Ma intreb, de partea cui este dreptatea ?
Adriana Baghiu s-a adresat Senatorului Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu aceasta sesizare :
---------- Forwarded message ----------
From: AB
Date: 2009/2/27
Subject: buna ziua
To: iulian.urban@gmail.com
Doresc sa va aduc la cunostinta modul in care m-a tratat, ca si client, institutia nebancara Cetelem IFN Bucuresti .
Ma intreb, de partea cui este dreptatea?
Situatia se prezinta astfel: in data de 30.11.2007 am solicitat Cetelem IFN cu punct de lucru in magazinul Flanco situat in Complexul Comercial Nera din Resita, creditarea pentru cumpărarea unei combine muzicale. Aceasta, in valoare de aprox.540 de lei, se vindea la oferta cu o perioada de gratie si dupa cum m-a informat d-na de la credite, eu trebuia sa platesc prima rata pina la data scadenta: 1 aprilie. Am achitat toti banii, adica 550 de lei in 1.04.2008
Cu chitanta, m-am dus la ghiseul credite, sa anunt acest lucru, iar persoana m-a incuviintat ca totul este in regula. Sigur ca nu pot sa fac dovada ca am fost de buna credita si m-a preocupat restituirea integrala a creditului.
După trecerea a 10 luni, in februarie 2009, am primit un apel de pe robotul telefonic al Cetelem care ma instiinta in legatura cu suma de 97 de lei restanta. Ieri, am primit si un sms cu ton ameninţător, care imi cerea sa platesc, ca " sa limitam consecintele si intrarea in Biroul de Credit".
Interesindu-ma la Cetelem Bucuresti, mi s-a spus, ca am platit cu o zi intirziere (1 aprilie) ceea ce inseamna ca nu am mai beneficiat de posibilitatea achitarii integrale a sumei fara plata dobinzii. In acest context, lunar, din banii depusi de mine in contul Cetelem, a fost retrasa rata si dobinda, ajungind ca eu sa mai am de platit 97 de lei.
Ma intreb daca e corect? Citesc in contract: "imprumutatorul se obliga sa monitorizeze si sa anunţe imprumutatul". Cum a monitorizat Cetelem contractul meu? Nimeni nu a vazut ca eu am achitat suma integral? Mi s-a reprosat ca nu am anuntat la Bucuresti. Bun, dar atunci birourile si oficiantele din teritoriu ce rol mai au, doar de incasatoare? Pe mine, cumparator de buna credinta, cine ma apara?
Am depus o reclamatie impotriva Cetelem IFN Bucuresti, la Protectia Consumatorului Caras-Severin .
Adriana Baghiu
From: AB
Date: 2009/2/27
Subject: buna ziua
To: iulian.urban@gmail.com
Doresc sa va aduc la cunostinta modul in care m-a tratat, ca si client, institutia nebancara Cetelem IFN Bucuresti .
Ma intreb, de partea cui este dreptatea?
Situatia se prezinta astfel: in data de 30.11.2007 am solicitat Cetelem IFN cu punct de lucru in magazinul Flanco situat in Complexul Comercial Nera din Resita, creditarea pentru cumpărarea unei combine muzicale. Aceasta, in valoare de aprox.540 de lei, se vindea la oferta cu o perioada de gratie si dupa cum m-a informat d-na de la credite, eu trebuia sa platesc prima rata pina la data scadenta: 1 aprilie. Am achitat toti banii, adica 550 de lei in 1.04.2008
Cu chitanta, m-am dus la ghiseul credite, sa anunt acest lucru, iar persoana m-a incuviintat ca totul este in regula. Sigur ca nu pot sa fac dovada ca am fost de buna credita si m-a preocupat restituirea integrala a creditului.
După trecerea a 10 luni, in februarie 2009, am primit un apel de pe robotul telefonic al Cetelem care ma instiinta in legatura cu suma de 97 de lei restanta. Ieri, am primit si un sms cu ton ameninţător, care imi cerea sa platesc, ca " sa limitam consecintele si intrarea in Biroul de Credit".
Interesindu-ma la Cetelem Bucuresti, mi s-a spus, ca am platit cu o zi intirziere (1 aprilie) ceea ce inseamna ca nu am mai beneficiat de posibilitatea achitarii integrale a sumei fara plata dobinzii. In acest context, lunar, din banii depusi de mine in contul Cetelem, a fost retrasa rata si dobinda, ajungind ca eu sa mai am de platit 97 de lei.
Ma intreb daca e corect? Citesc in contract: "imprumutatorul se obliga sa monitorizeze si sa anunţe imprumutatul". Cum a monitorizat Cetelem contractul meu? Nimeni nu a vazut ca eu am achitat suma integral? Mi s-a reprosat ca nu am anuntat la Bucuresti. Bun, dar atunci birourile si oficiantele din teritoriu ce rol mai au, doar de incasatoare? Pe mine, cumparator de buna credinta, cine ma apara?
Am depus o reclamatie impotriva Cetelem IFN Bucuresti, la Protectia Consumatorului Caras-Severin .
Adriana Baghiu
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1795
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 27 2009 @ 6:51 pm
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
Vlad Tepes said
am February 28 2009 @ 2:09 pm
Depinde unde o cauti.
Daca o cauti intr-o tara civilizata dreptatea este de partea oamenilor normali, a celor multi nu prin numar ci prin comportament, etica, valori.
Daca o cauti in Romania dreptatea se ascunde in locuri puturoase caci i-i este rusine sa iasa la suprafata. Acolo este transata pe trafic de influenta, pe bani, pe interese oculte, pe dispret fata de oameni. Cautati, cautati, cautati… dar tineti-va bine de nas.
faqt said
am March 2 2009 @ 12:47 pm
“dreptatea… umbla cu capul spart”….
Ce-i normal in alta parte, ca un “oficiant” sa-shi faca treaba, la noi devine exceptzie…
) )
Clientul… care sa primeasca servicii pentru banii pe care ii plateshte…. deziderat pe meleagurile romaneshti…
Codul penal… condamna “inshelaciunea la cantar” ; catzi reclama…catzi constata shi “se fac de ras” batandu-i obrazu’… vinovatului?
“Cum nu vii tu, Tzepesh Doamne….” (
adela said
am January 7 2011 @ 7:22 pm
si eu platesc la un credit luat , si cand sun mii se spune o suma ….daca sun iar si vb cu alta persoana mii se spune alta suma….apoi ca lor nu le-au intrat banii pe 3-4 luni dar ei au fost depusi la cec etc.
adela said
am January 7 2011 @ 7:23 pm
si eu platesc la un credit luat , si cand sun mii se spune o suma ….daca sun iar si vb cu alta persoana mii se spune alta suma….apoi ca lor nu le-au intrat banii pe 3-4 luni dar ei au fost depusi la cec etc. nu stiu ce sa fac dar cred ca am sa-i chem in judecata. Nu sunt corecti isis bat joc de oameni
elena cristina said
am March 17 2011 @ 11:09 am
aceeasi problema am avut-o si eu.am facut un contract in august pe 36 de luni.avand posibilitate am platit integral in mai putin de 60 de zile.nu am mai primit nimic de la ei deci totul bine.in decembrie am facut alte rate pe acelasi contract si a fost aprobat.dupa 3 luni in care eu am platit regular ratele de la al doilea contract mi-au telefonat pentru a ma informa ca sunt restanta cu peste 550 roni de la primul contract.nu au stiut sa ma lamureasca din prima de ce.pana la urma m-au acuzat ca nu am inchis contul.dar atunci cum de nu au vazut restanta cand am cerut al doilea imprumut?de ce au lasat sa treaca luni de zile ca sa se adune atatia bani?de ce nu mi-au trimis extras de cont daca contul era inca deschis?fara raspuns.in afara faptului ca unde am facut eu contractul(auchan suceava)angajatii sunt incompetenti(nu stiu niciodata ce sa ti raspunda)si de o aroganta enorma
mari said
am March 29 2011 @ 4:29 pm
cei de la cetelem nu unt corecti
mari said
am March 29 2011 @ 4:33 pm
am ramas cu restanta nu ma lasa sa achit restanta sa merg cu rata in continuare au zis ca trebuie sa achit tot creditul intro luna de zile nu ai cu cine sa te intelegi am avut si eu probleme de nu am platit la timp ma tot ameninta si mai zici de ce se omoara lumea>…..
Om bun.... deschide-ne poarta ! said
am October 25 2011 @ 6:00 pm
De cateva luni doar am supravietuit ,nu am platit nimic din lipsa de bani ,acum am primit si eu salariul de la noul loc de munca si am fugit intrun suflet sa-mi achit macar o parte din datoria la Cetelem .Ajung la FLANCO si ce sa vezi! O duduie surazatoare imi comunica nu mai puteti plati , sunteti blocat si dat spre :adoptie: la EOS KSI , rachetii……… cu gulere albe.Voi credeti ca asa va vedeti banii mai rapid …..sunteti naivi !Cu stima si respect !
georgiana said
am October 29 2011 @ 4:51 pm
am facut si eu un card cetelem iar luna asta va fi prima rata. ma intreb oare ce voi pati chiar daca achit ratele la timp. am citit atatea comentarii ca deja imi pare rau ca am facut credit in magazin