13 Oct, 2008
Telecomunicatii

AM CUMPARAT UN TELEFON CU ABONAMENT DE LA COSMOTE. DUPA APROXIMATIV 3 SAPTAMANI -TELEFONUL FIIND LA FIUL MEU DE 10 ANI - A PRIMIT MESAJ DE LA NR 1000 ( ACESTA FIIND UN NR. CARE ESTE ASOCIAT CU UN CONCURS PE CARE COSMOTE IL AVEA LA MOMENTUL RESPECTIV). FIUL MEU A RASPUNS LA MESAJ CU ALTE CIRCA 8-10 MESAJE - DAR ATAT- .
TELEFONUL A FOST RESTRICTIONAT DEOARECE A APARUT LA COSMOTE CA S-AR FI TRIMIS MESAJE IN VALOARE DE 1.800 DE LEI LA NR 1000. AM ASTEPTAT FACTURA DESFASURATA SI AM VAZUT CA ACESTE MESAJE S-AU EFECUAT INTR-O SINGURA ZI DE LA ORA APROX. 09.00 A.M. INCONTINUU LA INTERVALE DE APROX 5 SEC - 10 SEC.- 20 SEC.PANA LA ORA 21.00 DIN ACEEASI ZI. AM FACUT 2 RECLAMATII LA COSMOTE - UNA PRIN TELEFON ,IAR A DOUA IN SCRIS IN CARE SEMNALAM CA DE PE TELEFON ESTE IMPOSIBIL FIZIC SA SE TRIMITA INCONTINUU TIMP DE 12 ORE MESAJE.( ATATA TIMP CAT COPILUL A FOST AFARA , A MANCAT SI A DORMIT DE PRANZ) NICI UN OM MARE NU REZISTA TIMP DE 12 ORE S-A TRIMITA INCONTINUU MESAJE LA INTERVAL DE 5-10-15 SEC. AL DOILEA MOTIV ESTE CA TELEFONUL NU REZISTA 12 ORE PANA SA SE DESCARCE BATERIA. IN AFARA FAPTULUI CA COSMOTE NU DISPUNE DE UN SERVICIU DE AUDIENTE SI NU AM PUTUT SA DISCUT CU NIMENI MI S-A TRANSMIS SEC CA IN URMA RECLAMATIEI MELE LA EI APARE CA TOTUL ESTE CORECT. EU INTELEG ACEST LUCRU DEOARECE EI AU DESFASURATORUL PE CALCULATOR DAR NU AU VERIFICAT PARTEA FIZICA. AU VERIFICAT DOAR PE CALCULATOR FARA A VEDEA DACA SE POATE INTRADEVAR.INTRUCAT NU POSED NICI O DOVADA CE POT FACE?
AM PLATIT SUMA DE 1800 LEI PT A FI UN BUN CLIENT DAR NU SUNT MULTUMIT DEOARECE STIU CA NU AU DREPTATE. CAND AM FOST LA SEDIUL LOR DIN MILITARI ERAU SI ALTE PERSOANE CU ACEASTA PROBLEMA.
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
Afisari: 1043
Vasile Ioan said
am October 13 2008 @ 10:56 pm
Looooooooooool
PPPPPPPPPPPPP
Copiii de 10 ani ar trebuie sa joace sotronul nu sa beneficieze de telefoane mobile si calculatoare cumparate de parinti iresponsabil.
Ai auzit vreodata ca pana la 20 de ani creierul copilului se tot dezvolta?Dar ai mai auzit ca telefoanele emit microwaveS?Daca nu ma crezi ce se intampla cu creierul copilului baga capul in cuptorul cu microunde si PUSH PLAY
pt vasile said
am October 14 2008 @ 8:44 am
Vasilica eu cred ca tu ai avut probleme cu microundele. Poate te-ai gandit sa folosesti cuptorul pe post de uscator, si de aici stagnarea. Dupa ceea ce scrii eu te cred. Dar nu dispera, poate mai exista tratamente
Nicky48 said
am October 14 2008 @ 9:33 am
AVERTISMENR: -Cosmote, tot grecotei ramin. O vecina a patit
ceva similar. Inceaca ei sa ‘rupa piatza’ cu 1c/min dar daca
cumva te-a tentat un tel. (terminal) si ai facut contract cu
ei.. mai bine faci contract cu ‘necuratul’! Te incarca cit
cuprinde fac diverse gainarii (chiar pt 2-3 Eu) etc adicatelea
obiceiurile vechi Romtelecom. In concluzie; NU FACETI NICI
UN FEL DE ABONAMENTE, contracte etc decit daca mergeti acolo
cu 3 avocati si o lupa buna sa puteti descifra ce scrie pe
spatele contractului.. -:))
N.
Bogdan said
am October 14 2008 @ 10:05 am
Vasile, esti un geniu dar departe rau de subiect. Omu’ vorbeste despre problemele de facturare!!! Cit despre sotron… incearca-l, esti cam incordat.
bleah said
am February 25 2009 @ 2:08 am
frustratilor
bleah said
am February 25 2009 @ 2:09 am
cosmoteu vostru
)))
bleah said
am February 25 2009 @ 2:09 am
ce telefon este in imagine ?
casillas said
am March 4 2009 @ 7:41 pm
eu am primit azi un mesaj de frauda in care era scris ca am castigat un televizor Panasonic+2000 euro !! am sunat la serviciul clientii cosmote si mi-au spus ca e frauda cand am intrebat ca daca vor sa le dau numarul de la care am primit sms-ul au spus ca nu au ce sa faca cu el..dar imediar sau razgandit si mi-au cerut numarul…eu cred ca astia lucreaza impreuna..