Furnizor de gaze fara birou de reclamatii
Adrian s-a adresat Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu aceasta solicitare :
---------- Forwarded message ----------
From: . AdrianDate: 2009/2/3
Subject: Furnizor de gaze fara birou de reclamatii
To: anrgn@anrgn.ro, contact@distrigazsud.ro, dgnb@distrigazsud.ro, drp@gov.ro, doinabadea@anre.ro, horiacaliminte@anre.ro
Cc: birou_presa@minind.ro, bucuresti@opc.ro, bucurestiilfov@inspectorat.anpc.ro, office@asistentapentruconsumatori.ro, dan.vlaicu@anpc.ro
Buna ziua,
In cadrul sediului Distrigaz Sud si pe site-ul http://www.distrigazsud.ro nu exista nici un birou sau formular pentru sesizari si reclamatii, unde sa reclami activitatea angajatilor acestei institutii.
In schimb angajatii de la ghisee nu au nici un raspuns la aceasta problema si te trimit de la un ghiseu la altul sau te pun sa ceri in scris audienta la un director si cu un termen de peste 30 de zile.
Ca institutie care functioneaza pe baza unor Legi emise de Stat si sub controlul Guvernului, ar trebui sa existe o organizatie guvernamentala, in afara de OPC, care sa preia, sa constate si sa sanctioneze toate neregulile acestei institutii in relatiile cu consumatorii.
Cine ii reprezinta si ii apara pe consumatori?!?
Daca acest birou sau organizatie exista, va rog sa afisati pe site-ul Distrigaz Sud si al ANRE, cum si unde pot face aceste sesizari si ce garantii au ca se vor rezolva.
Cu stima,
Adrian Neagu
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
asistentapentruconsumatori.ro said
am February 4 2009 @ 9:39 am
Reclamati abuzurile la care sunteti supusi la office@asistentapentruconsumatori.ro
Lupta noastra a celor de la Asociatia http://www.AsistentaPentruConsumatori.ro se duce impotriva abuzurilor la care sunt supusi consumatorii romani.
Pentru asta avem nevoie ca voi, sa ne scrieti despre fraudele sau abuzurile la care sunteti supusi de catre comercianti sau autoritati.
Noi preluam sesizarile voastre si ne luptam pentru ca drepturile sa va fie recunoscute.
TOT CE AI DE FACUT ESTE SA NE SCRII LA ADRESA office@asistentapentruconsumatori.ro
LastChance said
am February 4 2009 @ 10:09 am
IA VEDETI OR FI CEVA RUSI PE AICI ?
admin said
am February 4 2009 @ 10:13 am
http://www.urbaniulian.ro/2009/01/28/atentie-factura-la-gaze-aferenta-lunii-ianuarie-ar-trebui-sa-fie-mai-mica/
Elena said
am February 4 2009 @ 10:50 am
In opinia mea, nu mai trebuie infiintata nicio alta organizatie care sa se ocupe de aceste nereguli si sa protejeze consumatorii. Avem deja! Sa-si faca treaba! Avem si cadru legislativ; asa cum e, pana la noi modificari/schimbari/abrogari sa aplicam legile care sunt. DAR NUMAI SA LE APLICAM ODATA!!!!!
Bogdan said
am February 4 2009 @ 11:27 am
PROBABIL RECLAMATIILE SE DEPUN IN LIMBA FRANCEZA LA PARIS !
raluca said
am February 4 2009 @ 12:24 pm
asa este in Romania, unde orice e posibil!
sportsaga.ro said
am February 4 2009 @ 1:03 pm
Suntem de râsul lumii!
shantee said
am May 26 2009 @ 8:53 pm
TOT DESPRE CEI NUMITI… DISTRIBUITORI GAZE!
Datorita intarzieri platii a 536 Ron mi s-au inchis gazele dupa ce doua zile la rand nu au fost gaze intre orele x.x din motive…. tehnice. Bun ! Deci gaze ioc de vineri…. Am sunat la biroul lor ,de informatii luni conform programului ,mi s-a recomandat efectuarea platii rapid direct la ghiseu pt. a fi reconectata mai rapid de 24 ore, cat este stipulat pe factura dlor !Am platit… am confirmat telefonic efectuarea platii , mi s-a recomandat sa stau acasa o dupa amiaza intreaga respectiv de la ora 14.07-21.00 (probabil voi fi platita de ei),am asteptat echipa pentru a-mi da drumul la gaze desi robinetii si contorul sunt la fatada si astazi dupa 35 ore de la plata facturii nu am gaze !Am sunat si un robot sec ma anunta ca programul dlor este pana la ora 16.30 .Doresc un alt distribuitor de gaze …ma poate ajuta cineva sau este vorba de monopol?????