Turisti furati intr-un tur al Americii de Sud de agentia de turism Kara Travel
În loc de cocktailuri cu umbreluţe, mâncare fast-food, în loc de cazare la hotel de 4 stele, o noapte de somn pe aeroport. Asta susţine un grup de turişti că au primit într-un tur al Americii de Sud cumpărat printr-o agenţie de turism din Capitală. Directorul agenţiei respinge acuzaţiile.
Turiştii s-au întors din concediu supăraţi foc pe agenţia din Bucureşti. Oamenii susţin că au plătit unele servicii de două ori. Mai mult, turiştii acuză agenţia că le-a promis excursii incluse în preţ, dar că la faţa locului au fost nevoiţi să scoată bani din buzunar.
Turiştii s-au plâns că au plătit peste 5 mii de euro pentru un sejur cu cazare la hoteluri de 3 şi 4 stele. Au primit în schimb, o noapte de somn în aeroport.
Acuzaţiile turiştilor au fost respinse de şeful agenţiei. Mai mult, acesta pune la îndoială buna credinţă a turiştilor.
Turiştii vor depune plângere la Oficiul pentru protecţia consumatorului şi susţin că îi vor da în judecată pe reprezentanţii agenţiei.
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
