De la inceputul lunii august 2007, CN Posta Romana a majorat pretul unei trimiteri postale simple de la 0,5 ron la 0,8 ron, majorare care a fost motivata de costurile mari de trimitere a unui plic , in conditiile in care tarifele percepute de Posta Romana ar fi fost cu mult sub nivelul tarifelor practicate de firmele private de curierat rapid.
Discutia privind aceasta majorare a tarifelor si justificarea ei, este o problema separata, intrucat , in vreme ce un plic trimis printr-o firma de curierat rapid privata, ajunge intr-un interval de 12-24 de ore in orice colt din Romania, plicurile simple trimise prin Posta Romana, ajung si dupa 11-12 zile la destinatar, astfel incat aceasta asa-zisa diferenta de pret intre tarifele lor si cele ale curierilor privati este lipsita de substrat si interes economic.
Majoritatea agentiilor de colectare debite din Romania, in procesul de colectare pe cale amiabila a debitelor de la restantierii clientilor administrati, folosesc serviciile Postei Romane, intrucat acestea sunt cele mai ieftine, si se pliaza cel mai bine pe creionarea bugetului  aferent colectarii unui debit.
Astfel, in procesul de colectare a debitelor, agentiile de colectare debite din Romania folosesc in procedurile lor standard [ si aici ma refer la dosarele de "serie" adica la colectarea restantelor pentru clienti care au in fiecare luna extrem de multi restantieri cu sume sub 1000-3000 ron, asa cum sunt bancile, firmele de telecomunicatii, etc] pe langa contactul telefonic cu restantierul, si forma scrisa a notificarilor de plata; Functie de sistemele de lucru utilizate, se trimit catre restantieri in media cate 1-8 notificari in procesul de colectare a unui debit. Evident este faptul ca, acele agentii care folosesc cel mare numar de notificari scrise, au si cele mai bune rezultate in procesul de colectare a debitelor, mai ales ca , procedurile de colectare este vital sa fie folosite "compactat" adica, sa se deruleze faza amiabila in maxim 30-60 de zile, urmata apoi de preluarea cazurilor restantierilor care nu au raspuns favorabil colectorilor de debite, de catre avocati pentru parcurgerea fazei judiciare.
In acest sens, pana la 01 august 2007, calculele care se realizau de catre managerii agentiilor de colectare debite, in aprecierea eficientei si rentabilitatii colectarii debitelor pentru clientii cu cazuri lunare multe si de valori mici aratau urmatoarea situatie :
Luam ca exemplu un debit cu o valoare medie de 1000 ron. Daca comisionul de colectare amiabila este negociat intre agentia de colectare debite si proprietarul de creante, la 5 % din suma efectiv recuperata [ in industria colectarii debitelor se lucreaza doar in sistemul " no succes no fee" ] , agentia de colectare debite, avea un comision de 50 ron la suma efectiv recuperata, daca plecam de la premisa faptului ca debitul se recupera integral.
Daca , admitem faptul ca, in colectarea acstui debit, agentia ar trebui sa parcurga intreaga procedura, care implica 3-4 telefoane si 5-6 notificari de plata, putem sa calculam deja, faptul ca, numai cheltuielile brute cu posta si serviciile de telefonie duc la o valoare de 10 ron  [ posta 8 x 0,5 = 4,0 ron si 4 telefoane x 1,5 ron = 6 ron]; Daca mai punem si cheltuielile indirecte , adica circa 9,6 ron/ora platita colectorului, chirii, printare documente, plicuri, fotocopii, utilitati ,putem deduce un cost total de 41 ron; 38 ron cheltuiti de catre o agentie de colectare a debitelor ca sa incaseze un comision de 50 ron. Daca din cei 50 ron deducem un TVA de circa 5 ron , aveam un profit net de 7 ron la un asemenea caz, pana la data de 01.08.2007.
Dupa aceasta data, modificandu-se pretul unei trimiteri simple de la 0,5 ron a 0,8 ron, dintr-o data pretul trimiterilor postale sare de la 4,0 ron la 6,4 ron.
In conditiile in care, la o medie de 100 de dosare de colectare debite, in faza amiabila se recupereaza in medie, in faza de colectare amiabila, circa 24-36 % din cazuri, deja prin prisma majorarii tarifelor postale, profitul agentiilor de colectare debite va dispare.
Presiunea care se va pune pe proprietarii de creante, in vederea cresterii comisionului platit agentiilor de colectare debite , se va resimti extrem de acut exact de catre consumatori, pentru ca presiunea pretului platit de acestia va creste la randul lui.Repet, este vorba de o analiza facuta asupra cazurilor de colectare debite , pentru restantele care provin din sectorul de retail, sectorul bancar , utilitati si telecomunicatii, adica exact din zona care genereaza multe restante de valori mici. In mod evident ca , toate calculele de mai sus nu au nici o relevanta in cazul colectarii unor restante de valori mai mari de 5000 ron unde se aplica alte reguli si calcule eficiente. Am facut insa aceasta analiza pentru ca, majoritatea restantierilor din Romania, ca numar, [ circa 85 % ] si ale caror conturi sunt preluate in vederea colectarii debitelor de catre agentiile specializate in colectarea debitelor, sunt din categoria restantelor de valori mici, intrucat acest tip de restante predomina in industria colectarii debitelor din tara noastra.

De ce insa nu apeleaza agentiile de colectare debite, la serviciile firmelor paticulare de curierat rapid ?
In primul rand, este vorba de faptul ca, exista un impediment legal, alimentat si de instantele de judecata. Din cauza faptului ca, in procesele civile si comerciale din Romania, se aplica Codul Civil, Codul de Procedura Civila si Codul Comercial, adica acte normative adoptate acum peste 100 de ani, cand nu existau companii de curierat rapid, in fata instantelor de judecata sunt valabile doar trimiterile postale operate prin Posta Romana, care detine astfel un monopol nejustificat.
De exemplu, faza de conciliere directa prevazuta ca obligatorie si preliminara in cazul litigiilor comerciale, este considerata vvalida de catre judecatori, doar daca se demonstreaza trimiterea convocarii la conciliere si procesul-verbal de nerealizare a concilierii directe prin confirmare postala AR, confirmare data de Posta Romana. Au fost nenumarate cazuri in care, notificari sau acte de conciliere trimise prin curierat rapid, nu au fost recunoscute de catre instantele de judecata, si acest lucru a descurajat colectorii de debite si avocatii implicati in industria de colectare a debitelor din Romania. Este in mod cert un cadru care favorizeaza CN Posta Romana intr-un mod neconcurential insa , reglementarea acestui aspect tine de Ministerul Justitiei.
In al doilea rand, tarifele percepute de firmele de curierat rapid erau pana la 01.08.2007 mult mai mari decat cele ale Postei Romane si acest lucru descuraja managerii agentiilor de colectare debite sa apeleze la serviciile acestora , fiind vorba de un interes economic in folosirea serviciilor Postei Romane , desi , una este sa ajunga o notificare in 24 de ore si alta este sa ajunga in 10-12 zile !

In prezent, prin aceasta majorare a tarifelor Postei Romane, in mod evident multe agentii de colectare debite isi vor indrepta interesul spre firmele de curierat rapid, insa ramane de lamuri problema recunoasterii acestor trimiteri in faza instantei de judecata. Oricum, aceasta crestere de tarife va duce la cresterea comisionului de colectare a debitelor care se va specifica in contractele incheiate cu proprietarii de creante.

foto:img.rol.ro