Firma de leasing refuza sa imi elibereze documentele originale ale masinii pe care am terminat-o de achitat; ce pot face ?
Ioana Zotinca s-a adresat lui Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu aceasta problema :
Buna ziua
Va scriu in calitate de client al unei societati de leasing, mai exact RCI Leasing; problema pe care o am cu acestia este urmatoarea: am vut un contract de leasing pe care l-am terminat de achitat. Intre timp am incheiat un alt contract de leasing; cum era si firesc, am solicitat actele in original al masinei Clio Symbol (masina achitata) pentru a o putea vinde; cei de la RCI mi-au comunicat ca nu imi pot da in original aceste acte, intrucat am restante de achitat la celalalt contract inca in derulare; din contabilitatea firmei noastre nu reiese ca am avea de plata sumele solicitate de acestia, drept pentru care le-am solicitat o situatie clara a ceea ce am avea de plata. Nu mi-au dat nici o situatie a debitelor, comunicandu-mi doar verbal. Am incercat sa dau de cineva care m-ar putea lamuri in aceasta problema, dar tot timpul imi raspund tot felul de persoane incompetente, care azi imi spun o suma, maine alta.
Ce ma sfatuiti sa fac? Ii pot da in judecata si le pot pretinde daune morale si materiale? Am pierdut o tranzactie prin care puteam vinde masina. Acum, in situatia actuala financiara, nu mai pot vinde masina la acelasi pret......ba chiar nu o mai pot vinde deloc!
Astept vesti cat mai curand!
Cu stima,
Ioana Zotica
Raspuns
Buna ziua
In primul rand, fiecare contract pe care il aveti in derulare cu o companie, are o viata a lui proprie.
Asta inseamna ca, nu vi se pot opune restante dintr-un contract pentru a vi se bloca situatia juridica a celuilalt contract.
Iar faptul ca refuza sa va transmita o situatie contabila este un ABUZ.
Va sfatuiesc sa notificati RCI LEASING si sa le cereti sa va puna la dispozitie situatia contabila actualizata a celui de-al doilea contract, in termen de maxim 3 zile de la data primirii notificarii.
Binenteles puteti sa cereti daune de la RCI pentru ca, din cauza refuzului lor ilegal ati pierdut oportunitatea unei afaceri, si chiar va sfatuiesc sa pastrati documentele care demonstreaza ca puteati vinde masina si acum ati ratat aceasta oportunitate, astfel incat sa va preconstituiti probe sa le deschideti proces in Justitie, proces in care au spun ca aveti sanse foarte mari sa castigati.
Cu stima
Urban Iulian
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Afisari: 1032
Marin said
am November 19 2008 @ 10:51 pm
Domnul Urban,
exemplu: RCI leasing are drept sa NU elibereaza actele in original pe contractul vechi in cazul in care mai exista o intarziere pe un alt contract in derulare si este DOAR (!) legal din punctul de vedere juridic daca acest lucru este stipulat in fiecare contract (si mai important: in contracul vechi)
Ioana trebuie sa citeasca contractul de leasing DACA aceasta clauza este mentionata sau nu….
1) Daca este, RCI are dreptate si NU ESTE O CLAUZA ILEGALA sau ABUZIVA (pt ca este stipulat in contract!)
2) Daca nu este, Ioana are drept sa primeasca actele originale in apoi de la RCI Leasing
Yusuf said
am August 28 2009 @ 11:59 pm
dle Urban …. in primul rand firma de leasing poate incheia UN SINGUR contract cu utilizatorul, iar toate bunurile finantate sa fie anexe individuale ale contractului. Astfel ca, daca utilizatorul are datorii pe unul din bunuri, are datorii pe tot contractul astfel ca blocheaza alte bunuri ce au sold 0.
E destul de simplu, nu? …. este foarte important CONTRACTUL …. poate daca populatia intra la categoria “domni” si platea un jurist sa-si dea ok-ul pe draftul de contract, nu mai era cazul, acum sa plateasca pentru …. partea cealalta a proverbului “……. si domnia se platesc”.