Ploaie de plangeri la ANPC ale romanilor nemultumiti de serviciile bancare
De la inceputul anului, Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor a primit de la clientii bancilor peste 800 de reclamatii ce vizeaza cresterea dobanzilor la credite si modificarea clauzelor contractuale fara notificare prealabila, informeaza NewsIn.
Potrivit datelor centralizate ale ANPC, anul trecut, au fost primite peste 4000 de plangeri legate de serviciile bancare. "Trebuie sa analizam fiecare plangere in parte, pentru a vedea unde a fost incalcata legislatia si unde este vorba despre vina consumatorului, in caz ca acesta nu a citit cu atentie ce semneaza. Sunt situatii in care este vina bancii, atunci cand introduce, ulterior incheierii creditului, comisioane noi si majorari nejustificate, si situatii in care omul a acceptat de buna voie o dobanda variabila", a precizat seful Directiei de Integrare Europeana din ANPC, Mihail Meiu.
La inceputul anului, ANPC a demarat o campanie de informare a populatiei sub deviza "Nu semna cu ochii inchisi!", pentru a reduce numarul de cazuri in care romanii se angajeaza la un credit bancar fara a cunoaste toate conditiile contractului.
foto:romanialibera.ro
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
aberto said
am March 16 2009 @ 10:27 pm
Suna ciudat indemnul: citeste ce semnezi.
Dar va intreb ce poate face imprumutatul care este pus in fata unui contract preformulat si unde nu pate interveni nici cu o virgula, cind contractul este superstufos si il vezi numai pe masa notarului?
Cine curma abuzul bancilor?
De ce nu se ia nici o masura cind in dispretul legii bancile percep comision de acordare a imprumutului cu toate ca legea 190/1999 prevede in mod expres:
Art. 15. – In sarcina imprumutatului vor fi puse numai cheltuielile aferente intocmirii documentatiei de credit si constituirii ipotecii si garantiilor aferente. Creditorul ipotecar are obligatia de a insera in continutul contractului de credit clauze prin care sa aduca la cunostinta imprumutatului toate garantiile pe care intelege sa le incheie in numele si pe seama imprumutatului, precum si conditiile de angajare a acestora.
Mihai said
am March 17 2009 @ 7:22 am
Intr-adevar, nu prea poti interveni si macar cu punctuatia in contractul preformulat de catre banca. Iti convine bine, nu iti convine iarasi bine – in fapt clientul este cel care are nevoie de bani si intr-un final cedeaza semnarii contractului.
andra said
am March 17 2009 @ 9:45 am
la fel si in cazul in care banca schimba conditiile contractuale. Chiar daca te anunta in prealabil, si chiar daca nu esti de acord cu modificarea conditiilor, nu ai ce sa faci si trebuie sa accepti. Au in contract o clauza prin care precizeaza ca daca nu esti de acord, poti refuza si creditul devine exigibil in 30 de zile. Ce pot sa fac eu, imprumutat, daca banca imi majoreaza dobanda, chiar daca ma informeaza? Sa refuz, sa nu fiu de acord cu noua dobanda, si sa dau banii inapoi in 30 de zile. Pai de unde?
Asta este problema la noi – bancile au prea multa libertate si nu vede nimeni ce fac ele, isi bat joc de noi oamenii de rand si autoritatile nu se implica.
Asa ca domnule sef al Directiei de Integrare – mai bine ati verifica contractele si clauzele puse in ele de banci, si nu v-ati uita la ce semneaza omul… omul semneaza de nevoie nu de placere.
asistentapentruconsumatori.ro said
am March 17 2009 @ 9:50 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
ml said
am March 17 2009 @ 10:02 am
exact .perfect de acort cu ce s-a scris mai sus .in primul rand nicio banca nu sta sa descifrez eu contractul preformulat de ei intr-o forma destul de alambicata si in plus , daca vrei creditul te supui . ideea nu este ca noi , populatia , sa vedem ce semnam , ci bancile trebuie puse la punct , sa nu mai continuie cu abuzurile pe care vad ca nimeni nu le stopeaza .doar vorbim …
nedumeritu said
am March 17 2009 @ 11:30 am
aveti dreptate, dar nu inteleg cum adica nici o banca nu sta sa descifrez contractul preformulat de ei! adica il semnez sub amenintare? cum sa semnezi ceva ce iti poate distruge viata fara sa stii ce raspundere iti asumi? ca nu poti schimba nimic inteleg, dar sa semnezi fara sa citesti nu te poate obliga nimeni. doar nu-ti misca ei cu forta mana cu pixul!
ml said
am March 17 2009 @ 11:55 am
@nedumeritu
vad ca tu esti contra vantului .esti roman ? locuiesti in aceasta tara?
MODERAT said
am March 17 2009 @ 11:57 am
Nicio imbunatatire a situatiei referitor la activitatea opc-ului. Poate doar in comunicare, si aia la nivel declarativ, de bilant si imagine, nu si de rezultate palpabile.
http://acbdr.wordpress.com/2009/03/17/peste-15-plangeri-zilnic-la-adresa-bancilor/
Daca activitatea anpc-ului consta in inlocuirea unui iaurt expirat cu unul in termen, atunci nu cred ca trebuie sa platim peste 130 de bugetari, sau mai multi.
Intrebare ptr Dl Senator Urban:
Stim cu totii despre implicarea Dumneavoastra in reglementarea legislativa in acest domeniu, OUG 174/2008. Intrebarea este de ce acest proiect legislativ este blocat in Camera Deputatilor, de o luna se plimba pe la comisii, in conditiile in care procedura este de urgenta? Oare isi mai atinge scopul la toamna, nu o sa fie prea tarziu. Va readuc aminte ca in senat a fost introdus un amendament in care se amana aplicarea ei cu 100 de zile de la publicare.
Poate primim si noi un raspuns, dar mai important ar fi urgentarea procedurilor de promulgare a legii.
Asociatia Clientilor Bancilor din Romania http://acbdr.wordpress.com
Mordor said
am March 17 2009 @ 10:20 pm
Ma cheama Foamea Ion. Sunt din Romania. Vreau “sa traiesc bine” si ma pun amanet eu si tot neamul meu la banca, ptr. un imprumut “de bani ieftini”. Mentionez ca nu am conturi in banci, nu am lucrat cu ele, nu am cunostinte juridice despre contracte si nici prieteni care lucreaza in banci. Va spun un secret, am pierdut bani cu Caritas, Safi si FNI dar ce conteaza ! Acum e momentul sa ma imbogatesc! E coada la credite! Au luat toti! Colegii, vecinii, prietenii! AM REUSIT !!!!!!!!!!!!!!
bambo said
am March 18 2009 @ 11:42 pm
banca comerciala = camatari travestiti in bancheri sub acoperirea Bnr , problema cea mai mare este la Bnr ca ingduie sa fim jefuiti de camatarii astia ……sper sa le dea lumea foc cat mai urgent…nu suntem departe