Pentru o masina de spalat, EFG Retail mi-a mancat ficatii
Maria Boicu s-a adresat Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro si Senatorului Urban Iulian cu aceasta sesizare :
---------- Forwarded message ----------
From: marry
Date: 2009/1/29
Subject:
To: office@asistentapentruconsumatori.ro
CE BINE CA AM DAT DE DUMNEAVOASTRA !!!!
Ma alatur si eu celor care au fost victime ala practicvilor abuzive , si va expun in continuare situatiile prin care am trecut cu serviciile bancare din Romania .
Asadar ;
1.in anul 2007 am cumparat o masina de spalat ocazie cu care vinzatorul m-a convins sa i-au si un card PROMPT ACTIV ,ca este foarte avantajos ca nu platesc dobinda ci doar comision de administrare .Doresc sa va spun ca ,la EFG.RETAIL.SERVICES cu sediul in calea Vitan nr6-6-a nu exista nici o procedura de semnare a vreunui contract prevazut cu conditiile de acordare ,obligatii etc,...
Primesti doar o scrisoare de notificare .Astfel, ti se spune ca platesti doar comision de administrare lunar fix dar atit in extrasele lunare ulterioare cit si in pliantul promotional cu care esti pacalit apar si alte doua sume minime de plata diferite (pe linga comision de retragere despre care nu esti informat decit in momentul primei retrageri),care nici in ziua de astazi nu inteleg ce reprezinta!!!Fara sa avem contract incheiat care sa prevada dreptul de a mari comosioanele , acestea au fost marite ori de cite ori au vrut muschii lor motivind ca s-a deteriorat situatia financiara mondiala !!.
Pai, ei nu au dobinzi parca, nu??Atunci cum au fost afectati ???
Doresc sa va spun ca cei sus numiti au un comision de adm.
nemaivazut pe piata bancara din Romania :3%,actual!!Mentionez ca ,abia acum dupa 2 ani sint instiintata de nu inteleg ce dobinzi.
Doresc sa va spun ca unitatea susnumita este o societate nebancara, membra a aceluiasi
grup financiar din care face parte si PIREUS BANK,unde am un contractat un credit, in 2008.
Nu inteleg DE CE AU MARIT DOBINZILE pentru ca a fost desemnata Banca Anului 2008.
Deci ce motiveaza cresterea dobinzilor??
In doua luni mi-au marit rata de doua ori !!si asa cum am aflat de la altii treptat ,treptat s-au trezit cu ratele foarte mari.
Doresc sa va spun ca nu am de unde plati SALARUL MEU A RAMAS ACELASI,iar daca directorul bancii viseaza ca ar trebui marite dobinzile si imi cere sa inteleg atunci cu atit mai mult sa inteleaga si el ,ca nu am de unde si nici nu mai am de gind intrucit doresc si eu sa-i dau in judecata nu numai pentru cele mai sus mentionate ci si pentru discriminarea privind conditiile de acordare a creditului ,diferita de tara lor mama sau dobinzile pe care ei le practica in Europa
adica 4,5%,in timp ce noua romanilor ,20-25%!!pentru ca sintem probabil maimute in opinia lor.
Va rog sa imi dati sfaturi ce sa fac si sa imi spuneti daca pot sa devin reprezentanta d-voastra la Bistrita.
Multimesc si astept raspuns
MARIA BOICU
BITRITA ALEEA PLOPILOR 6/SC/A /AP/7
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Dora said
am January 30 2009 @ 7:21 pm
Iarta-ma ca sint ironica dar dumneata nu poti fi nici macar reprezentanta dumneata la Bistrita, se vede din scrisoare ca ai nevoie de reprezentare. Si atunci cum o sa poti sa il reprezinti dumneata pe dl. Urban la Bistrita si ce nevoie ar avea dumnealui sa fie reprezentat la Bistrita?
Renunta la cardul respectiv pur si simplu.
Toate cardurile de credit din lume percep dobinzi destul de piperate, in Romania si mai piperate. Exista carduri de credit la care nu se percepe dobinda daca depui banii intr-un numar de 5 zile sau poate 7 zile dar acestea sint rare si nu pentru orice client.
Studiaza ofertele bancilor si daca nu poti trai fara card de credit cauta alta solutie dar fii atenta la TOATE clauzele din contract.
roxana a said
am February 2 2009 @ 11:28 am
Stimata doamna,
Sincer, cam aveti o falsa problema. In primul rand nu ati specificat daca ati cumparat masina de spalat printr-un sistem de rate , sau nu. In al doilea rand acel card, “prompt activ”, este un card de credit , care probabil v-a fost promovat de catre partenerii EFG, (DE EX. ALTEX). Daca ati fi cautat pe net ati fi putut afla si de acolo ce optiuni aveti :respectiv tranzactii la comercianti si extragere de numerar. In cazul in care folositi cardul, nu neaparat pe acesta ci un oricare card, nu pot sa cred ca ati fost atat de neinformata incat sa credeti ca o veti putea face doar achitand o taxa de administrare, care nu are nicio legatura cu suma imprumutata de pe card si nu veti plati nicio dobanda. Ca sa nu mai vb despre faptul ca acel comision de extragere se percepe doar daca extrageti bani de pe card. Cu alte cuvinte, dvs ati folosit cardul desi n-ati prea inteles ce inseamna a gestiona un card de credit.
In alta ordine de idei EFG RETAILS nu are nicio legatura cu Piraeus , care de asemenea nu a fost desemnata banca anului 2008. Din cate stiu CEC BANK a fost. Deci nu are nicio legatura cu dobanda practicata, caci retoric va intrebati daca are.
Ca sfat: pe viitor, cand mai doriti sa intrati in posesia unui card de credit , in primul rand consultati in amanunt oferta si clauzele contractuale, (caci nu se poate acorda un card de credit fara a semna un contract de creditare – cerere de emitere a cardului, etc), in al doilea rand intrebati cum se foloseste, fara niciun fel de jena si in al treilea rand nu va expuneti, daca stiti ca nu aveti disponibilitate financiara.
In acest moment puteti renunta la acel card, mergand la un ghiseu Bancpost, (care chiar are legatura cu EFG), completand o cerere si bineinteles neavand niciun fel de obligatie financiara fara de societatea emitenta.
O zi placuta si cat mai putine experiente nefericite cu bancile din Romania!
iulia said
am March 25 2010 @ 9:52 am
Doamna Roxana, bateti campii. Nu mai luati apararea unor sarlatani ca cei de la Promp Activ – EFG. Si eu am un card de la ei. Marea mea greseala a fost sa retrag niste bani de pe cardul respectiv, bani pe care i-am depus, integral, intr-un interval de timp foarte scurt. Pentru aceasta retragere am platit si dobanda si comision de adminstrare. Acesti sarlatani n-au facut altceva decat sa-mi trimita acasa extrasul de cont in care se specifica sa platesc o rata lunara de 150RON, rate pe care eu le-am platit in speranata ca mai aveam nevoie de acel card.Dar ceea ce m-a deranjat foarte mult, a fost faptul ca luna de luna eu am platit rata la ceva ce nu exista. Am intrerupt plata catre ei, si nici cardul nu l-am folosit. Disperati fiind, ma sufoca cu telefoane precum ca as avea de platit sume foarte mari de bani, suma ce reprezinta datorie catre ei(datorii inchipuite de salariatii acestei companii) Eu sunt una dintre persoanele care pastreaza orice chitanta.RUSINE SA VA FIE HOTILOR!
bogdan monica said
am May 20 2010 @ 1:30 pm
am si eu un card si nu stiu cum sa scap de el ce sa fac?
Rodica said
am July 6 2010 @ 8:43 am
Am cazut si eu in capcana numita PROMPT ACTIV. SUBLINIEZ FAPTUL CA EU NU AM CUMPARAT NIMIC. MI-AM FACUT UN CARD DE ECONOMII!!! Am depus lunar o suma, crezand ca aceia sunt banii mei si dupa ce se aduna o suma frumusica, pot sa iau din ei si sa-i pun la loc. M-am inselat! In momentul in care i-am depus, aceia nu mai erau banii mei, ba mai plateam COMISION DE DEPUNERE + COMISION DE ADMINISTRARE. In momentul in care scoteam din ei, plateam COMISION DE EXTRAGERE + COMISION DE ADMINISTRARE + DOBANDA. La un moment dat, m-am trezit ca depun 200 roni, din care 167 acopereau doar taxele, deci practic am depus 33 de roni. Dar pana m-am prins de chestia asta, au trecut 2 ani, in care eu depuneam lunar 200 roni, crezand ca in 2 ani am economisit 4800 de roni + dobanzile. In final am descoperit ca de fapt eu nu am nici un leu, dar in schimb am o datorie de PESTE 6600 roni. Luna urmatoare, achitand PESTE 2200 roni, ma trezesc ca mai am PESTE 5000 datorie. Achit din nou 1900 SI CEVA si ma trezesc ca mai am 3000 SI CEVA. Mai achit 112 roni si ma trezesc din nou cu 5445 SI CEVA. DAR ADEVARATA DISTRACTIE DE-ABIA ACUM INCEPE. IN LUNA MAI PLATESC O SUMA DE 2000 RONI, CARE PANA IN ZIUA DE AZI N-A APARUT IN NICI UN EXTRAS DE CONT. SI ASTA INCA NU-I TOT! LE DAU TELEFON SI RECLAM ACEST LUCRU, DUPA CARE MI SE CERE SA TRIMIT PE MAIL COPIE DUPA CHITANTA SI DUPA BULETIN. IN CLIPA URMATOARE TRIMIT MAILUL. TRECE O SAPTAMANA SI NU PRIMESC NICI UN RASPUNS. SUN DIN NOU SI MI SE SPUNE CA N-AU PRIMIT NICI UN MAIL! Am sa va tin la curent cu tot ce va urma de aci incolo. Sunt disperata, nu mai stiu ce sa fac. Nu mai stiu la cine sa apelez. Nu mai stiu de unde sa scot bani. Si chiar daca platesc, nu stiu daca voi mai scapa vreodata de datorii. Ma simt ca si cand as avea de-a face cu mafia, ca si cum m-ar santaja cineva si cu cat platesc mai mult, cu atat mi se cere si mai mult!!! Oameni buni, ajutati-ma macar cu un sfat! M-a pus dracu’ sa intru in aceasta hora, ca nu mai pot iesi din ea, nu mai apare lumina de la capatul tunelului…
lucian almasan said
am August 12 2010 @ 8:57 pm
eu cred ca trebuie sa facem un fond comun si sa se sesizeze si si dna ca aici nu-i curat ceva sint sigur ca este oo mafie mare la mijloc
Ionescu Catalin said
am August 18 2010 @ 3:58 pm
Cum a spus si domnul Lucian,haideti sa ne unim impotriva escrocilor acestora!sa va spun ce am patit si eu!in 2008 am cumparat dintr-un magazin un tv LG in valoare de 1900roni.toate bune,cei de acolo m-au “momit” cu acest card de credit prompt activ!comisioane de administrare mici,terminati repede de plata.la cum spuneau ei,eram gata imediat!surpriza cea mai mare a fost dupa cateva luni,cand am observat ca tot platind,datoria in loc sa scada crestea,iar acum,dupa 2 ani de cand platesc 80ron pe luna,am datorie 2200 roni fata de cat era la inceput 2100ron!trebuie facut ceva impotriva acestor mafioti ai cardurilor!
catalin said
am September 17 2010 @ 4:14 pm
sa ii bag in p…… masii pe cei de la promt activ cei mai mari hoti
Dan said
am September 27 2010 @ 4:22 pm
Are si soacra mea un astfel de card – piatra de moara. Are comision de administrare 80 de lei i dobanda 30 lei. Plateste de 3 ani 110 lei fara sa scada datoria.
Eu as avea o solutie pentru a scapa de aceste carduri (inclusiv Eurolines, Cetelem). Ma adresez celor din Iasi si din judetele vecine.
ciubuc cerasela said
am October 6 2010 @ 12:13 pm
sunt cei mai mari escroci….
aioanei viorel said
am October 28 2010 @ 1:27 pm
ioplatesc de 2 ani si nu mia scazut nimic din datorie.acum mam hotarat si de 4 luni nu mai platesc mastreseaza zi de zi cu telefoane chiar de 2-3 ori pe zi.auzilaei;sa maimprumut de la rude:))io nu ma imprumutsa dau mancare la copii si ma imprumut ptr ei.VREAU SA VAD SIIO CE POT SA-MI FACA ,PROPRIETATI NU AM,SERVICI NUMAI AM DACA VORSA SE SINUCIDA EI NU EU.SA VINA SA-MI IA CALCULATORUL PE CARE LAM PLATIT 2ANI SI CEVA.NU VA LASATI TERORIZATI DEACESTI EXCROCI SI DACA VA SUNA DATILELA M..E!
lili said
am November 12 2010 @ 8:22 pm
Am cazut si eu in capcana lor platesc de doi ani si patru luni rate la ei,mi-au marit rata fara sa ma anunte si in loc sa-mi scada rata ea a crescut de la cat a costat produsul adica 1600roni acuma am de plata 2400roni.Precizez faptul ca am platit luna de luna.Ma intreb cum este posibil asa ceva?Vreau sa-i dau in judecata ra fi bine daca am fi mai multi asa poate oprim mafia asta.
anca said
am November 22 2010 @ 8:29 pm
am luat o linie de credit de 2400ron de la efg,am platit vre-o 900 de ron dupa care m-am vazut in situatia ca nu mai pot plati acest credit ,dupa ce am ramas fara slujba.a trecut aproape un an si suma pe care trebuia sa le-o platesc ,cu comisioanele de intarziere pe care le cunosteam, era in jur de 4900,deci o suma imposibil de platit pt mine.zilele acestea am fost instiintata ca am fost data in judecata iar aceasta a hotarat sa le inapoiez doar restul de bani pe care normal trebuia sa le plaresc adica 1500ron.o sa le dau banii acestia si nu mai doresc nici un credit in viata mea.SFATUL MEU PT CEI IN SITUATIA MEA CU SUME MICI DE PLATA:LASATII SA VA DEA IN JUDECATA SI ASIGURATI-VA CA PUTETI INAPOIA RESTUL DE BANI PE CARE II DATORATI.ORICUM BANII AIA TREBUIESC DATI INAPOI.SUCCES
anca said
am November 22 2010 @ 8:42 pm
DESPRE SUBIECTUL SARLATANII:EFG ANGAJEAZA OAMENII CARE HABAR NU AU SA-TI DEA INFORMATII DESPRE ACESTE CREDITE.ROG CONDUCEREA SA DEA MAI MULT INTERES PERSONALULUI CARE OFERA ACEST SERVICIU.PENTRU CEI CARE CITESC VA ROG MULT NU SEMNATI NICI UN CREDIT NICI UN DOCUMENT DACA NU PRIMITI O COPIE A CONTRACTULUI.CHIAR DACA ESTE VECINUL VOSTRU PERSOANA CARE VA FACE SERVICIUL DE A VA OFERI ACEL CREDIT CHIAR DACA E CEL MAI BUN PRIETEN,CERETI INFORMATII!!!!TU PLATESTI ANII URMATORI NU VECINUL SAU PRIETENUL!!!!IA IN CONSIDERARE SI FAPTUL CA IN ROMANIA NU TOTI SUNT CALIFICATI SI MULTE PERSOANE CARE INCHEIE CONTRACTE DE CREDITARE HABAR NU AU DE CREDITUL PE CARE TI-L OFERA!ITI DA UN FLUTURAS IAR RESTUL HARTIILOR IL COMPLECTEAZA MATUSA SAU MAMA ,PRIETENA CARE LUCREAZA SI E CALIFICATA IN ACEST DOMENIU.VA PUP
adriana said
am February 20 2011 @ 10:53 am
S-a facut cumva o asociatie prin care sa-i putem da in judecata pe escrocii astia?
coldea cornelia said
am April 11 2011 @ 9:25 am
am cazut si eu in aceias cacana platesc de doi ani jumate la card cand ma trezesc acuma ca mai am inca 2700 roni dupa doi ani si eu am scos suma de 2200 roni pana acuma tot ce am depus unde sau dus bani?
NU AM SA MAI PLATESC PANA NU IMI DA SI MIE BANCA NISTE RASPUNSURI AFERENTE BROBLEMEI MELE
iurascu alina said
am June 9 2011 @ 6:20 pm
…oameni buni…de 3 ani platesc rate si tot aceeasi suma de bani am de platit…sunt niste hoti…
Alex said
am November 23 2011 @ 12:03 pm
am patit si eu asa..de fapt, parintii au facut acest credit, li s-a zis ca trebuie sa plateasca 110 lei/luna timp de 2 ani, adica 2200 lei..rezonabil, la ce ar fi costat aprox. 1500 lei..dar acei 110 lei acopereau doar comisioanele, era un minim de plata! din pacate, nu au vorbit si cu mine..si am realizat tarziu acest lucru..ca plateam 110 lei luna de luna, iar datoria se pastra!! am cerut explicatii, nu am fost lamuriti..si am hotarat sa platesc totul ca sa fie inchis..surpriza, a trebuit sa platesc 2400 lei..chiar mai mult decat valoarea ‘creditului’. cand am inchis, mi-au zis ca inchid si cardul, dar nu l-am predat la ei, sper sa nu ma trezesc cu alte datorii.
SFAT: nu accesati credite in Romania, sub nici o forma, la nici o banca!