Motiv de retur produs din Carrefour

Tweet this

Fara comentarii...




Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com

Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro


Afisari: 2065

5 Comentarii pana acum»

  1. io said

    am February 5 2009 @ 5:54 pm

    Nu pot decat sa observ ca marile magazine au inceput sa intre in normalitate si sa respecte legea. Motivul pentru retur e amuzant, dar la urma urmei n-are importanta, daca asa vrea muschiul clientului si nu a folosit produsul, vanzatorul trebuie sa-l primeasca inapoi si sa returneze banii.

  2. Simona V. said

    am February 5 2009 @ 6:24 pm

    Asta e chiar absurd. S-ar putea spune, abuz din partea clientului. Am returnat si eu un produs (un deodorant) pentru ca am constatat acasa ca nu era trecut termenul de garantie si cei de la Carrefour nu au strambat deloc din nas. Totusi, daca eram in locul angajatului de la relatii cu clientii, nu i l-as fi luat produsul inapoi fara un motiv intemeiat.

  3. nicolae said

    am February 5 2009 @ 9:57 pm

    pai mi se pare normal, ca nu a mai vrut produsul si a primit banii inapoi. in tarile europene daca te razgandesti in termen de 15 zile si numai vrei ce ai cumparat magazinele sunt obligate sa-ti returneze banii atata timp cat produsul e in starea in care a fost cumparat, iar nimeni nu te intreaba DE CE. iti da banii inapoi si gata.

  4. laura said

    am February 6 2009 @ 9:04 am

    Tantica sanatoasa la cap nu era. Daca pt 7-8 lei a facut inca un drum la Carrefour! si apoi de ce nu a inl;ocuit doar nuanta de vopsea? Multi cretini pe lumea asta !!.Mai rau e ca misuna liber pe strazi , poate lucreaza in institutii de raspundere!

  5. Claudiu said

    am February 6 2009 @ 11:23 am

    @ Laura: Da’ de unde stii tu ca doamna nu si-a luat o alta nuanta de culoare? Motivul este ca sotul nu a lasat-o sa se vopseasca blonda si nu ca nu a lasat-o sa se vopseasca… Pentru a schimba un produs cu un altul diferit, este necesar returul, deoarece produsul respectiv ar fi avut un alt cod EAN. Dupa cum poate stii, magazinele au un stoc pe care trebuie sa-l pastreze conform cu realitatea. Prin urmare, daca un articol revine in magazin, acesta trebuie inregistrat. Oare ce ar iesi daca produsele s-ar schimba asa pur si simplu… ca la taraba din piata? Inca o intrebare as avea pentru tine, Laura: care este culoarea naturala a parului tau? :D

Comment RSS · TrackBack URI

Lasa un comentariu

Nume: (Obligatoriu)

eMail: (Obligatoriu)

Site:

Comentariu:



Urban Clean