Maxima atentie la asa-anuntatele reduceri din magazine ! De cele mai multe ori nu se aplica
Denisa Ciocan s-a adresat Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro sesizand acest lucru :
---------- Forwarded message ----------
From: Denisa Ciocan
Date: 2009/1/14
Subject: aceeasi situatie la Mobexepert
To: iulian.urban@gmail.com
Sunt anuntate reduceri de 40% la decoratiuni interioare si la casa constati ca nu s-a aplicat discount-ul; Am patit asta sambata, 10 ianuarie, in magazinul Mobexeprt din Pipera. Atunci cand achiti cu card-ul, si ai mai multe obiecte achizitionate, riscul sa nu observi este mai mare..
Dupa ce esti privit cu maxima dusmanie de dna casier (care spre ca nu te prinzi!), esti mustruluit ca nu ai buletinul la tine !!!! Ar trebui sa scrie la intrarea in magazin: ATENTIE!!! Trebuie sa aveti asupra Dvs buletinul de identitate, noi uitam sa aplicam discount-ul afisat pe pret cu litere mari si fara bultein de identitate nu putem storna factura ce NOI v-am emis-o GRESIT!
Nu stiu cat e vina companiei in sine, pare ca mai degraba a angajatei extrem de recalcitranta care a avut grija sa ne pedepseasca pentru vigilenta cu 30 de minute de asteptare!!
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la office@asistentapentruconsumatori.ro
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Eugen said
am January 14 2009 @ 2:30 pm
Niste hoti imputiti
Sceptic said
am January 14 2009 @ 3:23 pm
Mobexpertul oricum e scump!
Adrian said
am January 14 2009 @ 5:53 pm
inca nu-mi explic cum supravietuiesc ca de cate ori am intrat nu prea era nimeni pe acolo. incercati sa cumparati de o suma mai mare de la ei si solicitati in avans contractul sa-l analizati si eventual solicitati si modificati. e mai rau ca la banci sau la companiile de telefonie mobila unde am apucat sa fac mici modificari pe contract. la astia nu se poate nimic. contractul e ceva de genul ca ei au toate drepturile si tu ai doar obligatii. in plus treaba asa ca te obliga sa platesti in avans si iti livreaza cand si ce-si amintesc fara nici o penalitate de intarziere mi s-a parut inacceptabila. hai sa-i invatam minte si sa nu mai cumparam nici un cui de la ei
Doru said
am January 14 2009 @ 7:01 pm
Multe din rautatile astea zilnice , ni le facem si noi singuri intre noi , fara cunostinta companiilor respective . Aceste rele au o singura explicatie . In Romania nu a fost si nu o sa fie cred multa vreme de acum incolo , respectul fata de client . Orice furnizor de servicii , de orice fel ar fi ele , nu imprima angajatilor ca prima porunca , respectul fata de client . Prima porunca este numai eficienta , masurata in diverse chipuri , mai putin in respectul fata de client .
Doru said
am January 14 2009 @ 7:08 pm
am uitat ceva , ce parere aveti de comportamentul celor mai multi din angajatii de la Metro . La cele doua magazine din Constanta angajatii celor doua magazine fac tot posibilul sa dea afara si putinii clienti care le mai calca pragul . Parca ar fi angajatii altor supermarcheturi .
gica said
am January 15 2009 @ 10:49 am
NU numai ca nu se aplica, dar unul e pretul la raft, altul – si intotdeauna MAI MARE – se taxeaza la casa. Odata nu mi s-a intamplat si invers…