Concursuri-frauda de la Vodafone in capcana carora cad prada copii !
Cristina s-a adresat lui Urban Iulian si Asociatiei www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu aceasta problema GRAVA :
Stimate Domn,
Am si eu o problema cu Vodafone. E vorba de loteria publicitara organizata de Vodafone In 2007 '' Pauza de Joaca''.
In urma derularii loteriei publicitare Pauza de joc de catre Vodafone in anul 2007, fiul meu care avea 13 ani a dat 280 de mesaje in circa 3 ore in valoare aproximativa a facturii 800 ron. Surpriza a doua zi Vodafone blocheaza telefonul. Deci, la nici 24 de ore de la bombardarea cu mesaje (care induc faptul ca esti foarte aproape de castig, trimitand cat mai multe astfel de SMS-uri) de catre ei fara nici o cerere prealabila din partea utilizatorului Vodafone intelege ca trebuie sa-mi blocheze telefonul. La solicitarea mea de a-mi debloca telefonul, datorita faptului ca nu am nici o creanta catre ei in acel moment, acestia refuza precizandu-mi ca trebuie sa platesc factura in avans, precizandu-mi faptul ca Vodafone imi acorda un credit ptr a efectua convorbirile telefonice, fara a-mi preciza exact suma cu care am fost creditat, in contract.
Daca suma pe care o solicita ca garantie este de 5 ori valoarea abonamentului , de ce Vodafone nu a blocat telefonul la 35 $ continuund sa trimita sms chiar dupa depasirea acestei sume, precizez ca abonamentul era de 7$. Eu consider ca SMS-urile nesolicitate pot fi spam.
Acum Vodafone ne-a dat in judecata pentru recuperarea creantei.
Va rog a-mi impartasi opinia dvs. cu privire la acest subiect.
Cu stima,
Cristina
Raspuns
Buna ziua d-na Cristina
Am primit pana cum circa 80 de reclamatii la adresa acestui concurs intitulat "pauza de joaca" si trebuie spus faptul ca este construit astfel incat sa te prinda mai ales pe copii , care nu au capacitatea de a intelege ca multinationalele sunt puse pe furat si jecmaneala in aceasta tara;
Va sugerez sa intreprindeti urmatoarele actiuni :
- reclamatie la Vodafone si cerere sa va scuteasca de la plata sumelor de bani intrucat nu au avut acceptul dvs. sa va trimita aceste mesaje SMS carora le-a cazut prada copilul dvs.
- sesizare scrisa la Autoritatea Nationala pentru Protectia Datelor cu Caracter Personal sa le cereti sa investigheze Vodafone [care a mai fost amendata pe aceasta tema ] si sa constate faptul ca vi s-au trimis mesaje fara sa existe acordul dvs. de prelucrare a datelor cu caracter personal;
- reclamatie impotriva Vodafone la Consiliul Concuentei
- reclamatie impotriva Vodafone la Autoritatea Nationala pentru Comunicatii;
- plangere penala la Politie si Parchet si sa cereti investigarea acestui tip de concurs care este pana la urma o frauda careia iata ca-i cad prada copii;
Daca doriti sa-i dati in judecata atunci noi Asociatia www.AsistentaPentruConsumatori.ro va stam la dispozitie
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
admin said
am November 5 2008 @ 7:46 pm
http://www.urbaniulian.ro/2008/11/05/concursuri-frauda-de-la-vodafone-in-capcana-carora-cad-prada-copii/
——————————————————————————– Wed, Nov 5, 2008 at 6:45 PM
Viorel Urban
To: dan.vlaicu@anpc.ro, online@reclamatii.anpcnet.ro, Birou Presa
http://www.urbaniulian.ro/2008/11/05/concursuri-frauda-de-la-vodafone-in-capcana-carora-cad-prada-copii/
Gabi said
am November 6 2008 @ 6:22 pm
Mie mi se pare mai grav ca un copil de 13 ani are mobil si face ce vrea cu el. No offense, vina e numai a parintilor.
acvilina said
am November 7 2008 @ 10:29 am
si eu am trimis multe mesaje la vodafone la concursu cu golf si mi se pare ca ei dau cui vor ei nici decum cu extrageri.fura cit pot nu va lasati pacaliti
Cristina said
am November 8 2008 @ 10:45 pm
Stimate Gabi,
Cred ca traiesti undeva la tara unde nu s-a auzit de telefonul mobil, daca iti inchipúi ca in ziua de azi copii de 13 ani nu au telefon mobil (cea mai mare parte a lor) . Si este intre-adevar raspunderea parintilor, dar in conditiile in care eu platesc abonament la Vodafone de cativa ani buni si ei imi inchid telefonul, fara nici un fel de explicatii. Am sunt la relatii cu clientii si mi-au spus ca trebuie sa fac o plata in avans , dar nu mi-au trimis factura decat in luna urmatoare si abonamentul se platea in avans. Daca platesc niste servicii vreau sa beneficiez de ele si daca ii dau tel copilului e tot responsabilitatea mea.
Asa ca…..inainte de a comenta ceva gandeste-te …sau poate esti unul din aia de lucreza la VODAFONE,
Gabi said
am November 10 2008 @ 4:34 pm
Draga Cristina,
Observ ca nu ai inteles nimic din ce am spus eu. Deh, mai greu cu intelectul dar sprinten la denigrat.
In prvinta locatiei mele mele ce sa zic, cind eu ma plimbam pe strazi asfaltate tu cred ca plimabai cireada pe ulita.
Numai bine.
PS nu lucrez la Vodafone
acvilina said
am November 15 2008 @ 5:04 pm
mai gabi dar tu chiar ai o problema
femeia asta si-a spus ofu si tu ai dat cu batu in balta asta arata ca tu esti cu cireada
claudiu said
am March 28 2009 @ 6:44 am
eu am participat la un concurs pe vodafone live si ma sunat o Doamna de la site-ul cu concurs si mi-a cerut adresa si-mi spune ca imi trimite cei de la Vodafone telefonul mobil prin curier cu care lucreaza!
Pana nu vad telefonul sau numele meu pe site-ul lor nu cred!!!
luminita said
am October 25 2009 @ 11:41 am
buna ziua o prietena a mea pe nume luminita a cazut prada concursului dv, chiar daca acesta e un fals. am dori sa stim cum putem relua abonamentul in cursfara plata in avans pe care ne-o cere in jur de 200 ron . este inadmisibil ca prin intermediul dumneavoastra a companiei sa poata fi fraude de genul asta ea e dispusa sa renunte la abonament in cazul in care nu se poate face nik pt ea asteptam un raspuns la adresa mai sus mentinata cu e-mail va multumesc
despa valentina said
am November 5 2009 @ 6:54 am
O MARE CACIALMA SA DAI SMS LA 100(DA)UNDE SPUN CA ARE LOC EXTRAGEREA IN FIECAE SEARA PENTRU PREMIU DE 10000EURO LISTA CASTIGATORILOR FIND CU DOI CASTIGATORILOR CONTINE DOUA NUME RESTU UNDE SUNT PUBLICATI?ASTEPT RASPUNS DE LA VODAFONE CA SA NU-L CAUTAM IN JUSTITIE.
Hack man said
am March 19 2010 @ 8:46 pm
Vodafone fraudeazä!da’la câti bani are firma voi credeti k aceastä femeie va obtine ceva?
Vanq said
am March 22 2010 @ 4:53 pm
Bai fratilor, eu nu va inteleg. va obliga cineva sa d-ati sms sau sa raspundeti la tot felu de cine stie ce campanii, daca nu poti sta pe c*** tau si nu te poti abtine, nu e vina nimanui!e doar vina ta…
Luiza said
am July 1 2010 @ 3:39 pm
sincera sa fiu nici nu stiu ce sa zic… parerea mea despre asa ceva este urmatoarea: nu invinuiesc parintii care le dau copiilor telefoane pentru ca eu consider ca responsabilitatea unui parinte este de a stii ceea ce se petrece cu copilul lui in fiecare moment al zilei… dar un parinte care stie ca are un copil de 13 ani care inca nu are discernamant dupa parerea mea i-ar fi dat un telefon cu cartela reincarcabila si nu faeca asa mare prejudiciu… dar ceea ce ii priveste pe cei de la Vodafone .. nu ma mir! Nu sunt singurii am o cunostinta care trebuie sa plateasca 600 $ pentru k a primit un sms k sa transfere credit pe nu stiu ce telefon …si sincer credeti-ma persoana respectiva nu are 13 ani si vreo 40!!! ar trebuie cineva sa se ocupe riguros de asemenea probleme si mai ales acum cu criza asta… sa va asteptati tot mai des la asemenea ”concurcuri fantoma”!! sincer cristina imi pare tare rau pentru ce s-a intamplat… incearca sa te duci la politie …dar nici ei nu prea au ce sa faca …in orice caz mult succes!!!!
Catalin said
am November 12 2010 @ 9:42 am
Eu, unul, consider ca doamna a gresit.
Din start, nu dai un telefon cu abonament unui minor de numai 13 ani. Ii oferi un mobil cu un anumit credit pe el(cartela).
Problema este ca minorii inca nu si-au dezvoltat in totalitate modul de a gandi si chestia asta o stiu si cei de la firmele de telefonie.
juan sorin said
am December 17 2010 @ 12:36 pm
Futui in gura de hoti imputiti ACUM IN ACEST AN CU JOCUL 303 TE TAXEAZA AUTOMAT SI DACA VREI SA TE DEZABONEZI NU POTI .DE CE NU SE SPUN CONDITIILE DEVABONARII E LA ACEST JOC E CORECT SI CINSTIT? BAGAMIAS PULA IN MAMA LUR DE CRETINI CA NU MAI FOLOSESC VODAFON IN VIATA MEA SA-I IA DRACU DECI TE TAXEAZA ZILNIC CU 0,80 CENTI FARA SA POTI OPRI JOCUL FURT PE FATA UNDE ESTI TU VLAD TEPES SA LE BAG UN PAR IN CUR LA ASTIA DE LA VODAFON
MUSTAFA ZMIR said
am December 17 2010 @ 12:41 pm
HOTII NU MAI FOLOSITI VODAFON OAMENI DRAGI. SUNT HOTI ASA CEVA NUMAI IN ROMANIA SE POATE INTAMPLA VA CONSIDERA PROSTI ASTIA DE LA VODAFON
alex said
am September 9 2011 @ 1:29 pm
1.Cine dracu va pune sa dati telefoane copiilor. eu n-am avut cand eram micsi nu a fost nicio problema. Indobitociti copii cu calculatoarele si telefoanele, nu au viata sociala nu stiu sa se descurce in viata.
2. Cine dracu va pune sa participati la toate cacaturile facute sa ia bani fraierilor
Lore said
am October 31 2011 @ 4:42 pm
poti trimite SMS cu textul STOP la numarul 303 si nu te mai taxeaza . Scrie clar regulamentul aici L https://www.vodafone.ro/pauzadejoaca/
cati said
am November 17 2011 @ 9:02 pm
trebuie sa va invatati copii sa nu dea telefoane aiurea. si de asemeni trebuie sa invatati si voi acest lucru.Oamenii cistiga de pe urma prostiei.PROST E ALA CARE DA NU ALA CARE CERE
cati said
am November 17 2011 @ 9:06 pm
STIMATE DOMN ,
OBSERVV CA SUNTETI SENATOR? pOATE MAI IMPINGETI PUTIN PT MODIFICARE OG 20DIN 1994,PRIVIND CONSOLIDAREA UNOR IMOBILE CU BULINA SA MAI SIMPLIFICE ASTIA PROCEDURA.sI POATE LA LEGILE ACESTEA VOTATE POATE MAI APAR SI MASURI COERCITIVE,PT CA O LEGE FARA MASURI COERCITIVE ESTEVAX
cati said
am November 17 2011 @ 9:10 pm
SCUZE ACUM AM VAZUT ,ATIU AVUT INTERVENTII IN SENAT. MA PUTETI PROTEJA CA SI BENEFICIAR AL LEGILOR DIN ROMANIA,DE LIPSA LOR DE COERENTA SI DE VIDUL LEGISLATIV SI PROASTA INTERPRETARE DIN ACEST MOTIV A LEGILOR DIN ROMANIA