EON Gaz amendata pentru lipsa de respect fata de consumator

Tweet this

IAŞI: Inspectorii OPC au amendat, astăzi, E.ON Gaz România cu 6.000 lei, pentru "lipsa unor proceduri sigure la facturare" şi le-au aplicat un avertisment pentru cozilede la ghişee.

"În ianuarie s-au primit şase reclamaţiii de la ieşeni, iar la verificări s-a dovedit că ei nu au un sistem sigur prin care să trimită facturile. La un punct de lucru de-al lor am găsit cozi până în stradă, pensionari care aşteptau în frig să plătească factura, este lipsă de respect faţă de consumator. Mâine trebuie să ne explice de ce s-a creat această situaţie", a declarat Valerian Sălăvastru, şeful Inspectoratului Regional pentru Protecţia Consumatorului.


--
Urban I. Iulian
Senator de Ilfov
Grupul Parlamentar al PDL din Senat
Vicepresedinte al Comisiei Juridice din Senatul Romaniei
member of American Lawyers Quarter
member of International Association of Commercial Collectors
member of Aca International
member of International Bar Association
Presedintele Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro
www.urbaniulian.ro
mobile : 0722.726.450
e-mail : iulian.urban@gmail.com

CABINET SENATOR : Preciziei Business Center
Bucharest, Blvd. Preciziei,
no.1, 6 district
BIROU SENATORIAL OTOPENI
Otopeni, Calea Bucurestilor, Nr. 16, Bloc B24, Et. 1, Ap. 14
Telefon 0314253465; 0314253466
Fax: 0314253467; 0314253468

BIROU SENATORIAL BALOTESTI
Soseaua Unirii, nr. 152, Balotesti, Ilfov
Telefon : 021 317 40 90
FAX : 021 317 40 90

BIROU SENATORIAL BUFTEA
tel: 0310222486
Adresa:    Blvd. Mihai Eminescu, nr.11,Buftea, judet Ilfov

senior legal adviser Urban & Asociatii




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 814

14 Comentarii pana acum»

  1. asistentapentruconsumatori.ro said

    am February 18 2009 @ 3:31 pm

    Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro

    Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
    Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
    Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.

    TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro

  2. cristi said

    am February 18 2009 @ 3:36 pm

    6000 ron este nimica. Nici macar nu simt. La preturile pe care le practica. Eu luna trecuta am platit gazul 1000 ron. Deci…Cat de repede recupereaza banii?

  3. obiectiva said

    am February 18 2009 @ 3:40 pm

    Eon Gaz ARE TVA DE 19%!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  4. Parmalat said

    am February 18 2009 @ 3:45 pm

    Foarte bine! Toate firmele care incaseaza bani cash trebuie obligate sa asigure un sistem de plata electronic!
    La fel si asociatiile de locatari, RCS/RDS, Electrica, bancile, statul si toti la care mai platim noi in fiecare luna contributii!
    Sistem de plata electronic, oficial, pe serverul firmei – intru pe net si platesc!

  5. copilu said

    am February 18 2009 @ 3:54 pm

    si gunoaiele de la RENEL fac asa… nu-ti trimit factura decat cu o luna intarziere si insotita de hartie de debransare… stiti cum vorbesc cu noi alea de la telefon? ca niste angajate la monopolisti!… aia trebiau sa faca ilici si pulici si care o mai conduce haznaua asta… sa sparga la buci monopolurile, nu vilane si gipane in 2 zile si trei nopti, arza-i-ar focu!

  6. cristi said

    am February 18 2009 @ 4:15 pm

    @Parmalat
    In afara de electrica, toti accepta transferuri bancare. Eu, spre exemplu, platesc telefoanele, UPC-ul, gazul, apa, banca etc. prin transfer bancar. Prin Internet Banking. Doar Electrica nu se poate. Prefer asa decat sa ma duc sa stau la coada (oricum nu am vreme si nici nu sunt dispus sa imi pierd vremea la cozi).
    Este adevarat ca sunt multi in tara la noi care nu sunt obisnuiti cu metodele de plata moderne (sau nu au incredere). Dar cam toti furnizorii accepta plata prin trasfer bancar.

  7. cristi said

    am February 18 2009 @ 4:20 pm

    @Parmalat
    Ca idee, nu se implementeaza un sistem de plata electronic pe site-ul firmei deoarece romanul nu are incredere in plata pe internet. In special in a da datele cardului spre procesare (un sistem de plata online presupune un procesator de carti de credit, firma beneficiara nu poate fi procesator). Nu cred ca vor fi foarte multi care vor face plata online pe site. Eu sincer prefer sa fac plata prin transfer direct (cu toate ca lucrez in domeniul IT si stiu care sunt metodele de furt de date online foarte bine). Pur si simplu imi este mai comod. Dar foarte multi sunt reticenti in a face plata online. Deoarece le este frica sa isi dea datele cardului online. La noi in tara inca lumea nu are nivelul de maturitate (tehnologica sa spunem) necesar pentru a utiliza asemenea metode de plata.

  8. Marius said

    am February 18 2009 @ 4:36 pm

    dar interb eu s-a gandit cineva .. de ce ghiseele sunt deschise in general doar de la 9 la 5 dupamasa, cand orice .. muritor de rand ar trebui sa lucreze??

    si in afara de asta si la mine .. in oras .. la gaz.. e deschis doar de la 10 la 2 .. asa ca daca nu stai la coada .. te trezesti cu penalitati

  9. Marius said

    am February 18 2009 @ 4:36 pm

    si in plus trebuie sa chiulesti si de la servici

  10. obiectiva said

    am February 18 2009 @ 4:42 pm

    VA SPUN EU! EON DISTRIGAZ FRAIERESTE ROMANII. UNDE DRACU MAI PUI TVA DE 19% CAND IN TOATA ROMANIA ESTE COTA NATIONALA DE 16%????? Nu mai spun ca degeaba contactez FIRMA IN TINUTUL AUTONOM SECUIESC MURES.

  11. Cristian said

    am February 18 2009 @ 4:44 pm

    Pentru ca traim in tara Base-Bocilor. Intr-o tara logica, poti sa dai furnizorul in judecata pentru ca iti limiteaza optiunile de plata ca forma si timp si castigi.
    La noi iti pierzi timpul.

  12. obiectiva said

    am February 18 2009 @ 4:45 pm

    desi trebuie sa achit pe 24 febr. FACTURILE PE 2 LUNI, CA EU SUNT VINOVATA CA NU EMIT EI FACTURILE,LUNAR, astia ma restanteaza de la 01.11.2008 incoace!!!

  13. bruma said

    am February 18 2009 @ 6:51 pm

    ELECTRICA…

    In urma cu 2 ani au creiat o firma capusa, firma care lucreaza doar 2 luni pe an:

    sistemul e simplu: factureaza un consum PREZUMAT (dat de mine) odata la 2 luni iar la 6 luni se face REGULARIZARE, asta dupa ce (cred) ca au citit contorii

    Impresia mea este ca platesc de 2 ori – se repeta contorii, se anuleaza cei deja platiti – dar cu modificarea valorilor contorilor – nu stiu ce fac, este o intreaga bulibaseala

    Chiar de cand au venit cu aceasta gogorita le-am scris o scrisoare in acest sens

    Consider ca era mai bun sistemul cand mergeam (lunar) cu valoarea contorului citita de mine – ei urmand sa-si faca regularizarile la cat timp voiau

    Nu stiu de ce nu monteaza contori electronici, capabili sa transmita automat si la ori ce ora sau data doresc valorile de facturat

    Stiu ca exista o piata a unor asemenea contori

    Fac asta deoarece sunt UNICI furnizori de energie

    Cu stima,

    Cornel BRUMA

  14. bruma said

    am February 18 2009 @ 6:57 pm

    EON GAZ

    Alt furnizor a caror factura NU sunt in stare sa o interpretez!

    Am notat datele facturilor lor (ca si la electrica de altfel!) si constat cu stupoare modificari in planul de facturare,

    De fapt Nu ni s-a spus niciodaca cum se transforma invartirile contorului in mc / kw / coeficienti de nu stiu mai ce…

    Subscriu parerii ca fiecare din furnizori sa aiba posibilitate de a se plati prin metode moderne (electronic)

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean