Costica Croitoru a reclamat Euroline la ANPC in cazul aragazului pentru care risca sa isi piarda casa
Costica Croitoru ajuns celebru pentru faptul ca ar putea sa devina primul roman care isi pierde casa pentru ca nu a avut bani sa plateasca ratele la un aragaz care a ajuns de la 400 de ron , nu mai putin de 4500 ron in 3 ani, si despre a carui drama am scris aici Urbaniulian, a decis sa nu mai accepte aceasta situatie.
Prin urmare, l-a angajat ca avocat pe Daniel Dumitru , colaborator al Urban si Asociatii si a inregistrat in data de 27 mai 2008, o plangere impreuna cu actele doveditoare, la Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorului, sesizarea primind numarul de intrare 3644.
Acum, trebuie ca inspectorii ANPC sa demonstreze ca legea 363 /2007 privind practicile incorecte ale comerciantilor Urbaniulian cat si legea 193 / 2000 care sanctioneaza clauzele abuzive inscrise in contractele incheiate de companii cu consumatorii si care poate fi studiata aici Urbaniulian.ro, chiar se aplica, iar un cetatean este aparat de institutiile care isi creeaza bugetele din taxele si impozitele platite de acesta.
In termen de 30 de zile, ANPC este obligata prin lege sa finalizeze investigatia si sa anunte masuri luate.
Iata ca un om simplu, Costica Croitoru demonstreaza faptul ca alege sa nu mai accepte sa fie stors de bani de companii prin intermediul unor clauze abuzive ascunse cu atentie in stufoasele contracte incheiate, si da un exemplu care se asteapta sa fie urmat de cat mai multi romani, fiind singura cale prin care societatea civila romaneasca se poate proteja.
Daca aveti sugestii, comentarii sau va aflati in situatii similare, va rog sa imi scrieti la adresa iulian.urban@gmail.com
Reclamati abuzurile la adresa office@asistentapentruconsumatori.ro sau la adresa Senatorului : iulian.urban@gmail.com
Redirectioneaza 2% pentru Asociatia www.asistentapentruconsumatori.ro
Iulian Urban said
am June 1 2008 @ 7:00 am
———- Forwarded message ———-
From: Iulian Urban
Date: 2008/6/1
Subject: Re: Ref Ers Euroline
To: cristina petier
Buna ziua d-na Petier Cristina
Ma intereseaza detalii si astept sa imi trimiteti eventuale acte scanate pe care le detineti.
Vreau sa va rog asa imi spuneti daca ati depus reclamatie scrisa la ANPC legata de acest caz ?
Ati primit pana acum vreo notificare legata de faptul ca mai aveti de plata 3330 de ron ?
Astept raspunsul dvs.
2008/5/30 petier cristina :
Domnule avocat,
Am citit cu atentie cele semnalate pe blog-ul dvs.privind abuzurile companiei ERS Euroline,actualmente EFG RETAIL SERVICES.
Va supun atentiei cazul meu:am achizitionatin decembrie 2004 o combina audio,un prajitor si un sandwich maker,toate in valoare de aprox.1200 lei,cu tot cu dobanda aprox.1850 lei.
Nu am primit nici un document care sa evidentieze o tranzactie cu plata in rate ci doar o factura fiscala.In ianuarie 2005 am retras de la bancomat o suma de 150 lei,de pe acest card (mi se comunicase ca pot utiliza aceasta suma oricand doresc).
Desi am achitat luna de luna,ajungand in decembrie 2007 sa achit aproape intreaga datorie mai putin suma retrasa de pe card,desi am solicitat prin nenumarate adrese scrise explicatii privind modul de calcul al sumelor din extrase,nu am primit un raspuns valabil,mai mult sunt sunata zilnic ,amenintata iar datoria este acum de inca 3300 lei.
Va rog,in masura timpului disponibil,sa treceti in revista comentariile de pe forumuri (ca de ex.cele de pe http://www.piticu.ro) unde zeci (poate chiar sute) de oameni se plang de practica acestei firme.Aceasta firma ,pe langa faptul ca nu a emis nici macar documentatia minima pentru un credit,nu a informat clientii privind dobanzile,comisioanele practicate apeleaza la metoda constrangerii,amenintari,desi in repetate randuri am solicitat din partea lor o rezolvare amiabila.Pot sa va ofer si mai multe amanunte,doar daca aveti disponibilitatea de a le primi.
Doresc doar sa va spun ca locuiesc in Brasov,in aceeasi scara de bloc cu sediul biroului firmei dvs. si mi se strange inima de cate ori vad masinile cu inscriptia “recuperare debite”,gandindu-ma la cei de la ERS Euroline.(in ideea ca ar apela la dvs.pentru a-si recupera debitele,asa cum se intampla cu alti clienti ai ERS din alte orase-de ex.firma Mars Collection)
Va asigur de intreaga mea consideratie,
Cristina Petier
ana said
am September 6 2008 @ 8:50 pm
buna, am inteles ca ati achizitionat un produs in rate, pe o anumita periaoda, banuiesc ca stiati valoarea ratei pe care trebuia sa o platiti LUNAR, intr-un anumit interval de timp, in cazul in care nu plateati in acel interval primeati un comision de plata intarziata, in valoare de 30 lei, daca ati mai si scos bani de pe card , era logic ca in urmatoarea luna sa veniti cu o suma mai mare, pt ca dvs trebuia sa platiti rata+ 2,5% din suma retrasa de pe card,ceea ce banuiesc ca nu sa intamplat urmad sa primiti penalizare de 30 lei pt neachitarea minimului de plate, pe extras scrie acest lucru!!!iar daca dvs ati tot continuat sa nu pl min de plata si in interv de plata dvs primeati de la luna la luna penalizarein cazul in care penalizarile dvs depaseau suma care vi sa pus la dispozitie pe card, mai primeati un comision de depasire limita de credi carea are valoare de 5% din valoare sumei depasite, asa ca domnule inainte de a face plangere informati-va mai bine, atunci cand sunteti contactat de firma lasatii sa va explice situatia, insa ff multi nu dau importanta a ceea ce li se zice , iar urmarea este mai rea, in plus , sunteti contactat inca de la primele zile de intarziere ,incercand sa intrati la biroul de credite….dar cele mai dese raspunsuri sunt”nu am bani acum, nu am prim salariul, platesc luna viitoare”