu Vodafone, dar nu putem, pentru ca au pus taxe de reziliere de la 75 de euro la 150 euro per numar!!

3. online said

   am May 26 2009 @ 9:10 am

   sunt niste hoti, si problema e ca li se permite… de ce nu ne protejeaza statul? de ce nu le da o amenda de cateva sute de mii de euro pt astfel de practici sa le fluture urechile cand aud de rezilieri? pt ca statul ne fura in rand cu ei… vezi forfetaru, taxa auto, etc etc

4. eu said

   am May 26 2009 @ 1:51 pm

   o situatie lugubra si cinica….pe 11 iulie 2006 fratele meu decedeaza…aflu acum ca este dat in judecata de firma SC TOP FACTORING SRL (cabinet avocat “Anghelache Elena”) ptr neplata unei facturi emisa de Vodafone pe 27.07.2006….degeaba am sunat si le-am spus ca este decedat…le-am facut si scrisoare prin curier …le-am transmis su certificatul de deces…nimic

   cinic este ca am fost sunata si mi-a fost comunicat ca daca fratele meu nu achita factura cu penaltati pana la zi (debit initial aprx 65.59 ron + penalitati 351.06 ron) vor da drumul la proces si ca sa isi angajeze un avocat

   intreb: 1. avand doar o factura neplatita deduc eu ca el a fost un bun platnic….poate gresesc
   2. cum sa plateasca ceva cand factura a sosit la 16 zile dupa deces?
   3. as fi platit eu dar nu am avut cunostiinta de aceasta factura – eu nestiind nici faptul ca ar fi avut vreun nr de mobil
   4. acum in doza de cinism utilizata de cei de la vodafone si de firma de avocatura care a preluat acest debit ….unde va avea loc procesul? pe lumea cealalta? cu un avocat decedat acum cati ani ptr ca sa aiba vechime si experienta in domeniu?

   nu ma mai intreb cum ar fi putut folosi el mobilul in per 11 iulie 2006 – 27 iulie 2006 ….

   fara comentarii

5. azeroth said

   am May 26 2009 @ 2:31 pm

   Nu asa se face: nu pe vorbele agaricilor de la relatii clienti: te duci la un dealer si completezi cerere de reziliere. E bine sa ai o dovada scrisa.

6. izabela said

   am May 26 2009 @ 4:33 pm

   # eu said

   au asteptat 3 ani sa se ajunga la o suma mai are si dup-aia au trimis instiintare? de ce nu au facut ceva dupa primul an de ex? nu sunt decat niste hoti.

7. eu said

   am May 27 2009 @ 2:00 pm

   eu cred ca au stat linistiti sa fie f aproape de implinirea celor 3 ani de la facturare moment de la care acest debit s-ar fi prescris….alt raspuns nu am…

   oricum ar fi e ilogica si inumana atitudinea…

8. Petre Ion said

   am January 28 2010 @ 6:23 pm

   Am avut si eu un abonamnet amarat la Vodafone acum vreo doi ani in valoare de 4 euro lunar. Il plateam constiincios. Intr-o zi, ce-mi vine mie sa incerc si un modem de la ei pt. un laptop cu un abonament lunar de inca 9 euro. In contract era prevazut ca daca cumva nu sunt multumit de acesta, in termen de zece zile pot cere renuntarea la acesta. Mentionez ca acesta nu mi-a functionat nici o secunda in sensul ca imi tot dadea mereu eroare de conexiune. Chiar si dupa multe telefoane date specialistilor de la ei si urmand pas cu pas indemnurile lor tot nu am putut sa ma conectez cu acel modem. Desi m facut cunoscut acest lucru prin email unei anume doamne directoare Carmen de la sediul Vodafone, aceasta nu mi-a raspuns deloc. In schimb la urmatoarea factura mi-a venit la plata suma de 4 euro telefonul+9 euro pt. modemul ce nu functiona. Atunci nu am mai achitat factura. Ce debit aveam eu in acel moment? 13 euro! cu TVA acum la 4,1 ron euro ar fi hai sa zicem maxim 60 RON toata acea factura neplatita. S-a ajuns la un moment dat chipurile la un debit principal de, atentie, 349 RON! Iar apoi au adunat acesti ticalosi penalitati pana la suma de, atentie, 1067 RON! Ca in final sa primesc o somatie (de ce nu o solutie?) finala de, din nou atentie, de 1417 RON! Deci de peste 20 de ori suma initiala! Pai unde suntem noi aici? Pai cine spunea ca datoria nu poate atinge mai mult de dublul sumei initiale? Somatia a venit tot din partea firmei TOP Factoring din str. Tudor Arghezi, nr 21, Bucuresti! Acestia sunt stat in stat? La gazr de exemplu, nu ai achitat o factura, ti se intrerupe furnizarea gazelor si ramai doar cu datoria aceea. Astia de la telefoniile mobile isi fac de cap in Romania? Cine le permite asa ceva? Si avocata diavolului , jigodia aia numita Nastase Ecaterina Oana! Daca o prind o mananc cu fulgi cu tot!

9. elisei said

   am January 29 2010 @ 4:58 pm

   “” internetu de la vodafone”‘
   am facut si eu un contract cu astea de la vodafone internetul de la vodafone cu 18 euro ca am zis ca sa am viteza ca era si cu 9 euro insa in loc de 18 euro prima luna mio venit 1300 roni adica 13 milioane de plata am trimis o scrisoare la ei si mio mai redus la 700 roni pe motiv cas in prima luna si ca sa am icorespundem { motivu pe care mio venit aia 1300 de roni ca sunt pe granita cu ungaria si mio intrat semnalu de la unguri fara sa stiu ca asa patesti cand esti pe garnita cu germania sau cu orcare stat da in fine} am platit asta 700 de ronui cumva al doilea abonament mio venit iara 500 de roni astea imi puneu preturi ca nau astea care iau case pe cintracte cred ca nu platesk atata am platit si asta a treia luna parca mio vnit iara 300 de roni si am platit si pe asta si am fost la zero si am sunat la ei sami deie o idee le-am zis ceam patit ei o izs ca nu pot sa renunt la contract contactul de reziliere era de 4700 de roni si eu puur si simplu eram la zi cu plata !!1
   am plecat la munca in tm si pe cand am venit acasa mo sunat aia de la top factori ca mio dat dosaru aia de la vodafon la ei si ca ei se ocupa acuma de caz am avut de plata inca 750 care am platit in 3 rate asta o fost in 2009 a 10 am platit in total am platit 30 de milioane si pentru ce ????????
   nu miam putaut sami fac nimik timp de un an plus deaia plus stresu asta ca ma sunau de n de ori pe zi si maicamea suferea cu inima si nu am vrut sai fac rau da nu plateam nici 10 ronui pt ca facem un contract si daca nu il respecta ei atuncea eu nus fraieru nimanui mie greu sami aduc aminte asta ee o invatatura de minte da totusi nui corect?????????????????/
   trebnuie sa fie o lege si pt prosti astea ca prea multa lume prosteste astea is mai rai ca ceei mai mari infractori ai romaniei stiu n si n de cazuri si fratele meu tot asa o patit !! in ianuare 2010 il streseaza il suna de 5 ori pe zi cand intarzie ca nu resuesete sa plateska k !!
   ?? cu ce am gresit eu??? poate ca sunt in romania?? sau poate asta e sa avem griza ce contracte facem si cu cine contracte???

   motorul meu?
   unu m-o luat un motar gilera in vloare de 700 de roni acuma recent in noie\mbrie 2009 pe un contract de mana is cei mai jegosi persoane din oras si nu ma pot pune cu ei eu vreau sa dorm noaptea linistit da sper ca intro zii sa platesca toti pt faptele lor ca nu se poate asa!! e poveste lunga si asta!! nare rost problema e cand dai de un roman din astea mai vechi sau chiar sinou ca is multi mai rau ca … k salll! la toti”"”

   !!!!!!1 atentie ce faceti ce semnati si cu cine vb si cu cine va imprieteniti!!!! id meu de mes e elisei.elisei cine vrea sa vb

10. ionelia said

    am January 30 2010 @ 12:57 am

    Buna…am citit comentariile voastre si nu sunteti singurii care au avut sau au probleme cu vodafon-ul sau cu firma aceea “fantoma” de recrutare…pe scurt…in sept. 2009 am vrut sa vad cat mai am de plata la vodaf. si mi-au zis 1.200 Ron…in cdt. in care ab. nu-l mai folosisem de cateva luni bune….in fine….cand am fost azi sa platesc suma restanta aflu, cu stupoare, ca am dosar la firma de recuperare care cica imi platise mie restanta la vod. si acum vezi Doamne treba sa le dau lor banii…am ramas “proasta” cand am auzit cat am de plata…din dec. 2009- 1.200 Ron acum am-la nicio luna…2.600 Ron….ce naiba se intampla in tara asta?….chiar in halul asta?…oricum eu vreau sa ma duc in instanta…sau la O.P.C….nu ii corect ca sa imi preia creditul fara ca eu sa fiu anuntata si sa imi mai si puna ce majorari doresc ei…

11. PETRU said

    am March 16 2010 @ 10:54 am

    FACTURI VODAFONE EXPLOZIE!!!!!!!!!!!!!!!!
    AM CITIT COMENTARIILE VOASTRE SI DEDUC CA SUNT FOARTE MULTE CAZURI DE INSELACIUNE CU ACTE IN REGULA FACUTE DE VODAFONE,
    EU SUNT UN FOST ABONAT DE PRIN ANUL 1997,SI MAI BINE ZIS UN FIDEL AL FOSTULUI CONEX,CEEA CE MA FACUT SA ATRAG TOATE PERSOANELE CE AVEAU NEVOIE DE SERVICII DE TELEFONIE MOBILA,ADUCAND IN RETEA TOT NEAMUL,PRIETENII CHIAR SI ALTII,LAUDAND SERVICIILE SI PRETURILE PRACTICATE,DAR TOTUL ESTE O INSELATORIE,CA DUPA CE SI-A VAZUT SACII IN CARUTA URCATI DE NOI FRAIERII !!!!!!!!!!!!!!,AU INCEPUT A NE BOMBARDA CU CONTRACTELE SEMNATE FARA A STI CLAR CE URMARI AU INTRERUPERILE CONTRACTUALE, SI ASTA PENTRU CA SUNT SPRIJINITI DE CATEVA PERSOANE CE FAC LEGEA IN STAT!!!!!!,ASA CA DACA SEMNAM FARA SA CITIM CONTRACTUL NU AVEM ALTA SOARTA DECAT SA PLATIM SI SA INGHITIM IN SEC,CUM AM FACUT SI EU ACUM DOI ANI AM INCHEIAT UN CONTRACT DE INTERNET MOBIL SI AM FOST IN ITALIA O SAPTAMANA INCERCAND SA FOLOSESC INTERNETUL,IN ROAMING(FARA A STI CAT INSEAMNA UN MEGA DE TRAFIC,SI CAT COSTA)NICI NU AM PUTUT INTRA BINE PE INTERNET SI AM FOST CONTACTAT DE DEPARTAMENTUL PLATI CA AM DE PLATIT VREO 300 EURO INTERNETUL FOLOSIT,IAR A DOUA ZI NU AM MAI AVUT NICI TELEFON,OPRINDU-MI INTRARILE,IAR EU SUNAND LA VODAFONE,AM FOST ANUNTAT CA TREBUIE SA PLATESC 904 EURO PLUS TVA PENTRU SERVICIUL DE DATE CARE NU S-A MAI FOLOSIT DE LA APELUL CU O ZI IN URMA,
    CINE ESTE DE VINA CA NU MI-A OPRIT SERVICIILE DE INTERNET INAINTE DE A AJUNGE LA PRAGUL MAXIM DE CREDIT,SI DE CE NU AM FOST AVERTIZAT DE CE PRETURI SE PRACTICA,PENTRU CA NU INCERCAM SA INTRU PE INTERNET,SA MA COSTE ATAT DE MULT NUMAI CITIREA UNOR E-MAIL-URI PE BUCATI,PENTRU CA SE CONECTA SI APOI SE DECONECTA FARA A SE TERMINA CE AVEAM DE FACUT,IAR PENTRU DEPASIREA PRAGULUI MAXIM LA INTERNET AU FOST DECONECTATE SI TELEFOANELE,NEMAIPUTAND SA LE FOLOSESC PANA LA INTOARCEREA IN ROMANIA SI PLATA PARTIALA AL SUMEI INAINTE DE TERMENUL SCADENT AL FACTURII,PENTRU CA NU MAI PREZENTAM GARANTIE,APOI AM ACHITAT TOATA FACTURA VREO 4000 RON,ADICA PESTE 1000 EURO,CUM ERA EURO 3.7 RON(DEC.2008)
    IN LUNA OCTOMBRIE 2009,DIN MOTIVE DE NEPLATA LA TIMP SI INTRERUPEREA RECEPTIONARII APELURILOR IN NENUMARATE RANDURI,AM LUAT DECIZIA DE A REZILIA CONTRACTELE DE TELEFONIE MOBILA SAU OPTIMIZAREA ABONAMENTELOR,FAPT CE SA REZOLVAT DUPA O MULTIME DE INCERCARI,DAR TOTUSI PLATESC ABONAMENTE CE NU SUNT FOLOSITE,IAR PENTRU O INTARZIERE DE O LUNA DE ZILE,MI SA OPRIT EFECTUAREA APELURILOR,AM PLATIT PARTIAL 200 RON DIN 600,FARA A BENEFICIA DE EFECTUAREA APELURILOR,CE PLATESC ABONAMENT,SI CERAND O AMANARE DE PLATA PENTRU O SAPTAMANA,A FOST ACCEPTATA AMANAREA,DAR CU O ZI MAI INAINTE DE CEREREA MEA,CEEA CE-MI ERA NECESAR PENTRU A PUTEA PRIMI APELURI IN ROAMING FIIND IESIT DIN ROMANIA,SI DE A AVEA POSIBILITATEA DE A PLATI.
    NU INTELEG CUM POATE O COMPANIE TE TELEFONIE SA-MI CEARA BANI FARA A-MI FURNIZA SERVICIILE CE SUNT STIPULATE IN CONTRACT?
    DE CE ACEA COMPANIE NU VEDE CA BENEFICIILE ADUSE DE ACEL BENEFICIAR DE SERVICII AU DEPASIT CU MULT SUMELE CALCULATE PE INTREG TIMP CONTRACTAT,IAR ACESTE INTARZIERI SUNT DIN CAUZA UNEI CRIZE MONDIALE CE NE AFECTEAZA PE APROAPE TOTI LOCUITORII PLANETEI.
    CINE O SA MAI INCHEIE CONTRACTE CU ACEI CE NU CONSTIENTIZEAZA SITUATIA ACTUALA ?????.
    DACA SE JUDECA PENTRU A NE LUA TOT CE POT DE LA NOI CEI CARE AM ADUS SUME URIASE COMPANIEI VODAFONE,NOI FIIND MAJORITATEA,CINE O SA RAMANA FIDELII ACESTEI COMPANII?
    RASPUNSUL ESTE “MINORITATEA” CARE BENEFICIAZA DE SERVICIILE LOR DAR NU LE PLATESC! DOAR LE ASIGURA “PROTECTIE” CONTRA SERVICII,SCUZE DACA GRESESC DAR NU VAD PE NIMENI DIN PUTERE SA NE PROTEJEZE PE NOI,FIIND PLATITI DIN BANII NOSTRI SA-I APERE PE CEI CARE NE FURA PRIN DIVERSE METODE,FARA A-I IMPIEDICA,CI SPRIJININD-UI.
    NU SE VEDE CA ESTE FURT,FAPTUL CA DACA NU AI SA PLATESTI FACTURA IN TERMEN SE APLICA PENALITATE,IAR DACA MAI INTARZII CEVA MAI MULT,ACELE PLATI DEVIN IMENSE SI NU LE MAI POTI PLATI,AJUNGAND DE LA O SUMA DERIZORIE SA-TI IA CASA,
    CAMATARIEA CU ACTE NU CRED CA S-A LEGALIZAT!
    IN MONENTELE CARE UN ABONAMENT NU MAI POATE FI FOLOSIT CA NU A PLATIT FACTURA,DE CE PLATESTE IN CONTINUARE ABONAMENTUL? CE SE PLATESTE LA ACEL ABONAMENT INACTIV? CE COSTURI AU PENTRU UN NUMAR CE POATE FI APELAT,DAR NU APELEAZA?
    DE CE O FACTURA DE 800 RON,FARA A MAI FI CONECTAT S-A TRANSFORMAT IN 3000 RON?
    DACA AVEAM 800 RON O PLATEAM,DAR ACUM 3000 DE UNDE IAU?
    CINE POATE SA-MI DEA O SUGESTIE?

    ATENTIE LA CONTRACTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    VA MULTUMESC
    drobotapetru@yahoo.com

12. mirela said

    am March 25 2010 @ 5:34 pm

    fata caruia ia murit fratele.in primul rand ami pare rau de fratele tau si an al doilea rand ati dau o veste buna dc inca nu ai platit factura aceea.dc citesti cu atentie contractul care la facut fratele tau cu conex-ul o sa observi ca in acel contract scrie ca celor decedati li se reziliaza contractul.asa ca nu ai de ce sa platesti nimik

13. rata mariana said

    am September 29 2010 @ 6:06 pm

    domnul Iulian am o problema:am avut abonament la vodafone si acum mi-a venit somatie de la o firma de colectare sc.top factoring.srl cu suma de 2800ron cea ce mi se prea mult de la o factura de 150ron,somatie de executare silita.ce ma sfatuiti sa fac?
    si din cate am inteles eu aceste facturi se prescriu dupa o anumita perioada de timp.

14. kispi said

    am November 30 2010 @ 9:37 pm

    reziliere Vodafone fara probleme in cartea pe care am gasit-o intamplator pe net: http://www.universuljuridic.ro/Marius-Cristian-Ispas/Rezilierea-si-rezolutiunea-in-contractele-comerciale-Practica-judiciara-comentat.html

15. vali said

    am December 3 2010 @ 2:17 pm

    As dori sa stiu daca am avut contract cu vodafone pe 1 an ,incepind cu 15 sept 2008,iar acum vreau sa incetez abonamentul cu ei dar sa trec pe cartela pastrind acelasi nr,ce tb sa fac?multumesc pt eventuale lamuriri,toate cele bune!

16. anonim said

    am December 27 2010 @ 2:50 pm

    poi da mah…vb kt va tine tel si apoi nu mai platiti k aveti impresia k astia sunt prostii vostrii….sa va aplice taxe si dobanzi kt mai mari la unii k voi, kre vb mai mult dekt ii tine buzunaru, SA VA IA SI CASELE….=)))

17. mihai said

    am January 14 2011 @ 6:36 pm

    anonim .. esti un incult

18. balanescu ovidiu said

    am March 4 2011 @ 3:31 pm

    ca abanat fodafone sunt ff dezamagit de serviciu *222 care mai mult ne dezinformeaza si ne pierdem mult timp pentru o informatie minora.sunt niste -HABARNISTI-din care unii nu au shef de treaba-mai bine si-ar da demisia.la magazin ne promit multe pana semnam contract de abonat dupa care ne mint cu nerusinare doar ca sa ramanem in sistem si sa ne ia banii.recomandarea mea -cititi cu mare atentie ce semnati,cereti si parerea altora.si sa nu uitam ‘in viata se-ntalneste munte cu munte dar OM cu OM. SI TOATE SE PLATESC PE PAMANT.

19. bula said

    am March 29 2011 @ 11:01 am

    am avut si eu 2 abonamente la vodafone am platit la zi abonamentele timp de 4 ani pana cand a inceput sa se mareasca factura de la luna la luna totodata cand vorbeam se auzea si alte convorbiri in alte limbi pe telefonul meu am sunat la *222 sa vad ce se intampla am anuntat sa mi inchida telefonul dar muista aia de la reclamati mi a zis sa stau linistit ca o sa verifice si a doua luna mi a venit dublu factura asa sa strans 8 000 000 lei iam anuntat ca nu platesc sa verifice de ce sa ajuns aici asa ca mi au inchis si telefonul si au inceput sa curga penalizarile in 3 luni mi a venit factura de 25 000 000 milioane cu taxa de reziliere si uite asa mam trezit dat in judecata si mi cere 31000000 milioane lei. am zis ca in viata mea nu mi mai trebuie vodafone., atentie mare ’sunt cei mai mari tepari din lume mai bine renuntati cat nu sunteti in situatia mea jos vodafone cea mai de cacat firma de telefonie va spun in 3 luni va face varza nu stiu ce legi sunt astea in romania de le permit asa ceva nu ai nici un contor nimic iti trimit factura si esti obligat sa platesti pe nevazute schimbativa telefonul ion alte retele huooooooooooooooooooo vodafone .

20. bula said

    am March 29 2011 @ 11:03 am

    huoooooooooooooooooooooooooo vodafone tepari lumiiiiiiiiiiiiii aveti mare grija renuntati la serviciile lor jos huligani huooooooooooooooo vodafone.

21. Paula said

    am July 24 2011 @ 9:18 am

    Buna ziua,

    Am o mare problema cu internetul de la Vodafone. Desi in contract scrie ca dupa depasirea traficul initial care mi-a fost acordat (desi acesta a fost crescut de la 2 GB la 4 GB cei de la vodafone nu s-au sinchisit sa faca aceasta schimbare decat dupa ce am sunat la ei de m-am saturat)traficul va fi pana la 128 KB/s viteza mea, cu chiu cu vai ajunge undeva intre 9-10 KB/s. La aceasta problema se mai adauga o alta prin care mi-au spus ca modemul meu are traficul de 21,6 MB/s traficul este limitat in continuare la 7,2 MB/s desi eu platesc pentru traficul de 21, 6 MB/s. Mi s-a spus ca daca vreau sa reziliez acest contract, desi am invocat legea 161/2010, mi s-a spus ca mai am de plata 130 Euro. In baza carei hotarari trebuie sa platesc acesti bani?

    Multumesc.

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu