Bancile nu au voie sa va pretinda comisioane neinscrise in contract – OUG 99 din 2006! o lege ignorata de banci si de ANPC
Avem legi in Romania insa acestea sunt ignorate de catre banci si de catre autoritati, asa cum este ANPC sau BNR .
Am spus mereu ca nu trebuie facute noi legi pentru ca, cele care sunt in vigoare sunt mai mult decat suficiente, mai ales in domeniul protectiei clientilor din sectorul bancar.
O astfel de lege care-i apara pe romanii care apeleaza la banci , este OUG 99 din 2006 care se poate citi integral aici http://www.urbaniulian.ro/2008/10/20/ordonanta-de-urgenta-nr-99-din-6-decembrie-2006-privind-institutiile-de-credit-si-adecvarea-capitalului/
Si care la art. 117 spune :
Art. 117
(1)Institutiile de credit pot derula tranzactii cu clientii doar pe baze contractuale, actionand intr-o maniera prudenta si cu respectarea legislatiei specifice in domeniul protectiei consumatorului.
(2)Documentele contractuale trebuie sa fie redactate astfel incat sa permita clientilor intelegerea tuturor termenilor si conditiilor contractuale, in special a prestatiilor la care acestia se obliga potrivit contractului incheiat. Institutiile de credit nu pot pretinde clientului dobanzi, penalitati, comisioane, ori alte costuri si speze bancare, daca plata acestora nu este stipulata in contract.
Iata insa ca ANPC, asa cum am aratat si eu in filmul Jocurile bancherilor, ignora aceste texte de lege in baza carora ar trebui sa aplice sanctiuni dure bancilor care aplica comisioane abuzive clientilor :
From: Ciubota Costel <
Date: 2008/10/16
Subject: parere
To: iulian.urban@gmail.com
D-le Urban Iulian
Numele meu este Ciubota C-tin ,sunt din Bacau si am citit articolul dv.referitor la ,,practicile ,, bancii Unicredittiriac .Vreau sa precizez ca si eu sunt nemultumit de serviciile acestei institutii de credit datorita faptului ca ma numar printre cei care fara voia lor au ajuns clientii acestei banci,in sensul ca in anul 2006 am contactat de la fosta banca Unicredit, sucursala Bacau, un credit pentru nevoi personale.Asa cum este normal creditul susmentionat a fost rezultatul incheierii unui contract in cuprinsul caruia au fost inserate drepturile si obligatiile partilor contractante.Dupa aproximativ 1 an ,urmare a fuziunii bancii susmentionate cu banca Ion Tiriac,noua banca Unicredittiriac Bank m-a instiintat ca sunt restant cu unele sume de bani reprezentand cuantumul unui comision de administrare a contului curent in valoare de 7,5 lei lunar.M-am prezentat la sediul bancii unde am discutat cu functionarii acesteia care in afara faptului ca nu au stiut sa-mi explice de unde provine aceasta restanta,au dat dovada si de lipsa de profesionalism tratandu-ma expeditiv. Precizez ca in conformitate cu legislatia romana,respectiv art.117,alin 2 din Ordonanta de Urgenta nr. 99 din 6 decembrie 2006 privind institutiile de credit si adecvarea capitalului,,Institutiile de credit nu pot pretinde clientului dobanzi, penalitati, comisioane, ori alte costuri si speze bancare, daca plata acestora nu este stipulata in contract.,,Studiind contractul de credit am observat ca nu exista in continutul acestuia o clauza care sa ma oblige la plata acestui tip de comision.De asemenea ,am trimis conducerii bancii centrale o serie de e-mail-uri prin care am semnalat nemultumirea mea ,banca susmentionata multumindu-se a invoca o serie de articole dintr-un alt document semnat de mine si anume ,,Cererea de deschidere a contului curent si conditiile generale de afaceri,, document distinct de contractul de credit ,in care este prezentat cadrul general de obtinere a produselor bancare, furnizate de catre institutia de credit.Prin urmare am facut o sesizare catre O.J.P.C. Bacau in care am consemnat nemultumirile mele solicitand raspuns scris la petitia mea.Si aceasta institutie a statului roman ,din punctul meu de vedere a tratat cu superficialitate petitia mea trimitandu-mi un raspuns evaziv ,in sensul ca urmare a indicarii de catre mine a art.117.din OUG 99/2006,a raspuns ca nu are competenta materiala in aplicarera acului normativ susmentionat. Cunosc faptul ca numai prin intermediul instantei de judecata voi putea obtine obligarea bancii de a nu mai retine ecest comision ,insa datorita modului in care sunt solutionate dosarele in justitie,dar si a costurilor judecatii ,prefer sa renunt la acest demers, aplicand bancii Unicedittiriac o sanctiune morala,aceea de a ocoli pe viitor aceasta institutie de credit. |
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
yoda TV said
am October 20 2008 @ 11:37 am
Clientii devin victime ale sistemului bancar prin necunoastere.
Nelu said
am October 20 2008 @ 11:41 am
Si prin ignoranta ne zdrobesc bancile; nu ne intereseaza de nimic, nu sustinem pe cei care ne scot din bezna ! Uitati-va cata ignoranta este in jurul nostru
Ovidiu said
am October 20 2008 @ 12:35 pm
Romanii sunt foarte ignoranti dar se pricep sa faca bascalie si caterinca din orice…
De aia ne plesnesc asa bancile, cand vom incepe sa ii dam in judecata si sa castigam vor cobora comisioanele si ne vor respecta…
Ma gandesc la un site, care sa arhiveze procese castigate de romani contra bancilor, ca atunci cand cineva are o problema, sa mearga la tribunal cu inca 1, 2 sau 10 cazuri precedente in care s-a dat castig de cauza clientului…
Nelu said
am October 20 2008 @ 1:11 pm
Ca sa se arhiveze procese trebuie ca intai ele sa fie deschise oameni !
Gabriel Ghete said
am October 21 2008 @ 8:32 am
Acelasi lucru ca d-lui Ciubota C-tin mi s-a intamplat si mie. Nu exista o metoda mai simpla de atentionare a bancii asupra incalcarii clauzelor contractuale cu detinatorii de credite , (ex; OPC ???), deoarece solutia actionarii in instanta este costisitoare si de lunga durata ? Va multumesc !
Omul Nimeni said
am October 21 2008 @ 11:12 am
E clar….am patit-o, dar nu am avut incredere ca cineva chiar vrea sa te ajute dezinteresat, cum este cazul echipei domnului Urban. Tentativa de a creste rata descrescatoare (stabilita printr-un scadentar) de la 365 (cea mai mare) la 430 euro, s-a transformat intr-o victorie a bancii, care in urma unei negocieri, in care am amenintat ca vom refinanta creditul la alta banca, s-a ajuns la concluzia ca se poate scadea rata dar nu mai putin de 385 euro. Daca as fi citit articole de pe acest blog, poate ca rata nu ar fi crescut. Dar chiar si asa, nici in ziua de azi nu mi s-a comunicat in scris intentia bancii de a mari rata.
Acu’ tot p??itu-i priceput. Dac? fiecare în p?tr??ica lui nu accept? toate mizeriile doar ca s? scape de gura ho?ilor, ?i din dorin?a de a ajunge mai repede acas?, ?i se opune abuzurilor (chiar dac? nu reu?e?te din prima) cel pu?in d? curaj unui alt coleg de suferin?? s? fac? la fel, ?i astefel toat? opozi?ia asta se transform? într-un curent de intoleran?? a ho?iei ?i în?el?ciunii. Iar asta E DE BINE.
Loredana said
am October 21 2008 @ 12:28 pm
Eu am o singura nelamurire…Inteleg practica negocierilor in cazul contractarii unui credit…Dar ce banca iti negociaza conditiile? Ni se va replica…nu va convine, mergeti la o alta banca….ca lipsa de clienti nu ducem. Si in momentul in care ti se intampla asta pe la toate bancile… Ce poti sa faci? Clientul poate si sa citeasca contractul inainte…i se va spune astea sunt conditiile….le acceptati …bun primiti banii, nu le acceptati, sunteti liberi sa va adresati unei alte banci. In aceste cazuri ce este de facut?!?!?!?
vanea said
am October 21 2008 @ 6:51 pm
va rog respectuos cine poate sa-mi spuna de ce toate bancile din aceasta tara blestemata, nu stiu de cine , cauta prin orice mijloace sa insele clientii . probabil ca suntem romani si romanul are aceasta predilectie , sau si bancile s-au molipsit de la guverne ,sa minta si sa insele? cum pot eu ca societate comerciala sa semnez un contract de prestarii servicii spre ex. ca dupa ce semneaza clientul sa-i spun ,, stai asa ,ca trebuie sa maresc valoarea contractului pentru ca am mai angajat un muncitor”. cam asa procedeaza si bancile dar mult mai subtil, considerindu-ne niste prosti.
ildiko said
am October 22 2008 @ 9:59 am
Exista legi care reglementeaza si contractele la modul general, de asemenea au fost uitate.
Simoni Florin said
am October 23 2008 @ 11:53 pm
@Ovidiu am domeniu/am hosting/ spunemi cu ce te pot ajuta ..
nicoleta said
am January 19 2009 @ 9:42 pm
Bancile ce activeaza in Romania sunt mai rau decat camatarii.Am ajuns sa platesc rata pe luna 1400 lei si am pornit de la 1000 ron. Ma gandesc din ce in ce mai serios sa dau in judecata banca si deja am apelat la un avocat. Dar ce mai bun sfat pentru toti cei care nu au facut inca un cedit , VA ROG SA NU FACETI ASEMENEA PROSTIE. In Romaniasuntem protejati decat cu vorbe nu si cu fapte. Dupa ce rezolv problema cu banca ma gandesc foarte serios sa paresc aceasta tara care nu imi ofera decat dureri de cap. Sper din toata inima sa nu ajunga o tara de pensionari, fara tineri care sa le plateasca impozite a caror valoare se schimba in fiecare zi.
O zi buna tuturor
mirela said
am August 4 2010 @ 10:17 am
Cine poate spune cinstit si cu certitudine caror legi trebuie sa se supuna un contract de credit ipotecar ? Bancile isi permit sa faca abuzuri pt ca nu exista pedepse aspre care sa le fie administrate…Cine e vinovat? legislatia si cei care fac legea…!