Carmen M. s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu aceasta sesizare :
Buna ziua.
Ma numesc Carmen M. si sper sa ne puteti da un sfat.
In aprilie 2007 am contractat un credit de nevoi personale cu ipoteca de la Banca Romaneasca pe o perioada de 15 ani in valoare de 20000 E.
In primul an de creditare am avut o dobanda fixa de 6.9%. Incepand cu luna iunie 2008 banca ne-a crescut dobanda motivand cresterea Euribor la 3 luni. Acelasi lucru s-a intamplat si in octombrie 2008. Desi in luna decembrie 2008 euriborul 3M a scazut banca nu a scazut dobanda.
In luna ianuarie am adresat bancii o sesizare prin care le-am solicitat explicatii referitoare la motivul pt care nu au scazut dobnda desi euriborul a scazut
Mentionez ca in contractul de creditare apare formularea "dobanda variabila a bancii este revizuibila in functie de politica de dobanzi a bancii. In cazul in care evolutia pietei monetar financiare justifica o astfel de masura, banca va putea modifica unilateral procentul de dobanda variabila"
raspunsul bancii s-a rezumat la a preciza faptul ca in dobanda de baza a bancii se regasesc costurile cu riscul de tara, costul rezervelor minime obligatorii iar marja bancii urmareste sa acopere costurile (ex. costul riscului).
Nu mi se raspunde de ce nu a scazut dobanda in decembrie desi euriborul a scazut.
Zilele acestea am adresat OPC Bihor o petitie prin care am cerut:
- sa se pronunte la posibilitatea declarii ca abuzive a clauzei sus mentionate
- sa mi e precizeze daca procentul de 4% de rambursare anticipata nu este de fapt o piedica exagerat de mare in calea cleientului dornic sa plateasca in avans creditul
- sa mi se comunice daca banca este obligata sa se supuna noilor prevederi prin care trebuie sa limiteze comisionul de rambursare anticipata si prin care bancile sunt obligate sa specifice clar formula matematica de calcul a dobanzii
Va rog sa imi spuneti si mie
- am vre-o sansa ca instanta sa declare clauza abuziva?
- daca da - pe baza acesteia in instanta pot solicita anularea contractuluui pentru eroare ca viciu de consimtamant (daca cunosteam la data semnarii contractului faptul ca ei vor majora astfel costurile nu il semnam)
- daca nu pot solicita anularea - pot cere stabilirea unei modalitati clare de calcul a dobanzii (de ex. indicele euribor 3M + marja bancii)?
- care sunt cheltuielile de judecata - taxele judiciare aferente solicitarilor de mai sus?
Va multumesc si astept raspunsul Dvs.
asistentapentruconsumatori.ro said
am March 20 2009 @ 1:48 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Asociatia Clientilor Bancilor din Romania said
am March 20 2009 @ 3:13 pm
Incerc cateva raspunsuri ptr Cristina:
“evolutia pietei monetar financiare” – exista acest termen definit in contract? daca nu exista sunt sanse sa castigi in instanta, vezi cazul profesorului de la bz.
- nu poti anula contractul, poti anula numai clauza respectiva.
- banca este chiar obligata sa prezinte o formula de calcul transparenta a dobanzii, in stransa legatura cu un indicator financiar independent de banca.
- cheltuielile de judecata – cu toate taxele sub 200 ron, daca nu soliciti daune
- ref la % de rambursare anticipata, cf normativelor europene, intra in vigoare peste 1,5 ani in vigoare, devin obligatorii ptr tarile membre ue. Inca nu se stie cum se va stabili acest procent.
Deduc intentia ta de a platii anticipat acest contr fara com de 4%, consulta un avocat si sunt solutii, pe baza abuzului din dobanda sa cere scadenta anticipata.
Luiza said
am May 12 2009 @ 10:31 am
Am un credit de consum cu ipoteca din 2007 la Banca Romaneasca. Am patit acelasi lucru cu cei aflati in situatie similara care au scris aici pe site in sensul ca rata nu a scazut atunci cand a scazut euribor-ul, in schimb can euribor-ul a crescut, a crescut si rata. As dori sa stiu daca a primit cineva raspuns favorabil in urma adresarii la ANPC, banca… A obtinut cineva micsorarea dobanzii?
Multumesc anticipat.
edy said
am January 4 2010 @ 5:21 pm
Am un credit la BRD din decembrie 2006. Dobanda a crescut in fiecare an, ajungand de la 12,5 % initial, la 13,5 % in prezent. In tot acest timp nu am fost anuntat niciodata de cresterea acesteia. In contract scrie ca noul procent al dobanzii este afisat la sediul bancii,locul de unde trebuie sa iau cunostinta de aceasta modificare, potrivit aceluiasi contract. Totodata, la creditul cu dobanda variabila, contractul prevede ca banca poate indexa procentul de dobanda, in functie de costul resurselor sale.Cu alte cuvinte, in calitate de client sunt obligat sa suport costurile ineficientei bancii.
Daniela said
am March 15 2010 @ 8:27 pm
si eu am luat un credit de 52oooE, aveam rata 475E, la un an m-am suparat ca a crescut la 520 E, acum vreo 6 luni a scazut la 47o E, apoi la trei luni a scazut la $@# E iar acum dupa 26 februarie a scazut la 405E pentru ca ascazut euriborul, eu nu inteleg la voi de ce nu a scazut din moment ce este dobinda variabila.
tuca louisa said
am July 12 2010 @ 6:50 pm
buna seara , sunt vinovata ca nu am putut plati crditul pe care l-am luat de la brd pentru un frigider dar amenintarea domniilor lor ca daca intr-o zi nu raspund la somatie imi trimit executorul si ma obliga sa platesc toate : politistii,executorul, si celelalte cheltuieli ale deplasarii acestora este in regula ? va rog sunt disperata este groaznic suna a executare fizica am o datorie de 5200 lei catre brd . cum sa procedez? va multumesc.12 iulie 2010 7,33 PM
comsa monica said
am November 29 2011 @ 6:45 pm
BUNA ZIUA
as vrea sa stiu si eu unde sunt reprezentanti statului cind bancile isi bat joc de noi ,desi erau foarte amabile cind ne ofereau creditele azi ne intorc spatele si ne umilesc ,desi incercam sa fim corecti nu ne dau nici o sansa.
COMSA MONICA -CREDIT LA RAIFAISSEN BANK