Cum ajungi la Biroul de Credit pentru ca asiguratorul nu plateste despagubirea firmei de leasing
Taschina Ruxandra s-a adresat echipei de la www.AsistentaPentruConsumatori.ro cu aceasta problema :
Buna ziua, ma adresez dumneavoastra cu multa incredere ca imi veti ajuta fiul, Ghesoiu Ovidiu, care a facut un credit auto la banca TIRIAC, eu fiindu-i girant. A luat un Ciello, dar anul trecut masina a luat foc in timp ce mergea, fiind singur in masina a reusit sa iasa si nu a patit nimic, in schimb masina a ars toata, cu toate ca au venit pompierii. In urma investigatiilor s-a constatat ca a fost o problema la instalatia electrica, urmand ca asiguratorul Alianz Tiriac, unde avea asigurare CASCO sa plateasca bancii restul de credit. La sugestia asiguratorului, baiatul meu a mers la banca si a anuntat ce s-a intamplat, informandu-i sa sisteze ratele pana plateste asiguratorul. Deci banca fiind informata nu a ramas decat sa plateasca asiguratorul. La insistentele noastre, saptamanale, apoi zilnice cu greu abia dupa 110 zile de la data accidentului, asiguratorul a platit bancii. Nu am recuperat de la banca decat avansul in rest toate ratele au fost pierdute!
Si acum apare PROBLEMA la care nu ne-am asteptat, cand a vrut baiatul sa faca un alt credit a fost informat ca figureaza in baza de date ca rau platnic, exact perioada de 110 zile pana a platit asiguratorul!
Este nedrept acest lucru, nu el ca persoana fizica nu a platit, ci societatea de asigurari si banca daca a fost informata sa sisteze platile de ce nu a facut-o?
Va rog din suflet sa-mi spuneti ce sa facem, nu poate sa ia un credit de la nicio banca nici chiar de la TIRIAC. Multumesc anticipat si va doresc o zi cat mai buna!
Ce poate sa pateasca un consumator roman care are un contract de leasing in derulare pentru o masina distrusa in totalitate intr-un accident?
- sa piarda creditul luat de la banca ca sa plateasca avansul la contractul de leasing
- sa piarda toate ratele platite la masina catre firma de leasing
- sa ajunga la Biroul de Credit pentru ca asiguratorul nu are chef sau bani sa plateasca despagubirea catre firma de leasing, desi ei nu au nici o legatura cu acest lucru
- sa fie executati silit de catre asigurator pentru ca trebuie sa-i plateasca acestuia franciza
- sa fie executati silit de catre firma de leasing intrucat in perioada acestor 110 zile in care asiguratorul nu a platit despagubirea, firma de leasing le-a imputat la plata ratele de leasing conforom contractului, chiar daca masina nu ma exista si nu mai putea fi utilizata.
Acest caz a fost preluat de avocatii nostri , insa iata ca proiectul de lege pentru modificarea normelor din domeniul leasingului si despre care am scris aici
http://www.urbaniulian.ro/2008/08/29/propunere-legislativa-de-diminuare-a-abuzurilor-firmelor-de-leasing-la-adresa-consumatorilor-decalogul-abuzurilor-de-leasing/
trebuie adoptat urgent pentru a fi protejati consumatorii in mod real nu asa cum se intampla acum cand sunt lasati la cheremul firmelor de leasing si a celor de asigurari.
Pentru comentarii sau sugestii pe tema acestui material , ori daca ati trecut prin situatii similare si credeti ca ele trebuie cunoscute si reclamate autoritatilor si Justitiei, va invit sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Elcili said
am September 3 2008 @ 4:38 pm
Daca ai credit de la banca platesti dobanzi, tipul ar fi trebuit sa plateasca ratele si apoi sa mearga in instanta sa ceara despagubiri de la asigurator. Totodata banca i-a dat banii pentru masina noua, nu a stricat banca masina,iar daca a luat foc din motive tehnice nu are decat sa se judece cu producatorul. Chestiile astea dureaza, sunt cazuri exceptionale si sunt tratate ca atare (trebuie facut deviz de reparatie – piese+manopera, trebuie verificata informatia in centrala, trebuie calculate valorile corect, trebuie sa isi asume cineva raspunderea pentru daunele totale – omul plateste 5%, dar asiguratorul ii da de 15 ori pe atat). Totodata despagubirea se acorda in proportie de 80% din valoarea asigurata (din cate stiu eu). Chiar daca asiguratorul a dat 100%, banca nu avea cum sa ii dea bani inapoi pentru dobanzile platite (rata e compusa din capital+dobanda), iar daca tipul a avut credit pe 10 ani, ceea ce e o mare tampenie (masina fiind un bun care pierde din valoare imediat ce ai scos-o pe poarta fabricii), sa zica mersi ca a primit si avansul inapoi, ca daca ar fi fost sa inchida creditul platea mult mai mult decat face aceasta masina pe piata de second hand.
Mai interesati-va inainte sa faceti titluri pompoase si de scandal. Imi place de voi, dar mai incet cu scandalul, mai ales unde tine de calcule si de probleme financiare se vede ca nu aveti consultanti foarte buni (pe parte de drept sunteti buni !).
Spor la treaba, dar sprijiniti oamenii in problemele in care au dreptate !
Dan said
am September 4 2008 @ 8:32 am
elcili iarta-ma dar esti dus, corupt de acest sistem imbecil care guverneaza asigurarile si bancile in romanika. NIMENI nu o fortzat firma de asigurari sa se halosheasca la aia 5% in speranta ca nu se va intampla nimic. Si-a asumat riscul. In orice tzara civilizata trebuie sa-i si asigure in timp util un nou mijloc de transport astfel incat CLIENTUL sa nu aiba de suferit. Dupa care nu avea decat sa faca cate analize vrea, sa se judece cu producatorul pentru viciile de fabricatie samd. Odata ce am incheiat un CASCO si am platit niste prime de asigurare si o data ce societatea de asigurari a acceptat sa-si asume riscul, este NUMAI problema respectivei firme de asigurare. Oricum, dupa felul deformat in care vezi lucrurile nu-mi ramane decat sa ma intreb la care dintre pseudo-firmele de asigurare lucrezi