O tanara din Cluj vrea inapoi banii dati pe rochia de mireasa ; si-a reclamat iubitul la OPC ca a parasit-o inainte de nunta
ATRIBUTII RESTRANSE. Seful OPC Constanta, Bogdan Gavrila , spune ca astfel de probleme nu pot fi rezolvate de inspectorii sai Inspectorii Oficiului pentru Protectia Consumatorilor din Constanta au primit, zilele trecute, o reclamatie bizara. O tanara din Cluj a sunat la sediul institutiei pentru a reclama ca iubitul ei, cu care trebuia sa se marite, refuza sa o mai ia de nevasta.Carmen Mocanu "Eu sunt din Cluj si vreau sa va spun ca m-a lasat balta, s-a spart nunta si nu ma mai vrea", i-a spus tanara comisarului de serviciu, printre lacrimi. Dupa ce s-a mai calmat, ea a inceput sa povesteasca toata patania. "In urma cu o saptamana, mi-am cumparat rochie de mireasa de la un magazin din Cluj si logodnicul meu nu ma mai vrea. Nu stiu de ce s-a razgandit si a zis ca nu se mai face nunta, ca el nu se mai insoara cu mine, ca ma paraseste. Cred ca in situatia asta trebuie sa-mi recuperez banii si m-am dus de unde am achizitionat rochia de mireasa, dar nu vor sa-mi dea banii inapoi", a spus reclamanta, printre suspine. Intrebata de ce nu a apelat la inspectorii de la OPC Cluj, fata a spus ca suna mereu ocupat, motiv pentru care a decis sa formeze numarul de telefon de la OPC Constanta.
"Consumatoarea a fost consiliata, dupa care i s-a explicat ca nu este de competenta noastra rezolvarea unei astfel de probleme si numai cei de la magazin o mai pot ajuta", a declarat Bogdan Dima Gavrila, seful OPC Constanta. El a mai spus ca aceasta nu este singura reclamatie ciudata inregistrata de Protectia Consumatorilor din Constanta, anul trecut, o femeie din Eforie Nord reclamand cocosul vecinului, care canta continuu.http://www.cancan.ro/2009-04-29/Si-a-reclamat-iubitul-la-OPC-ca-a-parasit-o-inainte-de-nunta.html
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Pui Mic said
am April 29 2009 @ 2:28 pm
Saraca fata…
)
Andrei said
am April 29 2009 @ 2:29 pm
O sa ajunga sa reclame ca nu o satisface bizonul si sa vezi atunci controale la pasarea reclamantei…
Dora said
am April 29 2009 @ 3:01 pm
In orice tara civilizata daca cumperi un bun poti sa il duci inapoi la magazin, daca bunul e intact, in 30 de zile de la cumparare si primesti banii inapoi pe el.
Cred ca OPC-ul trebuie sa o ajute la magazin.
Mihai Blanaru said
am April 29 2009 @ 3:11 pm
Sa-mi trimita niste poze. Daca e frumoasa o iau eu de nevasta!
))
Marcel said
am April 29 2009 @ 3:42 pm
PT.DORA
Asa este Dora,dar trebuie sa te pui putin si in pielea comerciantului.Daca intotdeauna clientii ar avea dreptate si nu ar dori doar sa-si faca reclama sau sa faca spectacol de presa,eu cred ca toate neajunsurile s-ar rezolva pe cale amiabila.Dar ce te faci cu un client care vrea spre exemplu si bani de taxi si plata timpului pierdut si alte cele?Am intalnit in experienta mea de zi cu zi tot felul de ineptii si as dori sa-ti enumar doar 2 dintre ele: 1) Un client a comandat o cada cu hidromasaj pe colt cu o anumita dimensiune si relativ destul de scumpa(in acel timp nu obisnuiam sa cer avans pentru comanda).Dupa 1 saptamana omul revine si spune ca eu nu am adus ceea cea a cerut el fiindca lui nu-i intra cada in casa si ca pentru a o baga in casa a trebuit sa-si demonteze usa de la intrare care si asa l-a costat foarte mult si ca am noroc ca nu ma pune la plata.Colac peste pupaza cada trebuia urcata la etaj pe o scara artizanala de lemn care nu permitea manevrarea acelei cazi … Si ca sa nu spun toata tarasenia voi trece la urmatorul exemplu.
2) Eram la unul dintre hipermarket-uri la serviciul clienti cand o doamna bine imbracata a venit sa returneze 2 pachete de orez si un litru de ulei de masline invocand faptul ca ambalajul nu-i prezinta incredere(se referea la faptul ca ambalajul este murdar si nu deteriorat).Fac precizarea ca sunt intreprinzator particular asa ca sa nu dau curs unor intrerpretari gresite.
Si exemplele ar putea continua.
Dora said
am April 29 2009 @ 4:00 pm
Marcel, in cazurile prezentate de tine tu ai dreptate. Cada a fost comanda speciala (ai fost un domn ca nu ai cerut bani de avans! eu la tot ce am comandat am platit 50% inainte) deci nu poate fi vorba de returnare iar in a doua situatie prezentata de tine doamna trebuia sa dovedeasca ca nu ea a deteriorat ambalajul deci iarasi nu se incadreaza la ceea ce am spus eu. daca domnisoara cu rochia nu a purtat-o si repet, rochia e intacta, nu vad de ce nu ar putea-o returna. Daca insa a modificat-o nu se mai pune problema returnarii.
Numai bine si spor la vinzari!
Alina said
am April 29 2009 @ 5:21 pm
Saraca fata doar doctorul o mai poate ajuta….
Sa i se de-a banii inapoi? de ce? rochia nu are nici un defect din fabricatie si nici comerciantul nu are nici o vina ca ea a fost lasata inainte de nunta.
Daca ati fi comercianti nu cred ca v-ar pica bine sa va vina inapoi toti care au cumparat ceva ca sa le da-ti banii invocand fiecare alt motiv..
Este trist sa treci prin asa ceva dar de ce trebuie sa faci circ
sau sa faci rau? Lasa sa isi pastreze rochia ca cine stie poate se marita la anul!
dan said
am April 29 2009 @ 8:15 pm
unde?cine?o iau eu de nevasta
Eugen said
am April 29 2009 @ 9:21 pm
Sunt de acord sa i se returneze banii. In orice tara civilizata se procedeaza asa. Daca nu vrei produsul, esti liber sa il returnezi in termen de 10 zile.
Nu sunt relevante motivele deciziei tale (ambalajul nu prezinta incredere, nu te mai mariti, nu il mai vrei etc., ca sa reiau exemplele de mai sus).
Singura exceptie o face produsul care se comanda special, cum era cada aceea.
In rest, nu vad de ce sa nu ii dai omului banii inapoi, daca iti returneaza marfa in stare intacta.
Danezu said
am April 30 2009 @ 7:50 am
Unde se returneaza banii inapoi fara motiv? Nu mai vorbiti prostii,se returneaza daca are defect sau in 10 zile daca este luata de pe internet(magazin virtual).
O sa gasasca pe altciva si o sa poarte aceeasi rochie,asta a fost situatia,poate asa a fost soarta si este mai bine pentru Carmen.
Succes!
online said
am April 30 2009 @ 7:56 am
ce cuplu stabil….
dan said
am April 30 2009 @ 9:05 am
stiu o casnicie care a tinut 28 de zile si apoi ea a plecat cu un francez mai batran caruia ii fusese amanta 4 ani.e vb de MOROSANU CRISTINA MARIA fosta asistenta med la spitalul jud din sf gheorghe jud covasna,o japitza fiica proxenetului MOROSANU GHEORGHE zis GICU care si a trimis fiicele(japitzele) la produs in franta .dimineata dupa nunta ….morosanu gheorghe cu fii-sa cristina au vrut sa dispara cu darul de nunta(banii) si apoi ea sa plece in franta.mamaaa!!!ce circ a iesit in plina strada.
Daniel said
am April 30 2009 @ 9:07 pm
Nu ma mir ca a parasit-o, la cat e de dementa… trebuie sa fii bolnav la cap sa cri sa returnezi rochia pe un astfel de motiv…
Saracul mire, a deschis ochii la timp…
Liviu.G said
am July 31 2010 @ 5:58 pm
Am vazut comentariul lui ”Dan” , sau cum se numeste si pot spune cu certitudine ca este un mare DOBITOC, am cunoscut-o pe Morosanu Cristina si pot sa afirm ca este o femeie de caracter, un adevarat Om, nu cum afirma prostul asta, (imi cer scuze ptr expresie, dar trebuia sa-l pun la punct,..nu faci speculatii gratuite ,daca nu cunosti in amanuntit datele unei probleme)
O zi excelenta tuturor!